AVG Secure Browser wordt automatisch bijgewerkt om uw veiligheid en privacy online te beschermen. Raadpleeg het volgende artikel om te controleren of uw versie van AVG Secure Browser up-to-date is:
AVG Secure Browser wordt automatisch bijgewerkt om uw veiligheid en privacy online te beschermen. Raadpleeg het volgende artikel om te controleren of uw versie van AVG Secure Browser up-to-date is:
Als het niet lukt om updates op te halen voor AVG Secure Browser, wordt mogelijk een van de volgende foutmeldingen weergegeven:
- Update is mislukt: updates zijn uitgeschakeld door de beheerder.
- Update is mislukt (fout 3 of 11): er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het controleren op updates – updateserver is niet beschikbaar.
- Update is mislukt (fout 4 of 10): er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het controleren op updates – updatecontrole kan niet worden gestart.
- Update is mislukt (fout 7 of 12): er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het controleren op updates – downloaden is mislukt.
- Deze computer ontvangt geen updates voor AVG Secure Browser meer omdat Windows 7 niet meer wordt ondersteund: AVG Secure Browser kan mogelijk niet meer worden bijgewerkt.
- Deze computer ontvangt geen updates voor AVG Secure Browser meer omdat macOS 10.6, 10.7 en 10.8 niet meer worden ondersteund: AVG Secure Browser kan mogelijk niet meer worden bijgewerkt.
Mogelijk krijgt u een andere foutmelding te zien met daarin de tekst Update mislukt.
Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
AVG Secure Browser opnieuw downloaden
Het kan zijn dat er bepaalde bestanden ontbreken op uw computer. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Meld u bij Windows aan als een gebruiker met beheerdersrechten.
- Verwijder AVG Secure Browser.
- Zorg ervoor dat uw Windows-apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten voor AVG Secure Browser.
- Installeer AVG Secure Browser opnieuw.
- Log bij uw in Mac aan als een gebruiker met beheerdersbevoegdheden.
- Verwijder AVG Secure Browser.
- Zorg ervoor dat uw Mac voldoet aan de minimale systeemvereisten voor AVG Secure Browser.
- Installeer AVG Secure Browser opnieuw.
Uw apparaat opnieuw opstarten
Mogelijk is het updaten van AVG Secure Browser niet voltooid. Start uw apparaat opnieuw op en controleer dan of uw versie van AVG Secure Browser up-to-date is. Voer daarvoor de stappen uit die staan beschreven aan het begin van dit artikel.
Controleren op malware
Ongewenste malware kan ervoor zorgen dat AVG Secure Browser niet goed wordt bijgewerkt. Scan op schadelijke software met AVG AntiVirusAVG Internet Security.
In het volgende artikel vindt u uitgebreide informatie over het scannen van uw Windows-apparaat met AVG AntiVirus:
Als u AVG AntiVirus niet op uw Windows-apparaat hebt geïnstalleerd, klikt u op de onderstaande knop om het te downloaden:
AVG AntiVirus downloadenIn het volgende artikel vindt u uitgebreide informatie over het scannen van uw Mac met AVG Internet Security:
Als AVG Internet Security niet op uw Mac is geïnstalleerd, klikt u op onderstaande knop om het te downloaden:
AVG Internet Security downloadenZorg ervoor dat uw apparaat voldoet aan de systeemvereisten voor AVG Secure Browser
Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over systeemvereisten voor AVG Secure Browser:
- Update mislukt (Fout 7): er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het controleren op updates – Het cachen van de gedownloade installer is mislukt.
Als het dan nog steeds niet lukt om updates te ontvangen in AVG Secure Browser, neemt u contact op met de ondersteuning van AVG.
- AVG Secure Browser
- Windows en macOS