Ondersteuning voor thuisgebruikers

AVG BreachGuard activeren

AVG BreachGuard is een betaalde app waarvoor een abonnement is vereist. Na het installeren van AVG BreachGuard moet u zich aanmelden bij de toepassing met een AVG-account dat een geldig AVG BreachGuard-abonnement bevat.

Er is een AVG-account gemaakt met het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van het abonnement. Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over hoe u zich voor de eerste keer bij uw AVG-account aanmeldt: Uw AVG-account activeren

Aanmelden bij AVG-account

  1. Open AVG BreachGuard en klik op Aanmelden. Uw standaardbrowser wordt geopend.
  2. Volg de relevante stap hieronder (optie A of B) in uw browser:
    1. Controleer of het AVG-account dat verschijnt hetzelfde is als het account dat uw AVG BreachGuard-abonnement bevat en klik op Ja, doorgaan. Klik anders op Meld u aan als iemand anders.
    2. Voer de aanmeldingsgegevens in voor het AVG-account dat uw AVG BreachGuard-abonnement bevat en klik op Doorgaan.
  3. Als er een melding in uw browser verschijnt, volgt u de instructies op het scherm om AVG BreachGuard opnieuw te openen.

Als uw AVG-account is gekoppeld aan een geldig AVG BreachGuard-abonnement, wordt de toepassing automatisch geactiveerd. Als automatische activering niet lukt, bekijkt u het gedeelte Activeren met aanmeldingscode hieronder.

Activeren via met aanmeldingscode

Als activering via uw AVG-account mislukt, kunt u met de aanmeldingscode AVG BreachGuard vanuit de webbrowser activeren. Volg onderstaande stappen om deze alternatieve activeringsmethode te gebruiken:

  1. Open AVG BreachGuard en klik op Aanmelden. Uw standaard webbrowser wordt geopend.
  2. Volg de relevante stap hieronder in de standaardwebbrowser:
    1. Controleer of het AVG-account dat verschijnt hetzelfde is als het account dat uw AVG BreachGuard-abonnement bevat en klik op Ja, doorgaan. Klik anders op Meld u aan als iemand anders.
    2. Voer de aanmeldingsgegevens in voor het AVG-account dat uw AVG BreachGuard-abonnement bevat en klik op Doorgaan.
  3. Klik op Download in plaats daarvan een aanmeldingscode.
  4. Klik op Naar klembord kopiëren.
  5. Ga naar AVG BreachGuard en klik op voer de aanmeldingscode van uw browser in.
  6. Klik in het tekstvak en druk daarna tegelijk op de Ctrl-toets en de V-toets van uw toetsenbord om de aanmeldingscode te plakken. Klik op Doorgaan.

Uw abonnement voor AVG BreachGuard is nu actief. Als activeren niet lukt, bekijkt u het gedeelte Activeringsproblemen oplossen hieronder.

Aanmelden bij AVG-account

  1. Open AVG BreachGuard en zorg dat het tabblad Aanmelden is geselecteerd.
  2. Voer de aanmeldingsgegevens in voor het AVG-account dat uw AVG BreachGuard-abonnement bevat en klik op Aanmelden.

Als uw AVG-account is gekoppeld aan een geldig AVG BreachGuard-abonnement, wordt de toepassing automatisch geactiveerd.

Als AVG BreachGuard geen geldig abonnement vindt, wordt u gevraagd de toepassing te activeren met een activeringscode. Voer de activeringscode (inclusief koppeltekens) in het tekstvak in en klik op Activeren.

Activeringsproblemen oplossen

Lees de informatie hieronder als u problemen ondervindt met de activering. Hierin wordt uitgelegd hoe u enkele van de meest voorkomende activeringsproblemen kunt oplossen.

  • Zorg ervoor dat u de aanmeldingsgegevens invoert voor het AVG-account dat is gekoppeld aan uw AVG BreachGuard-abonnement. Meld u daarvoor aan bij uw AVG-account in uw webbrowser. Klik in de tegel Mijn abonnementen op Abonnementen beheren. Op de pagina Mijn abonnementen ziet u een lijst met alle abonnementen die aan uw AVG-account zijn gekoppeld.
  • Als uw AVG BreachGuard-abonnement niet in uw AVG-account staat, kunt u het abonnement handmatig toevoegen. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies: Een ontbrekend abonnement toevoegen aan uw AVG-account
  • Als u wordt gevraagd een activeringscode in te voeren, kunt deze ophalen via uw AVG-account. Daarmee sluit u de mogelijkheid uit dat het probleem wordt veroorzaakt door een onjuiste activeringscode. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies: Een activeringscode ophalen van uw AVG-account.

Als u uw abonnement nog steeds niet kunt activeren, neem dan contact op met de ondersteuning van AVG om het probleem op te lossen.

Verdere aanbevelingen

Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over AVG BreachGuard:

Raadpleeg de instructies in het volgende artikel om uw abonnement over te zetten naar een ander apparaat:

  • AVG BreachGuard 24.x voor Windows
  • AVG BreachGuard 1.x voor Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32-/64-bits
     
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen