Pomoc dotycząca produktów domowych

Przywracanie domyślnych ustawień przeglądarki internetowej

Podczas korzystania z przeglądarki internetowej mogą wystąpić następujące problemy:

  • Okna dialogowe otwierają się w sposób niespodziewany.
  • Następują przekierowania do witryn internetowych innych niż te, które próbuje wyświetlić użytkownik.
  • Przeglądarka powoduje bardzo duże użycie pamięci RAM lub zasobów procesora — nawet wtedy, gdy nic się nie aktualizuje.

Takie zachowanie nie musi oznaczać, że komputer jest zainfekowany. Jeśli zauważysz nietypowe zachowanie przeglądarki internetowej, które nie jest oznaczane przez program AVG Internet Security lub AVG AntiVirus FREE jako efekt złośliwego oprogramowania, przed zgłoszeniem się do pomocy technicznej AVG zalecamy wykonanie następujących kroków opisanych w tym artykule w celu przywrócenia ustawień domyślnych przeglądarki.

Przywrócenie ustawień domyślnych przeglądarki wyklucza możliwość, że nietypowe zachowanie przeglądarki jest powodowane przez niestabilne dodatki lub problemy z jej ustawieniami.

Podczas przywracania domyślnych ustawień przeglądarki nie są wymazywane żadne dane logowania ani zakładki przechowywane w przeglądarce. Inne dostosowania i preferencje mogą zostać utracone. Aby uzyskać szczegółowe informacje na ten temat, zapoznaj się ze stronami pomocy odpowiedniej przeglądarki.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z odpowiednimi informacjami w zależności od przeglądarki:

Google Chrome

Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:

Mozilla Firefox

Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:

Opera

Zapoznaj się z sekcją Jak przywrócić przeglądarkę Opera do stanu domyślnego w następującym artykule:

AVG Secure Browser

Zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji UstawieniaJak zresetować ustawienia przeglądarki AVG Secure Browser do domyślnych? następującego artykułu:

Microsoft Edge (wersja 79.0.309 lub nowsza)

Wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz przeglądarkę Microsoft Edge i przejdź do opcji Menu (trzy kropki) ▸ Ustawienia.
  2. Kliknij pozycję Resetuj ustawienia w panelu po lewej stronie, a następnie kliknij pozycję Przywróć wartości domyślne ustawień.

Internet Explorer

Zapoznaj się z instrukcjami w następującym artykule:

  • AVG Internet Security 20.x
  • AVG AntiVirus FREE 20.x
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 2, wersja 32-/64-bitowa

Czy ten artykuł był pomocny?

Kontakt