AVG チューンナップ Windows 版は有料アプリであり、使用するにはサブスクリプションが必要です。この記事では、アプリケーションをインストールし、既存のサブスクリプションをアクティベートするか AVG チューンナップに登録する手順を説明します。
AVG チューンナップ プレミアム Mac 版は有料アプリであり、使用するにはサブスクリプションが必要です。この記事では、アプリケーションをインストールし、既存のサブスクリプションをアクティベートするか AVG チューンナップに登録する手順を説明します。
AVG チューンナップのインストール
AVG チューンナップ (マルチデバイス) を購入済みのユーザーは、お使いの Windows PC や Mac で AVG チューンナップを使用できます。AVG クリーナー Android 版もアクティベートすることができます。
購入したサブスクリプションの種類を確認するには、AVG チューンナップの購入に使用したメールアドレスにリンクされた
AVG アカウント、または注文確認メールをご覧ください。
トラブルシューティング
インストールで問題が生じた場合は:
- お使いの PC が次の最小限のシステム要件を満たしていることと、Windows が最新バージョンであることを確認します。
- Mobile および IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition を除く Windows 10(32 または 64 ビット)、RT および Starter Edition を除く Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC
- 1 GB の RAM またはそれ以上
- ハードディスクに 1 GB の空き領域
- インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)
- 1024 x 768 ピクセル以上の最適な画面解像度(推奨)
- ダウンロードしたセットアップ ファイルが壊れていないことを確認します。手順については、次の記事をご参照ください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアをお使いの場合は、一時的に保護を無効にしてみてください(AVG アンチウイルスを使用していない場合のみ)。詳細については、次の記事を参照してください。
- PC を再起動し、この記事に記載されている手順どおりに AVG チューンナップのインストールを再試行します。
- Mac が最小限のシステム要件を満たしていることを確認します。
- Apple macOS 14.x (Sonoma)、Apple macOS 13.x (Ventura)、Apple macOS 12.x (Monterey)、Apple macOS 11.x (Big Sur)、Apple macOS 10.15.x (Catalina)、Apple macOS 10.14.x (Mojave)、Apple macOS 10.13.x (High Sierra)、Apple macOS 10.12.x (Sierra)、Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- 64 ビット プロセッサまたは Apple のシリコン チップ (M1) を搭載した Intel ベースの Mac コンピュータ
- RAM 512 MB 以上(RAM 1 GB 以上を推奨)
- 68 MB 以上のハードディスク空き領域
- インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)
- 1024 x 768 ピクセル以上の最適な画面解像度 (推奨)
問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。
その他の推奨事項
AVG チューンナップの詳細については、次の記事を参照してください。
AVG チューンナップ プレミアムの詳細については、次の記事を参照してください。
- AVG チューンナップ 23.x Windows 版
- AVG チューンナップ プレミアム 2.x Mac 版
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x(Ventura)
- Apple macOS 12.x(Monterey)
- Apple macOS 11.x(Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x(Catalina)
- Apple macOS 10.14.x(Mojave)
- Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x(Sierra)