AVG AntiTrack per MacAVG AntiTrack per Windows è un prodotto a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Al termine dell'installazione di AVG AntiTrack, potrebbe essere necessario attivare l'abbonamento in modo manuale immettendo un codice di attivazione valido.
Attivare AVG AntiTrack
Per attivare un abbonamento esistente subito dopo l'installazione:
- Individuare il codice di attivazione, disponibile nell'email di conferma dell'ordine. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:
- Se non è già aperta, fare doppio clic sull'icona di AVG AntiTrack sul desktop di Windows per aprire l'applicazione.
- Selezionare Hai già effettuato l'acquisto?
- Digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi fare clic su Prosegui.
- Fare clic su Ho capito.
L'abbonamento per AVG AntiTrack ora è attivo.
Per controllare i dettagli dell'abbonamento, accedere a Menu ▸ Impostazioni ▸ Stato dell'abbonamento.
- Individuare il codice di attivazione, disponibile nell'email di conferma dell'ordine. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al seguente articolo:
- Se non è ancora stata aperta, fare clic su Vai ▸ Applicazioni nella barra dei menu Apple, quindi fare doppio clic sull'icona di AVG AntiTrack per aprire l'applicazione.
- Fare clic su Avanti per sfogliare il tutorial di benvenuto.
- Quando viene visualizzata la schermata Iniziamo!, digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini) e fare clic su Attiva.
- Fare clic su OK.
L'abbonamento per AVG AntiTrack ora è attivo.
È possibile controllare i dettagli dell'abbonamento in Impostazioni ▸ Chiavi di attivazione.
Serve ancora aiuto?
Si consiglia di fare riferimento alle seguenti informazioni per risolvere alcuni dei più comuni problemi di attivazione.
- Assicurarsi di avere immesso correttamente il codice di attivazione, inclusi i trattini e i caratteri maiuscoli e minuscoli.
- Recuperare una copia del codice di attivazione utilizzando il modulo Web o tramite l'Account AVG, quindi riprovare ad attivare l'abbonamento.
- Disinstallare completamente e quindi reinstallare AVG AntiTrack. In questo modo è possibile risolvere i problemi causati da una configurazione errata o dalla presenza di file danneggiati. Si consiglia di procedere esattamente come descritto nei seguenti articoli: Al termine della reinstallazione, provare nuovamente ad attivare l'abbonamento.
Se ancora non si riesce ad attivare l'abbonamento, è possibile fare clic sul seguente collegamento per aprire il modulo del Supporto tecnico AVG e richiedere l'assistenza di un agente del Supporto AVG che si metterà in contatto per risolvere il problema.
Altri suggerimenti
Per ulteriori informazioni su AVG AntiTrack, fare riferimento ai seguenti articoli:
Per sapere come trasferire l'abbonamento da un dispositivo all'altro, fare riferimento al seguente articolo:
- AVG AntiTrack 3.x per Windows
- AVG AntiTrack 1.x per Mac
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32/64 bit
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)