個人向け製品のサポート

AVG アンチトラックのインストール

AVG アンチトラックは、最新のオンライン トラッキング技術からユーザーの個人情報を守るために設計された高度なプライバシー保護アプリケーションです。

AVG アンチトラックは有料製品であり、使用にはサブスクリプションが必要です。この記事では、アプリケーションをインストールし、既存のサブスクリプションをアクティベートするか、新しいサブスクリプションを購入する手順を説明します。

AVG アンチトラックをインストールする

  1. 下のボタンをクリックして AVG アンチトラックのセットアップ ファイルをダウンロードし、PC の任意の場所に保存します(デフォルトでは、すべてのファイルが [ダウンロード] フォルダーに保存されます)。AVG アンチトラック Windows 版のダウンロード
  2. ダウンロードしたセットアップ ファイル avg_antitrack_setup.exe を右クリックし、コンテキスト メニューで [管理者として実行] を選択します。
  3. [ユーザー アカウント制御] ダイアログで許可を求められたら、[はい] をクリックします。
  4. デフォルトの設定言語を変更するには、画面の右上端で現在の言語をクリックし、目的の言語を選択します。その後、[今すぐインストール] をクリックします。
  5. セットアップによりお使いの PC に AVG アンチトラックがインストールされるのを待ちます。
  6. アンチトラックへようこそ 画面が表示されたら、以下のいずれかのオプションを選択します。
    • サブスクリプションのオプションを表示:新しい AVG アンチトラック サブスクリプションを購入します。
    • ご購入済みですか?:AVG アンチトラックをインストール前に購入した場合は、注文確認メール記載の有効なアクティベーション コードを入力して、サブスクリプションをアクティベートします。

AVG アンチトラックがお使いの PC にインストールされました。

  1. 下のボタンをクリックして AVG アンチトラック セットアップ ファイルをダウンロードし、お使いの Mac のわかりやすい場所に保存します(デフォルトでは、ダウンロードされたファイルは [ダウンロード] フォルダーに保存されます)。AVG アンチトラック Mac 版のダウンロード
  2. ダウンロードしたセットアップ ファイル avg-antitrack.dmg をダブルクリックします。
  3. [AVG アンチトラック] アイコンをクリックして、アプリケーション フォルダーにドラッグします。
  4. Apple メニュー バーで [移動] ▸ [アプリケーション] の順にクリックしてから、[AVG アンチトラック] アイコンをダブルクリックしてアプリケーションを開きます。
  5. [開く] をクリックします。
  6. Mac 起動時に使用するパスワードを入力し、[ヘルパーをインストール] をクリックします。ダイアログが表示されたら、再度パスワードを入力し、[設定をアップデート] をクリックします。
  7. [次へ] をクリックして、[ようこそ] のチュートリアルを確認します。
  8. さっそく始めましょう! 画面が表示されたら、以下のいずれかのオプションを選択します。
    • 既存のサブスクリプションをアクティベートする:インストール前に AVG アンチトラックを購入した場合は、注文確認メールに記載されているアクティベーション コードを入力して、[登録する] をクリックします。
    • 新しいサブスクリプションを購入する:[今すぐ購入] をクリックして、新しい AVG アンチトラック サブスクリプションを購入します。

これで、お使いの Mac に AVG アンチトラックがインストールされました。

ヘルプが必要な場合

インストールで問題が生じた場合は、次をお試しください。

  • お使いの PC が次の最小限のシステム要件を満たしていることと、Windows が最新バージョンであることを確認します。
    • Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)
    • Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。ARM ベースのデバイスはサポートされていません
    • 512 MB の RAM またはそれ以上
    • ハード ディスクに 300 MB の空き領域
    • プログラムをダウンロードし、アクティベートして使用するには、インターネット接続が必要です
    • 1024 x 768 ピクセル以上の最適な標準画面解像度。
    • Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Internet Explorer、または Opera ウェブ ブラウザー
  • ダウンロードしたセットアップ ファイルが壊れていないことを確認します。手順については、次の記事を参照してください。
  • サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアをお使いの場合は、一時的に保護を無効にしてみてください(AVG アンチウイルスを使用していない場合のみ)。詳細については、次の記事を参照してください。
  • PC を再起動し、この記事に記載されている手順に従って AVG アンチトラックのインストールを再試行します。

問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。

インストールで問題が生じた場合は、次をお試しください。

  • お使いの Mac が以下の最小限のシステム要件を満たしていることを確認します。
    • Apple macOS 13.x(Ventura)、Apple macOS 12.x(Monterey)、Apple macOS 11.x(Big Sur)、Apple macOS 10.15.x(Catalina)、 Apple macOS 10.14.x(Mojave)、Apple macOS 10.13.x(High Sierra)、Apple macOS 10.12.x(Sierra)、Apple Mac OS X 10.11.x(El Capitan)
    • 64 ビット プロセッサまたは Apple のシリコン チップ (M1) を搭載した Intel ベースの Mac コンピュータ
    • ハード ディスクに 500 MB の空き領域
    • 2 GB の RAM またはそれ以上
    • インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)
    • 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度
    • Safari、Google Chrome、Mozilla Firefox、または Opera ウェブ ブラウザー
  • Mac を再起動し、この記事に記載されている手順に従って AVG アンチトラックのインストールを再試行します。

問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。

その他の推奨事項

AVG アンチトラックの詳細については、次の記事を参照してください。

  • AVG アンチトラック 3.x Windows 版
  • AVG アンチトラック 1.x Mac 版
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x(Monterey)
  • Apple macOS 11.x(Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x(Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x(Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x(Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x(El Capitan)

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