Meer informatie over de update van AVG Secure VPN

AVG Secure VPN wordt bijgewerkt naar een nieuwe versie. Om een soepele overgang te garanderen, moet u controleren of uw apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten en het systeem opnieuw opstarten voordat u bijwerkt.

Dit artikel beschrijft de belangrijkste wijzigingen die in de nieuwste versie zijn geïntroduceerd, informatie over systeemvereisten en biedt probleemoplossing indien nodig.

Informatie over nieuwe upgrades

De volgende upgrades worden geïntroduceerd in de nieuwe update:

• Meer serverlocaties: AVG Secure VPN omvat nu meer dan 100 fysieke serverlocaties, met beschikbaarheid in meerdere steden in Noord-Amerika, Europa en Australië.
• Verbeterde streamingprestaties: Alle servers zijn fysiek en geconfigureerd om stabielere streamingverbindingen te ondersteunen.
• Eenvoudiger locatie selecteren: U kunt nu VPN-locaties selecteren met behulp van een zoekveld en recente verbindingen bekijken.
• Vernieuwde Mac-toepassing: AVG Secure VPN voor Mac is volledig bijgewerkt.

Minimale systeemvereisten

Om uw toepassing succesvol bij te werken, moet uw apparaat aan de volgende criteria voldoen:

• Windows: Minimale systeemvereisten blijven gelijk aan de vorige versie.
• Mac: Ondersteunde versies zijn Apple macOS 10.13.x (High Sierra) of nieuwer.

Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde informatie over minimale systeemvereisten: Systeemvereisten voor AVG-toepassingen.

Problemen oplossen bij het bijwerken

Als u problemen ondervindt tijdens het bijwerken, volg dan deze stappen:

1. Bevestig dat de update is geslaagd:
   • Windows: Open AVG Secure VPN en klik op ☰ Menu ▸ Over. Controleer of de versie 25.9 of nieuwer is.
   • Mac: Open AVG Secure VPN en klik op ☰ Menu ▸ Over. Controleer of de versie 25.9 of nieuwer is.
2. Start het apparaat opnieuw.
3. Open AVG Secure VPN en probeer verbinding te maken met een VPN-server door de schuifbalk op het hoofdscherm naar AAN te schakelen.

Als het probleem aanhoudt nadat u deze stappen hebt voltooid, neemt u contact op met de ondersteuning van AVG.