Ondersteuning voor thuisgebruikers

AVG Secure VPN activeren

Van toepassing op AVG Secure VPN voor Windows, AVG Secure VPN voor Mac, AVG Secure VPN voor Android, AVG Secure VPN voor iOS

AVG Secure VPN is een betaald product waarvoor een abonnement is vereist. Na installatie van AVG Secure VPN moet u uw abonnement mogelijk handmatig activeren.

Opmerking:AVG Secure VPN-abonnementen die via de Google Play Store of de App Store worden gekocht, worden automatisch geactiveerd op het apparaat dat u voor de aankoop hebt gebruikt. U hoeft de app dus niet handmatig te activeren. Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over het beheren van mobiele abonnementen van AVG die u via de Google Play Store of de App Store hebt gekocht: Mobiele abonnementen van AVG overdragen of herstellen.
Uw apparaat:

De door u gekozen activeringsmethode:

Activeringscode invoeren

Ga als volgt te werk om AVG Secure VPN te activeren met een activeringscode:

  1. Open AVG Secure VPN en ga vervolgens naar MenuActiveringscode invoeren.
  2. Typ of plak uw activeringscode (inclusief streepjes) in het tekstvak en klik op Invoeren.
  3. Als er meer dan één product aan uw activeringscode is gekoppeld, controleert u of de gewenste producten geselecteerd zijn en klikt u op Activeren en installeren. De producten die u hebt geselecteerd, worden automatisch geïnstalleerd en geactiveerd.

Uw abonnement op AVG Secure VPN is nu actief in Windows. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? in dit verderop artikel als het activeren niet lukt.

Aanmelden bij AVG-account

Tip:Er is een AVG-account gemaakt met het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van het abonnement. Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over hoe u zich voor de eerste keer bij uw AVG-account aanmeldt: Uw AVG-account activeren

AVG Secure VPN activeren met behulp van uw AVG-account:

  1. Open AVG Secure VPN en ga vervolgens naar MenuAanmelden. Uw standaardwebbrowser wordt geopend.
  2. Volg de relevante stap hieronder (optie A of B) in de browser:
    • Optie A: Controleer of het AVG-account dat verschijnt hetzelfde is als het account dat uw AVG Secure VPN-abonnement bevat en klik op Ja, doorgaan. Of klik op Aanmelden als iemand anders.
    • Optie B: Voer de aanmeldgegevens in voor het AVG-account dat uw AVG Secure VPN-abonnement bevat en klik op Doorgaan.
  3. Als er een melding in uw browser verschijnt, volgt u de instructies op het scherm om AVG Secure VPN opnieuw te openen.
  4. Als er meer dan één product aan uw AVG-account is gekoppeld, controleert u of de gewenste producten geselecteerd zijn en klikt u op Activeren en installeren. De producten die u hebt geselecteerd, worden automatisch geïnstalleerd en geactiveerd.

Uw abonnement op AVG Secure VPN is nu actief. Raadpleeg het gedeelte Activeren met aanmeldingscode hieronder als het activeren niet lukt.

Opmerking:De einddatum van uw abonnement vindt u via MenuMijn abonnementen of in uw AVG-account. U kunt uw abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.
 

Activeren via met aanmeldingscode

Als activering via uw AVG-account mislukt, kunt u met de aanmeldingscode AVG Secure VPN vanuit de webbrowser activeren. Volg onderstaande stappen om deze alternatieve activeringsmethode te gebruiken:

  1. Open AVG Secure VPN en ga vervolgens naar MenuAanmelden. Uw standaard webbrowser wordt geopend.
  2. Volg de relevante stap hieronder (optie A of B) in uw standaardbrowser:
    • Optie A: Controleer of het AVG-account dat verschijnt hetzelfde is als het account dat uw AVG Secure VPN-abonnement bevat en klik op Ja, doorgaan. Of klik op Aanmelden als iemand anders.
    • Optie B: Voer de aanmeldgegevens in voor het AVG-account dat uw AVG Secure VPN-abonnement bevat en klik op Doorgaan.
  3. Klik op Krijg in plaats daarvan een aanmeldingscode.
  4. Klik op Naar klembord kopiëren.
  5. Ga naar AVG Secure VPN en klik op voer de aanmeldingscode van uw browser in.
  6. Klik in het tekstvak en druk daarna tegelijk op de Ctrl-toets en de V-toets van uw toetsenbord om de aanmeldingscode te plakken.
  7. Klik op Doorgaan wanneer de aanmeldingscode is ingevoerd.
  8. Als er meer dan één product aan uw AVG-account is gekoppeld, controleert u of de gewenste producten geselecteerd zijn en klikt u op Activeren en installeren. De producten die u hebt geselecteerd, worden automatisch geïnstalleerd en geactiveerd.

Uw abonnement op AVG Secure VPN is nu actief. Raadpleeg het gedeelte Nog hulp nodig? hieronder als het activeren niet lukt.

Opmerking:De einddatum van uw abonnement vindt u via MenuMijn abonnementen of in uw AVG-account. U kunt uw abonnement activeren op het aantal apparaten dat u bij aankoop hebt opgegeven.

Nog hulp nodig?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het oplossen van de meest gebruikelijke activeringsproblemen:

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ondersteuning van AVG.

Verdere aanbevelingen

Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over AVG Secure VPN:

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen