Windows PC で管理者アカウントを管理する

1. Windows の［ スタート］アイコンをクリックし、「control panel」と入力し始めて、検索欄を開きます。検索結果から［コントロール パネル］を選択します。
2. ［ユーザー アカウント］を選択し、再度［ユーザー アカウント］をクリックします。
3. ［別のアカウントの管理］をクリックします。
4. 現在のユーザー アカウントを表示するウィンドウが表示されます。管理権限のあるユーザー アカウントの場合、ユーザー名の下に「管理者」と表示されます。

1. Windows の［ スタート］アイコンをクリックし、「control panel」と入力し始めて、検索欄を開きます。検索結果から［コントロール パネル］を選択します。
2. ［ユーザー アカウント］を選択し、再度［ユーザー アカウント］をクリックします。
3. ［別のアカウントの管理］をクリックします。
4. 現在のユーザー アカウントを表示するウィンドウが表示されます。管理権限のあるユーザー アカウントの場合、ユーザー名の下に「管理者」と表示されます。

1. キーボードで、Windows ロゴ キーと X キーを同時に押します。
2. 表示されるメニューから［コントロール パネル］を選択します。
3. ［ユーザー アカウントとファミリー セーフティ］を選択し、［ユーザー アカウント］をクリックします。
4. ［別のアカウントの管理］をクリックします。
5. 現在のユーザー アカウントを表示するウィンドウが表示されます。管理権限のあるユーザー アカウントの場合、ユーザー名の下に「管理者」と表示されます。

1. Windows の［ スタート］アイコンをクリックし、検索欄に「user accounts」と入力します。検索結果から［ユーザー アカウント］を選択します。
2. ［別のアカウントの管理］をクリックします。
3. 現在のユーザー アカウントを表示するウィンドウが表示されます。管理権限のあるユーザー アカウントの場合、ユーザー名の下に「管理者」と表示されます。

管理者権限のあるアカウントを使用して Windows にサインインしてから、AVG ソフトウェアをインストールします。

AVG 製品をインストールする

1. 次の該当するリンクを使用して AVG 製品のセットアップ ファイルをダウンロードします（デフォルトでは、ダウンロード ファイルは ダウンロード フォルダに保存されます）。
   
   AVG インターネット セキュリティ | AVG 無料アンチウイルス | AVG チューンナップ | AVG セキュア VPN | AVG アンチトラック | AVG ドライバ アップデーター | AVG ブリーチガード
2. ダウンロードした avg_(...)_setup_(...).exe セットアップ ファイルを右クリックし、コンテキスト メニューで［管理者として実行］を選択します。
3. 次の該当する手順を参照してインストールを承認します。
   • 管理者権限のあるユーザーとして Windows にサインインしている場合は、ユーザー アカウント制御ダイアログで許可を求められたら［はい］をクリックします。
   • 管理者権限のあるユーザーとして Windows にサインインしていない場合は、［ユーザー アカウント管理］ダイアログに管理者アカウントのパスワードを入力し、［はい］をクリックしてインストールを承認します。
   管理者アカウントにアクセスできないために AVG ソフトウェアをインストールできない場合は、この記事のトラブルシューティングをご参照ください。
4. 画面に表示される手順に従って、AVG 製品のインストールを完了します。インストール手順の詳細については、次の該当する記事をご参照ください。
   
   AVG インターネット セキュリティ | AVG 無料アンチウイルス | AVG チューンナップ | AVG セキュア VPN | AVG アンチトラック | AVG ドライバ アップデーター | AVG ブリーチガード

トラブルシューティング

管理者アカウントにアクセスできない場合は、次の該当するセクションをご参照ください。

別の管理者アカウントを使用する

管理者特権のある別のユーザー アカウントの資格情報を入力して、AVG ソフトウェアのインストールを承認できる場合があります。［ユーザー アカウント管理］ダイアログが表示されたら、［その他］をクリックしてお使いの PC の管理者アカウントのリストを表示した後、管理者アカウントを選択します。管理者権限のあるアカウントが 1 つのみの場合は、［その他］オプションが表示されません。

管理者特権のある別のユーザー アカウントの資格情報を入力して、AVG ソフトウェアのインストールを承認できる場合があります。ユーザー アカウント コントロール ダイアログが表示されたら、PC 上の管理者アカウントの一覧から代替アカウントを選択します。管理者権限のあるアカウントが 1 つのみの場合、代替アカウントは表示されません。

管理者アカウントのパスワードをリセットする

場合によっては、管理者アカウントのパスワードをリセットできることがあります。詳細については、以下の該当する Microsoft の記事をご参照ください。

• Windows パスワードを変更またはリセットする
• Windows パスワードを変更またはリセットする
• Windows パスワードを変更またはリセットする
• Windows パスワードを変更またはリセットする

その他の推奨事項

上記のどちらのソリューションでも問題が解決できない場合は、デバイスのベンダーにお問い合わせください。