Questo articolo fornisce informazioni sui criteri di rimborso di AVG, oltre alle istruzioni per richiedere un rimborso per un abbonamento AVG acquistato.
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Idoneità al rimborso
Se non si è completamente soddisfatti dell'abbonamento AVG acquistato, contattare AVG entro 30 giorni dall'acquisto per ricevere un rimborso completo. La garanzia di rimborso entro 30 giorni si applica agli abbonamenti per i prodotti AVG consumer acquistati nei seguenti modi:
- Acquisto online tramite il sito Web ufficiale AVG.
- Acquisto online tramite un'offerta all'interno di un altro prodotto AVG installato su PC Windows o Mac.
- Acquisto online tramite Google Play.
AVG in genere non offre rimborsi per i prodotti se sono trascorsi più di 30 giorni dall'acquisto.
La garanzia di rimborso entro 30 giorni non è valida per i prodotti AVG acquistati nei seguenti modi:
- Punti vendita o rivenditori di terze parti: contattare il punto vendita o il rivenditore direttamente per informazioni su come richiedere un rimborso.
- App Store: per informazioni sui criteri di rimborso dell'App Store e istruzioni per richiedere un rimborso, fare riferimento al seguente articolo del supporto Apple:
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Criteri di rimborso AVG
Per consultare il testo completo dei criteri di rimborso di AVG, fare riferimento alla seguente pagina Web:
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