AVG Internet Security voor Windows is een betaald product waarvoor een abonnement is vereist. Na installatie van AVG Internet Security moet u het abonnement mogelijk zelf activeren met behulp van een geldige activeringscode of door u bij de toepassing aan te melden met de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account.
AVG Internet Security voor Mac is een betaald product waarvoor een abonnement is vereist. Na installatie van AVG AntiVirus (de gratis versie van de toepassing) moet u AVG Internet Security mogelijk zelf activeren met behulp van een geldige activeringscode of door u bij de toepassing aan te melden met de aanmeldingsgegevens voor uw AVG-account.
De activeringsmethode van uw voorkeur:
Activeringscode
AVG Internet Security activeren met een activeringscode:
- Open de gebruikersinterface van AVG en ga naar
☰
Menu ▸ Activeringscode invoeren. 
- Typ of plak uw activeringscode (inclusief koppeltekens), en klik op Verzend.

- Als u meerdere geldige abonnementen hebt, klikt u op de pijl-omlaag om het abonnement te selecteren dat u wilt gebruiken. Klik op Ga door om terug te keren naar het scherm Mijn abonnement.

- Klik in de menubalk op Ga ▸ Programma's en dubbelklik op het symbool AVG AntiVirus om het programma te openen.

- Zorg ervoor dat het scherm van AVG AntiVirus actief is en klik linksboven in de menubalk op AVG AntiVirus ▸ Abonnementen.

- Typ of plak uw activeringscode (inclusief koppeltekens), en klik op Activeren.

Uw AVG Internet Security-abonnement is nu actief.
Als u AVG Internet Security (meerdere apparaten) hebt gekocht, kunt u uw activeringscode gebruiken om AVG Internet Security te activeren op uw Windows PC en op uw Mac. U kunt ook AVG AntiVirus PRO voor Android en AVG Mobile Security PRO voor iOS activeren.
U kunt nakijken welk abonnement u hebt aangeschaft in het
AVG-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u tijdens de aankoop van AVG Internet Security hebt gebruikt of in een e-mailbericht met bestelbevestiging.
AVG-account
AVG Internet Security activeren met behulp van uw AVG-account:
- Open de gebruikersinterface van AVG en ga naar
☰
Menu ▸ Aanmelden. 
- Voer de aanmeldingsgegevens in voor het AVG-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van AVG Internet Security en klik op Aanmelden. Of selecteer het tabblad Maak een account om een nieuw AVG-account te maken.

- Als u meerdere geldige abonnementen hebt, klikt u op de pijl-omlaag om het abonnement te selecteren dat u wilt gebruiken. Klik op Ga door om terug te keren naar het scherm Mijn abonnement.

- Klik in de menubalk op Ga ▸ Programma's en dubbelklik op het symbool AVG AntiVirus om het programma te openen.

- Klik rechtsboven op het scherm van de toepassing op Aanmelden.

- Klik op Meld u aan bij bestaand account. Of selecteer de optie Maak een account om een nieuw AVG-account te maken.

- Voer de aanmeldingsgegevens in voor het AVG-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de aankoop van AVG Internet Security en klik op Log in.

Uw AVG Internet Security-abonnement is nu actief.
Als u AVG Internet Security (meerdere apparaten) hebt gekocht, kunt u de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account gebruiken om AVG Internet Security te activeren op uw Windows PC en op uw Mac. U kunt ook AVG AntiVirus PRO voor Android en AVG Mobile Security PRO voor iOS activeren.
U kunt nakijken welk abonnement u hebt aangeschaft in het
AVG-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat u tijdens de aankoop van AVG Internet Security hebt gebruikt of in een e-mailbericht met bestelbevestiging.
Activeringsproblemen oplossen
Ga als volgt te werk als u problemen hebt met het activeren met behulp van een activeringscode:
- Controleer of u de activeringscode goed hebt ingevoerd, inclusief verbindingsstreepjes.
- Gebruik ons webformormulier of uw AVG-account om uw activeringscode op te halen en probeer het abonnement opnieuw te activeren.
- Probeer de volgende instructies uit om het abonnement te activeren via uw AVG-account als activeren met uw activeringscode nog steeds niet werkt.
Ga als volgt te werk als u problemen hebt met het activeren met behulp van een AVG-account:
- Zorg ervoor dat u de aanmeldingsgegevens invoert voor het AVG-account dat is gekoppeld aan uw AVG Internet Security-abonnement. U kunt dat controleren door het overzicht met de gekoppelde abonnementen te bekijken. Meld u hiervoor aan bij uw AVG-account in uw webbrowser en klik op de tegel Abonnementen.
- Als uw AVG Internet Security-abonnement niet is gekoppeld aan een AVG-account, kunt u een AVG-account instellen met het e-mailadres dat u hebt gebruikt om AVG Internet Security te kopen.
Het kan tot 24 uur duren voordat het abonnement is gesynchroniseerd. Als uw abonnement na die tijd nog niet actief is, raadpleegt u het volgende artikel:
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ondersteuning van AVG.
Verdere aanbevelingen
Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over AVG Internet Security:
Raadpleeg de instructies in het volgende artikel om uw abonnement over te zetten naar een ander apparaat:
- AVG Internet Security 20.x voor Windows
- AVG Internet Security 19.x voor Mac
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32-/64-bits
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)