Ondersteuning voor thuisgebruikers

Waarom werkt het alarmsignaal niet dat ik heb ingesteld in Alarm Clock Xtreme?

Als een gepland alarmsignaal niet op de ingestelde tijd afgaat, is Alarm Clock Xtreme mogelijk tot stoppen gedwongen door een andere app of een systeeminstelling, bedoeld om het geheugen of de batterij van uw apparaat te sparen.

Raadpleeg onderstaande gedeelten voor instructies om te voorkomen dat Alarm Clock Xtreme tot stoppen wordt gedwongen.

Andere geïnstalleerde apps

Als een andere app Alarm Clock Xtreme dwingt tot stoppen, voegt u Alarm Clock Xtreme toe aan de lijst met toegestane apps voor de app in kwestie. Als u niet zeker weet welke geïnstalleerde app Alarm Clock Xtreme tot stoppen heeft gedwongen, controleert u alle apps die bedoeld zijn om de prestaties van uw apparaat te verbeteren door de batterij of het geheugen te sparen.

 

OPMERKING: de manier waarop u deze instellingen kunt beheren verschilt per app.

Apparaatinstellingen

In de instellingen voor batterij- of geheugenbeheer van uw apparaat kunt u aangeven dat Alarm Clock Xtreme niet mag worden gestopt. De apparaatinstellingen verschillen per apparaattype. Voor gedetailleerde instructies selecteert u het bewuste apparaattype in de onderstaande lijst:

OPMERKING: als uw apparaat niet in de lijst staat, raadpleegt u de online ondersteuningspagina's van uw apparaat voor meer informatie.

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over de Alarm Clock Xtreme:

Asus

Voer de volgende stappen uit op uw Asus-apparaat:

  1. Open Instellingen op uw apparaat.
  2. Tik op Energiebeheer en vervolgens op Automatisch startbeheer.
  3. Tik op het tabblad Gedownload op Weigeren naast Alarm Clock Xtreme om deze instelling te veranderen in Toestaan.
  4. Tik op Toestaan om de wijziging van de instelling te bevestigen.

Huawei

Voer de onderstaande stappen uit, afhankelijk van uw Huawei-apparaat:

Huawei (EMUI 4.9 en ouder)

  1. Tik op het pictogram Telefoonbeheer op het beginscherm van uw apparaat.
  2. Ga naar Instellingen en selecteer het tabblad Beschermde apps.
  3. Schakel de bescherming in voor Alarm Clock Xtreme.

Huawei (EMUI 5.0 en nieuwer)

  1. Tik op het pictogram Telefoonbeheer op het hoofdscherm van uw apparaat (of open InstellingenBatterij).
  2. Tik op Vergrendelscherm opruimen.
  3. Controleer of de schuifknop naast Alarm Clock Xtreme grijs is (UIT) en de app is ingesteld op Niet afsluiten.

Lenovo

Voer de volgende stappen uit op uw Lenovo-apparaat:

  1. Open Instellingen op uw apparaat.
  2. Selecteer App-beheer op de achtergrond.
  3. Schakel Alarm Clock Xtreme uit.

Als de bovenstaande stappen niet overeenkomen met uw apparaat, volgt u deze alternatieve instructies:

  1. Open het gedeelte Instellingen op uw apparaat en tik op Apps.
  2. Kies Alarm Clock Xtreme en tik vervolgens op Batterij.
  3. Schakel Batterijoptimalisatie uit.

Nokia

Voer de volgende stappen uit op uw Nokia-apparaat:

  1. Open de Systeeminstellingen van uw apparaat.
  2. Tik op AppsAlarm Clock Xtreme.
  3. Tik op Batterij en selecteer Niet optimaliseren.

Verdere aanbevelingen

Als de problemen aanhouden, controleert u of de optie Batterij sparen is uitgeschakeld:

  1. Open het gedeelte Instellingen op uw apparaat en tik op Batterij.
  2. Schakel Batterij sparen uit als dit nog niet het geval is.

OnePlus

Voer de volgende stappen uit op uw OnePlus-apparaat:

  1. Ga naar SysteeminstellingenApps en tik op het pictogram in de vorm van een tandwieltje. Kies Speciale toegangBatterijoptimalisatie en schakel deze functie uit.
  2. Ga naar TelefooninstellingenBatterijBatterijoptimalisatie. Kies Alle apps in het menu boven aan het scherm, tik op Alarm Clock Xtreme en selecteer Niet optimaliseren.

Voer op oudere OnePlus-apparaten de volgende alternatieve stappen uit:

  1. Open Instellingen op uw apparaat en selecteer BatterijBatterijoptimalisatie.
  2. Tik op ⋮ Menu (drie puntjes), en schakel Verbeterde optimalisatie (of Geavanceerde optimalisatie) uit.

Verdere aanbevelingen

Bepaalde OnePlus-apparaten zijn uitgerust met de functie App automatisch starten, die verhindert dat apps op de achtergrond worden uitgevoerd. U schakelt deze functie als volgt uit:

  1. Open Systeeminstellingen op uw OnePlus-apparaat en ga naar AppsApp automatisch starten.
  2. Tik op de schuifregelaar naast Alarm Clock Xtreme zodat deze grijs wordt (UIT).

Samsung

Volg de onderstaande instructies afhankelijk van uw Android-versie:

Samsung (Android 6, 7 of 8)

  1. Open het gedeelte Instellingen op uw apparaat en tik op Apparaatonderhoud.
  2. Selecteer Batterij, schuif omlaag en tik op Niet-bewaakte apps.
  3. Tik op Apps toevoegen en selecteer Alarm Clock Xtreme. Tik ter bevestiging op Gereed.

Samsung (Android 9)

  1. Open het gedeelte Instellingen op uw apparaat en tik op Apps.
  2. Tik rechtsboven op ⋮ Menu (drie puntjes) en selecteer Speciale toegang.
  3. Selecteer Batterijgebruik optimaliseren, tik op de vervolgkeuzelijst boven aan het scherm en selecteer Alles.
  4. Tik op de blauwe schuifregelaar (AAN) naast Alarm Clock Xtreme zodat deze wit wordt (UIT).

Xiaomi (MIUI 10)

Voer de volgende stappen uit op uw Xiaomi (MIUI 10)-apparaat:

  1. Open InstellingenGeïnstalleerde apps of App-beheer.
  2. Tik op Alarm Clock Xtreme en controleer of Automatisch starten is ingeschakeld.
  3. Tik op Overige machtigingen.
  4. Controleer of Weergeven op vergrendelingsscherm en Starten op de achtergrond zijn ingeschakeld.
  5. Tik op Batterij sparen en selecteer Geen beperkingen.

Verdere aanbevelingen

Als de problemen aanhouden, probeert u de volgende stappen voor probleemoplossing op het scherm Instellingen van uw Xiaomi (MIUI 10)-apparaat:

  • Ga naar Geavanceerde instellingenBatterijbeheer. Controleer of Energiebeheerschema is ingesteld op Prestaties.
  • Ga naar Geavanceerde instellingenBatterijbeheerBeschermde apps. Controleer of Alarm Clock Xtreme is ingesteld op Beschermd.
  • Ga naar AppsAlarm Clock XtremeBatterij. Schakel Energie-intensieve prompt en Blijven uitvoeren als scherm uit is in.
  • Ga naar Aanvullende instellingenBatterij en prestatiesBatterijgebruik apps beheren en voer de volgende acties uit:
    1. Controleer of alle opties onder Energiebesparingsmodi zijn ingesteld op Uit.
    2. Tik op Energie besparen op de achtergrondApps kiezenAlarm Clock XtremeAchtergrondinstellingen. Selecteer Geen beperkingen.

Sony Xperia

Voer de volgende stappen uit op uw Xperia-apparaat:

  1. Open Instellingen op uw apparaat en tik op Batterij.
  2. Tik rechtsboven op ⋮ Menu (drie puntjes) en selecteer Batterijoptimalisatie.
  3. Tik op het tabblad Apps en tik op Alarm Clock Xtreme.

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen