Ondersteuning voor thuisgebruikers

<  Terug

Pc op virussen scannen met Reddingsschijf in AVG Antivirus

Van toepassing op AVG Internet Security, AVG AntiVirus FREE

 

Als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd met malware en u dit probleem met geen van de andere scans van Antivirus (inclusief de Opstartscan) kunt oplossen, kunt u Reddingsschijf gebruiken. Reddingsschijf scant uw pc wanneer het systeem niet actief is. Op deze manier wordt de kans om malware op te sporen en te verwijderen groter, omdat de malware niet kan reageren.

Volg de instructies in dit artikel om de Reddingsschijf te maken en te gebruiken.

Een reddingsschijf maken

U hebt het volgende nodig om een reddingsschijf te maken op een leeg USB-station of een lege dvd:

  • Een andere malwarevrije Windows-computer waarop AVG AntiVirus is geïnstalleerd. Raadpleeg hieronder het artikel in kwestie voor installatie-instructies: EN
  • Een leeg USB-station met een capaciteit van 2 GB of meer.

    OF
  • Een lege beschrijfbare dvd; een dvd-brander; software waarmee dvd's in de bestandsindeling ISO kunnen worden beschreven (bijvoorbeeld het ingebouwde Windows-hulpprogramma voor het branden van schijfkopiebestanden).
Het door u gewenste opstartbare station:

Voer deze stappen uit om een reddingsschijf te maken op een USB-station:

  1. Open AVG Antivirus en selecteer ☰ Menu ▸ Reddingsschijf.
  2. Schakel UEFI-opstartbestand voor moderne pc's gebruiken in om Reddingsschijf uit te voeren op een moderne pc met UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Voor een oudere computer met BIOS (Basic Input/Output System), schakelt u dit vakje uit.
    Opmerking:De eerste consumenten-pc’s met UEFI zijn na 2005 geproduceerd. Raadpleeg de ondersteuningsdocumentatie van de fabrikant om vast te stellen of de geïnfecteerde computer gebruikmaakt van het moderne UEFI of het oudere BIOS. Als u die informatie niet kunt vinden, maakt u beide Reddingsschijf-varianten en probeert u de computer op te starten met beide totdat het hoofdmenu van Reddingsschijf wordt gestart.
  3. Plaats een leeg USB-opslagapparaat in de USB-poort van uw computer en selecteer Aanmaken op USB.
  4. Selecteer uw USB-station in het dialoogvenster dat verschijnt. Er wordt een voortgangsscherm weergegeven terwijl de reddingsschijf wordt gemaakt.
  5. Wanneer Reddingsschijf op het USB-opslagapparaat is geladen, klikt u op OK.

Uw computer opstarten met Reddingsschijf

Nadat u een reddingsschijf hebt gemaakt, kunt u de geïnfecteerde computer opstarten met behulp van de USB-station:

  1. Schakel uw computer uit en plaats het USB-station met Reddingsschijf in de USB-poort.
  2. Schakel de computer in. Druk tijdens het opstarten op de juiste toets om het opstartmenu te openen.
    Tip:
    • Zoek naar tekst in het BIOS-startscherm van uw computer waarin wordt beschreven hoe u het opstartmenu kunt openen. Het BIOS-scherm wordt een paar seconden weergegeven voordat Windows wordt gestart en bevat vaak het logo van de computerfabrikant en/of informatie over hardware-initialisatie.
    • Vanwege de grote verscheidenheid aan computer- en BIOS-fabrikanten zijn er verschillende manieren om toegang te verkrijgen tot het opstartmenu. De toetsen die het vaakst worden gebruikt, zijn Esc, F12 en F11. Sommige computermodellen of -fabrikanten gebruiken andere toetsen, bijvoorbeeld F10, F9, F8 of F5.
    • Als u weet met welke toets u het opstartmenu kunt openen, start u de computer opnieuw op en begint u meteen die toets in te drukken.
  3. Wanneer het opstartmenu verschijnt, selecteert u het USB-apparaat waarop Reddingsschijf staat. Mogelijk wordt het omschreven als verwisselbaar apparaat, USB-flashstation, USB-opslagapparaat of iets dergelijks (soms in een submenu met de andere opslagapparaten).
  4. Volg de instructies in het bericht dat wordt weergegeven om op te starten vanaf USB en Reddingsschijf te starten.
Tip:Als u het opstartmenu niet kunt openen, raadpleegt u de documentatie bij uw computer of de website van de fabrikant, of neemt u contact op met de ondersteuningsafdeling van de fabrikant.

Uw computer scannen op virussen

Wanneer Reddingsschijf wordt gestart op uw computer, kunt u gaan scannen op malware:

  1. Klik op de tegel AVGPE Antivirus op het hoofdscherm van Reddingsschijf.
  2. Als uw computer is verbonden met internet, klikt u op Update VPS (VPS bijwerken) om ervoor te zorgen dat Reddingsschijf nog steeds de nieuwste database met bekende virusdefinities gebruikt.
  3. Selecteer een optie:
    • Alle harde schijven: Hiermee scant u de hele computer.
    • Geselecteerde mappen/schijven: Scant alleen specifieke mappen of schijven op de pc. Klik op Volgende om de te scannen mappen of schijven te selecteren.
    Tip:Schakel Alle archieven scannen in om ook gecomprimeerde bestanden te scannen (RAR, ZIP, enz.).
    Klik daarna op Volgende om te beginnen met het scannen van uw computer.
  4. Wanneer de scan is voltooid, kunt u aan de hand van het scanrapport en op resultatenscherm zien of er dreigingen zijn gevonden.

    Raadpleeg de onderstaande sectie voor instructies om geïnfecteerde bestanden te repareren of verwijderen.

Geïnfecteerde bestanden herstellen of verwijderen

Nadat uw computer is gescand, verschijnt er een melding met de resultaten. Als er dreigingen zijn gevonden, selecteert u Automatisch herstellen of Handmatig herstellen.

De gewenste bewerking:
  1. Klik op Fix automatically (Automatisch herstellen) op het resultatenscherm. Er wordt geprobeerd de schadelijke programmacode uit alle geïnfecteerde bestanden te verwijderen zonder de inhoud te beschadigen. Bestanden die niet kunnen worden hersteld, worden automatisch van de computer verwijderd.
  2. Wanneer de geselecteerde actie is voltooid, klikt u op Voltooien.
  3. Selecteer Bestand ▸ Opnieuw opstarten op het hoofdscherm van Reddingsschijf.

Wanneer uw computer opnieuw is opgestart, kunt u het USB-opslagapparaat of de dvd met Reddingsschijf verwijderen.

Verdere aanbevelingen

In het volgende artikel vindt u meer informatie over scans in AVG AntiVirus:

Afdrukken
Koppeling e-mailen

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen