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AVG アンチウイルス Android 版の盗難対策を使用してデバイスをリモートで制御

AVG AntiVirus for Android盗難対策機能を使用すると、紛失または盗難に遭ったデバイスに接続して、AVG アカウントからリモートでいくつかのコマンドを実行できます。次の要件を満たさない限り、デバイスをリモートで制御できません。

  • デバイスの電源がオンになっていて、インターネットに接続している。
  • デバイスで盗難対策機能が有効になっている。
  • AVG アンチウイルス Android 版アプリが AVG アカウントに接続されている。
デバイスにアクセスできない場合、デバイスをAVG アカウントとペアリングしたり、盗難対策を有効にしたりすることはできません。

リモート コマンドにアクセスする

すべてのリモート コマンドは、AVG アカウントの 盗難対策 セクションで使用できます。リモート コマンドにアクセスするには:

  1. ウェブ ブラウザで https://id.avg.com/sign-in を開き、AVG アカウントの認証情報を入力して、[続行]をクリックします。
    紛失または盗難に遭ったデバイスの AVG アンチウイルス アプリに接続されている AVG アカウントにサインインしていることを確認します。
  2. 盗難対策タイルで、[盗難対策に移動]をクリックします。
  3. 紛失したデバイスを選択します。
  4. 選んだコマンドを選択します。
    1. コマンド パネル
    2. 消去

コマンド パネル

コマンド パネルに表示される盗難対策コマンドの送信方法については、以下の関連セクションをご参照ください。

位置特定コマンドは、GPS を使用してデバイスの位置を最も早く簡単に特定できる方法です。AVG 盗難対策には 2 つの追跡オプションがあります。

  • デバイスの追跡:複数のコマンドを送信して、デバイスの位置の変化を監視します。デバイスの位置に関する情報を受け取る頻度を選択できます。
  • 位置をリクエスト:コマンドを 1 回送信して、デバイスの現在の位置情報を取得します。

初めて[位置特定]コマンドを送信する:

  1. コマンド パネルで[位置特定]を選択します。
  2. 表示される画面からご希望の追跡オプションを選択します。
  3. デバイスの追跡]を選択する場合、ドロップダウン メニューを使用して位置情報の更新を受信する頻度を指定し、[保存]をクリックしてコマンドを送信します。
  4. 通知]を介して AVG アカウントに送信された位置データにアクセスします。

後続の位置特定コマンドを送信:

  1. コマンド パネルで[位置特定]を選択します。
  2. 地図が自動的に読み込まれ、デバイスが最後に確認された位置情報が表示されます。右上隅にあるご希望の追跡オプションをクリックすると、デバイスの最新の位置情報で地図が更新されます。
  3. デバイスの追跡]を選択する場合、ドロップダウン メニューを使用して位置情報の更新を受信する頻度を指定し、[保存]をクリックしてコマンドを送信します。
  4. 右上隅にある[ テーブル]アイコンをクリックすると GPS 座標が開き、デバイスの位置、緯度、経度、精度に関する情報が表示されます。

位置特定コマンドを無効にするには、コマンド パネルの[位置特定]をクリックし、表示される地図の右上隅にある[デバイスの追跡を停止]をクリックします。

精度は、信号強度とデバイスが GPS 信号の範囲内にあるかどうかによって異なります。

紛失]コマンドを送信すると、紛失したデバイスが紛失中としてマークされます。デバイスが紛失中としてマークされると、デフォルトで次の機能が有効になります。

  • デバイスをロック:侵入者にデバイスを使用されないようにします。
  • サイレンの鳴動:デバイスのサイレンを起動させて、その位置をユーザーや他の人に知らせます。
  • 最新の既知の場所:バッテリーが切れたときに、デバイスが最後に確認された位置情報を送信します。
最後の既知の場所 の機能は、AVG アンチウイルスの 有料バージョン でのみ使用できます。

デバイスを紛失中としてマークするには:

  1. コマンド パネルで[紛失中としてマーク]を選択します。
  2. 紛失タブが選択されていることを確認し、[送信]をクリックします。
  3. 通知]を介して AVG アカウントに送信されたデータにアクセスします。

紛失コマンドを無効にするには、見つかったデバイスに AVG PIN コードを入力します。または、AVG アカウントで[紛失中としてマーク]▸[発見]の順に選択し、[送信]をクリックします。

サイレン コマンドは、紛失したデバイスで大音量のサイレンを鳴らします。

サイレン コマンドを送信するには:

  1. コマンド パネルで[サイレン]を選択します。
  2. サイレン オン タブが選択されていることを確認し、[送信]をクリックすると、紛失または盗難に遭ったデバイスでサイレン音が鳴ります。

サイレンを無効にするには、見つかったデバイスに AVG PIN コードを入力します。または、AVG アカウントから[サイレン]▸[サイレン オフ]の順に選択し、[送信]をクリックします。

ロック コマンドを使用すると、紛失したデバイスをリモートでロックして、AVG PIN がないとアクセスできないようにすることができます。

ロック コマンドを送信するには:

  1. コマンド パネルで[ロック]を選択します。
  2. ロック]タブが選択されていることを確認し、[送信]をクリックするとデバイスがロックされます。

デバイスのロックを解除するには、見つかったデバイスに AVG PIN コードを入力します。または、AVG アカウントで[紛失中としてマーク]▸[ロック解除]の順に選択し、[送信]をクリックします。

消去

消去]コマンドは、デバイス上のデータをすべて消去し、出荷時の設定にリセットします。

コマンドが送信されると、この操作を元に戻すことはできません。

[消去]コマンドを送信するには:

  1. コマンド リストから[消去]を選択します。
  2. 送信]をクリックすると、デバイスにあるすべてのデータが消去されます。コマンドが送信されると、デバイスが再起動します。

AVG アカウントで受け取ったデータにアクセスする

位置特定または紛失中としてマークコマンドを送信すると、デバイスは AVG アカウントの通知セクションにデータを送信します。

AVG アカウントに送信されたデータにアクセスするには:

  1. 左側のパネルで関連するデバイスを選択し、[情報]をクリックします。
  2. 通知]タブを選択します。
  3. メッセージ セクションで、位置の更新を受信の横にあるアイコンをクリックして、データを表示またはダウンロードします。
  4. このファイルには、[紛失中としてマーク]および[位置特定]コマンドによって開始されたデータが含まれています。位置データを表示するには、[GPS ピン]アイコンをクリックします。デバイスの位置を示す地図が表示されます。[ テーブル]アイコンをクリックすると GPS 座標が開き、デバイスの位置、緯度、経度、精度に関する情報が表示されます。必要な場合はこの情報を警察に提供できます。
受信する通知は、AVG アンチウイルスのバージョンと盗難対策の設定によって異なる場合があります。

紛失コマンドの動作をカスタマイズする

以下のいずれかの方法を使用して、デバイスを紛失中としてマークするときに有効にする機能をカスタマイズできます。

  • AVG AntiVirus for Android:メインの AVG アンチウイルス Android 版の画面で、[ メニュー](3 本の線)をタップします。[盗難対策]を選択し、[紛失したものとしてデバイスがマークされた場合]の設定をカスタマイズします。
  • AVG アカウントの盗難対策セクション:盗難対策画面の左パネルでデバイスを選択します。[設定]▸[盗難対策]の順にクリックし、[保護動作]で設定をカスタマイズします。[保存]をクリックしてすべての変更を確定します。
  • AVG アンチウイルス 6.x Android 版
  • Google Android 6.0(Marshmallow、API 23)以降

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