AVG アンチウイルス Windows 7 版のサポート - よくある質問

Windows 7 で AVG アンチウイルスを引き続き使用できますか？

はい。現在、AVG アンチウイルスは Windows 7 を引き続きサポートしています。つまり、Windows 7 で使用されている AVG インターネット セキュリティおよび AVG 無料アンチウイルスが、アプリケーションのアップデートとすべてのウイルス定義のアップデートを引き続き受信し、潜在的な脅威に対して最大限の保護を提供します。

Microsoft が Windows 7 のサポートが終了したとは、どういうことですか？

Windows 7 は引き続き使用できます。しかし Microsoft は今後、このオペレーティング システムに対してテクニカル サポート、ソフトウェア アップデート、セキュリティ アップデートを提供しません。つまり、Windows 7 を使用し続けると、PC は攻撃に対してより脆弱になります。

詳しくは、Microsoft の次の情報ページを参照してください。

• Windows 7 のサポートが終了

PC で Windows 7 を使用し続けても大丈夫でしょうか？

サポートされていないオペレーティング システムを実行すると、効果的なアンチウイルス ソフトウェアがインストールされていても、一定のリスクが生じます。これは、オペレーティング システムにおいて将来的に、サードパーティのソフトウェアによってアクセスまたは修正できないホールや弱点が生じる可能性があるためです。攻撃者、マルウェア、ウイルスは、こうした弱点を簡単に悪用して、システムにアクセスします。

Windows 10 にアップグレードできない場合や、アップグレードまでに時間が必要な場合は、アンチウイルス ソフトウェアをインストールして Windows 7 を使用しなければなりません。Windows 7 での AVG の利用、および AVG 無料アンチウイルスのダウンロードについて詳しくは、次のページを参照してください。

• AVG 無料アンチウイルス Windows 7 版を入手する

Windows 10 にアップグレードする必要はありますか？

いいえ。オペレーティング システムをアップグレードできない場合は、Windows 7 を引き続き利用できます。ただし、PC が Windows 10 に対応している場合は、アップグレードすることを Microsoft は推奨しています。Windows 10 へのアップグレードの詳細については、Microsoft サポートの以下の記事を参照してください。

• Windows 10 にアップグレードする：FAQ

AVG は Windows 7 をいつまでサポートしますか？

現在のユーザー データに基づき、2020 年 1 月から少なくとも 2 年間は Windows 7 のサポートを続ける予定です。ただし、これは Windows 7 使用を継続するユーザーの数によって変わる場合があります。

Windows 10 にアップグレードした場合、AVG アンチウイルスはどうなりますか？

オペレーティング システムをアップグレードしたら、AVG を再インストールする必要があります。AVG インターネット セキュリティをご利用の場合は、有料サブスクリプションを再アクティベートする必要もあります。

インストール手順の詳細については、次の該当する記事を参照してください。

• AVG インターネット セキュリティ | AVG 無料アンチウイルス

AVG インターネット セキュリティをアクティベートする手順の詳細については、次の記事を参照してください。

• Windows での AVG インターネット セキュリティのアクティベート

再インストールとアクティベートが終わったら、これまでと同じように AVG 保護をご利用いただけます。

Windows 7 で AVG アンチウイルスを使用している場合でも、AVG サポートに問い合わせることはできますか？

はい。AVG 製品の Windows 版はすべて、Windows 7 に対応しています。よって有料の AVG サブスクリプションをご利用の場合は、引き続きAVG サポートにお問い合わせいただけます。