AVG AntiTrack is een betaalde app waarvoor een abonnement vereist is. Na installatie van AVG AntiTrack moet u uw toepassing mogelijk handmatig activeren.
AVG AntiTrack is een betaalde app waarvoor een abonnement is vereist. Na installatie van AVG AntiTrack moet u uw toepassing mogelijk handmatig activeren.
AVG AntiTrack activeren
Ga als volgt te werk om een bestaand abonnement direct na installatie te activeren:
- Open AVG AntiTrack en selecteer Al gekocht?.
- Typ of plak uw activeringscode (inclusief streepjes) en klik op Activeren.
Uw abonnement op AVG AntiTrack is nu actief en u wordt gevraagd AVG AntiTrack-browserextensies toe te voegen.
U kunt de details van uw abonnement op elk moment bekijken via 
Instellingen (het tandwielpictogram) ▸ Abonnement.
Ga als volgt te werk om een bestaand abonnement direct na installatie te activeren:
- Open AVG AntiTrack en bekijk de Welkom-tutorial door op Volgende te klikken.
- Wanneer het scherm Aan de slag! verschijnt, typ of plak uw activeringscode (inclusief streepjes) en klik vervolgens op Activeren.
- Wanneer het bericht Activering voltooid verschijnt, klikt u op OK om het dialoogvenster te sluiten.
AVG AntiTrack is nu actief.
Probleemoplossing
Het kan tot 24 uur duren voordat het abonnement is gesynchroniseerd. Als uw abonnement na die tijd nog niet actief is, kunt u deze mogelijke oplossingen proberen:
- Gebruik uw AVG-account om een kopie van uw activeringscode op te halen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door de activeringscode. Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies voor het vinden van een activeringscode via uw AVG-account:
- Raadpleeg het volgende artikel voor advies als een foutmelding wordt weergegeven tijdens de activering:
- Verwijder AVG AntiTrack volledig en installeer het programma vervolgens opnieuw. Dit kan problemen oplossen die worden veroorzaakt door een verkeerde configuratie of beschadigde bestanden. Het wordt aanbevolen de volledige stappen in onderstaande artikelen uit te voeren:
- Activeer uw abonnement nadat u het programma opnieuw hebt geïnstalleerd.
Als u uw abonnement nog steeds niet kunt activeren, kunt u het formulier voor technische ondersteuning van AVG openen door op onderstaande koppeling te klikken. Nadat u het verzoek hebt ingediend, neemt een ondersteuningsmedewerker van AVG contact met u op om het probleem op te lossen.
Verdere aanbevelingen
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over AVG AntiTrack:
Als u uw abonnement wilt overbrengen van het ene apparaat naar het andere, raadpleegt u het volgende artikel:
- AVG AntiTrack
- Windows en macOS