Aplikacja AVG AntiVirus jest dostępna w wersjach darmowej i płatnej. Po zainstalowaniu darmowej wersji aplikacji może być konieczne jej aktywowanie. Subskrypcja kupiona w Sklepie Google Play jest automatycznie aktywowana na urządzeniu, za pomocą którego została kupiona. W przypadku zakupu subskrypcji za pośrednictwem innego kanału sprzedaży AVG, np. Sklepu AVG, należy ręcznie aktywować aplikację przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub Konta AVG.
Logowanie na Konto AVG
Utworzono Konto AVG za pomocą adresu e-mail podanego przy zakupie subskrypcji. Aby zalogować się po raz pierwszy na Konto AVG, przeczytaj ten artykuł:
Aktywacja Konta AVG.
Aby aktywować program AVG AntiVirus przy użyciu Konta AVG:
- Naciśnij ikonę AVG AntiVirus na ekranie głównym tego urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Kliknij
Konto, a następnie wybierz Zaloguj się.
- Wprowadź dane logowania do Konta AVG, a następnie kliknij Kontynuuj.
Program AVG AntiVirus został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją, sprawdź, czy Konto AVG zostało zarejestrowane przy użyciu adresu e-mail, który został wykorzystany do zakupu aplikacji AVG AntiVirus. Jeśli podczas dokonywania zakupu podano inny adres e-mail, możesz dodać go do Konta AVG. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule:
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Wprowadzenie kodu aktywacyjnego
Aby aktywować program AVG AntiVirus przy użyciu kodu aktywacyjnego:
- Znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule: Odszukiwanie kodu aktywacyjnego AVG.
- Naciśnij ikonę AVG AntiVirus na ekranie głównym tego urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- W prawym górnym rogu kliknij Uaktualnij.
- Przewiń w dół, a następnie kliknij Masz już subskrypcję?
- Wybierz pozycję Użyj kodu aktywacyjnego.
- Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (razem z myślnikami) w polu tekstowym, a następnie kliknij Kontynuuj.
Program AVG AntiVirus został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją:
- Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został poprawnie wpisany.
- Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacyjnego nadal nie działa, spróbuj wykonać instrukcje aktywacji przy użyciu Konta AVG.
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Przywrócenie za pośrednictwem Sklepu Google Play
Ta opcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy subskrypcja programu AVG AntiVirus została kupiona za pośrednictwem Sklepu Google Play.
Jeśli chcesz zacząć korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję AVG AntiVirus za pośrednictwem Sklepu Google Play:
- Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono subskrypcję. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play: Pomoc Sklepu Google Play ▸ Dodawanie i używanie kont w Sklepie Google Play na urządzeniu.
- Naciśnij ikonę AVG AntiVirus na ekranie głównym tego urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- W prawym górnym rogu kliknij Uaktualnij.
- Przewiń w dół, a następnie kliknij Masz już subskrypcję?
- Wybierz opcję Przywróć z Google Play.
Program AVG AntiVirus został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującymi artykułami:
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Dalsze zalecenia
Więcej informacji na temat aplikacji AVG AntiVirus dla systemu Android zawierają następujące artykuły:
Informacje na temat przenoszenia subskrypcji z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule: