Pomoc dotycząca produktów domowych

AVG Driver Updater — często zadawane pytania

Informacje ogólne

Do czego służy AVG Driver Updater?

AVG Driver Updater to narzędzie zwiększające wydajność komputera PC, które skanuje sprzęt w poszukiwaniu uszkodzonych i nieaktualnych sterowników, a następnie aktualizuje je w celu zminimalizowania problemów z komputerem PC i zapobiegania im.

Dlaczego należy aktualizować sterowniki?

Za pomocą sterowników producenci naprawiają problemy dotyczące urządzeń i zapewniają optymalną zgodność z systemem operacyjnym komputera. Bez najnowszych sterowników komputer może mieć problemy ze stabilną pracą lub przestać prawidłowo działać. Nieaktualny sterownik stanowi także zagrożenie bezpieczeństwa, ponieważ umożliwia hakerom zainfekowanie komputera lub uzyskanie dostępu do systemu i do Twoich danych osobistych.

Co skanuje program AVG Driver Updater?

AVG Driver Updater skanuje urządzenia, które do prawidłowego działania w systemie operacyjnym wymagają sterowników. Mogą to być drukarki, skanery, aparaty cyfrowe, a także karty sieciowe, wideo, graficzne oraz dźwiękowe.

Czy korzystanie z programu AVG Driver Updater jest bezpieczne dla mojego komputera i danych?

Podczas aktualizowania AVG Driver Updater pobiera zweryfikowane instalatory sterowników udostępnione przez producentów. Ponadto przed zaktualizowaniem sterowników program AVG Driver Updater tworzy kopie zapasowe wszystkich sterowników oraz punkt przywracania systemu Windows. Umożliwia to przywrócenie poprzednio zaktualizowanych sterowników lub poprzedniego stanu systemu przy użyciu punktu przywracania systemu Windows, jeśli wystąpią problemy ze zaktualizowanymi ostatnio sterownikami.

AVG Driver Updater automatycznie testuje komponenty podczas skanowania i po aktualizacji. W razie znalezienia jakichkolwiek błędów problematyczny sterownik zostanie oznaczony znacznikiem Wykryto problemy, co pozwoli na przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji.

Pobieranie i instalacja

Jakie są wymagania systemowe programu AVG Driver Updater?

  • Windows 11 z wyjątkiem edycji Mixed Reality i IoT; Windows 10 z wyjątkiem edycji Mobile i IoT (wersja 32- lub 64-bitowa); Windows 8/8.1 z wyjątkiem edycji RT i Starter (wersja 32- lub 64-bitowa); Windows 7 SP1 lub nowszy, dowolna edycja (wersja 32- lub 64-bitowa)
  • Komputer w pełni zgodny z systemem Windows wyposażony w procesor Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 albo nowszy (musi zapewniać obsługę instrukcji SSE3); urządzenia oparte na architekturze ARM nie są obsługiwane
  • 1 GB pamięci RAM (lub więcej)
  • 1 GB wolnego miejsca na dysku twardym
  • Łącze internetowe do pobierania, aktywowania i korzystania z aplikacji
  • Zalecana jest rozdzielczość ekranu nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli

Jak pobrać i zainstalować program AVG Driver Updater?

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny AVG Driver Updater, i zapisz go w znanej lokalizacji na komputerze (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program AVG Driver Updater
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik instalacyjny avg_driver_updater_online_setup.exe i z menu kontekstowego wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
  3. Aby zainstalować program AVG Driver Updater na komputerze PC, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Po zakończeniu instalacji może być konieczne aktywowanie produktu przy użyciu Konta AVG lub ważnego kodu aktywacyjnego. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następujących artykułach:

Czy AVG Driver Updater jest produktem darmowym?

Nie. AVG Driver Updater to produkt płatny, co oznacza, że do jego używania potrzebna jest subskrypcja. Możesz pobrać program AVG Driver Updater i używać go przez ograniczony czas bez subskrypcji. Kiedy jednak minie darmowy okres próbny, do dalszego korzystania z aplikacji konieczna będzie aktywacja programu AVG Driver Updater z płatną subskrypcją.

Czy program AVG Driver Updater jest dostępny w ramach produktu AVG AntiVirus FREE lub AVG Internet Security?

Nie. Do korzystania z programu AVG Driver Updater wymagana jest oddzielna subskrypcja. Nie można aktywować programu AVG Driver Updater z wykorzystaniem subskrypcji innego produktu AVG.

Czy mogę korzystać z programu AVG Driver Updater bez instalowania produktu AVG AntiVirus FREE lub AVG Internet Security?

Tak. Program AVG Driver Updater można zainstalować jako autonomiczną aplikację bez instalowania programu AVG AntiVirus Free lub AVG Internet Security.

Subskrypcja i aktywacja

Jak aktywować program AVG Driver Updater?

Subskrypcję AVG Driver Updater można aktywować z wykorzystaniem Konta AVG lub ważnego kodu aktywacyjnego. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje aktywacji, przeczytaj następujący artykuł:

W przypadku nabycia programu AVG Driver Updater za pośrednictwem okna podręcznego w innym produkcie AVG nie trzeba ręcznie aktywować subskrypcji. Jeśli zainstalujesz program AVG Driver Updater na tym samym urządzeniu, za pomocą którego go zakupiono, zostanie on aktywowany automatycznie.

Jak mogę sprawdzić datę wygaśnięcia mojej subskrypcji?

Otwórz program AVG Driver Updater i wybierz kolejno opcje MenuMoja subskrypcja. Okres ważności subskrypcji jest wyświetlany w obszarze Subskrypcje na tym komputerze.

Czy mogę używać subskrypcji AVG Driver Updater na wielu urządzeniach?

Nie. Z subskrypcji AVG Driver Updater nie można w danym momencie korzystać na więcej niż jednym urządzeniu. W razie potrzeby można jednak przerwać korzystanie z programu AVG Driver Updater na danym urządzeniu i zacząć używać go na nowym urządzeniu. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:

Jak anulować subskrypcję AVG Driver Updater?

Instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji AVG zawiera następujący artykuł:

Obsługa i ustawienia

Jak korzystać z programu AVG Driver Updater?

Aby dowiedzieć się, jak korzystać z programu AVG Driver Updater, zapoznaj się z następującym artykułem:

Jak zaktualizować sterownik, który został wcześniej pominięty lub zignorowany?

  1. Otwórz program AVG Driver Updater i kliknij opcję Zobacz przegląd.
  2. Na liście Zignorowane i pominięte kliknij opcję Pokaż szczegóły w panelu sterownika, który chcesz zaktualizować.
  3. Wybierz opcję Przestań pomijać lub Przestań ignorować.
  4. Kliknij opcję Zaktualizuj wybrane.

AVG Driver Updater dokona aktualizacji sterownika, który został wcześniej pominięty lub zignorowany.

W przypadku niektórych sterowników należy zrestartować komputer w celu ukończenia aktualizacji.

Czy mogę skonfigurować program AVG Driver Updater pod kątem automatycznej aktualizacji sterowników?

AVG Driver Updater automatycznie skanuje sprzęt co 7 dni. Gdy program wykryje nieaktualne sterowniki, poinformuje Cię o tym. Aby zaktualizować sterowniki, kliknij opcję Zaktualizuj teraz w powiadomieniu lub otwórz program AVG Driver Updater i kliknij kolejno opcje Zobacz nieaktualneZaktualizuj wybrane.

Jak sprawdzić, czy korzystam z najnowszej wersji programu AVG Driver Updater?

Aby zarządzać ustawieniami programu AVG Driver dotyczącymi aktualizacji aplikacji:

  1. Otwórz program AVG Driver Updater i wybierz kolejno opcje MenuUstawienia.
  2. Wybierz kolejno pozycje OgólneZaktualizuj Driver Updater w panelu po lewej stronie.
  3. Jeśli korzystasz z najnowszej wersji programu AVG Driver Updater, zobaczysz następujący komunikat: Program jest aktualny.
  4. Aby zarządzać procesem automatycznego sprawdzania przez program AVG Driver Updater dostępności aktualizacji oraz ich instalowania, wybierz preferowaną opcję w obszarze Wybierz sposób otrzymywania aktualizacji.

Rozwiązywanie problemów

Co mogę zrobić w razie problemów z programem AVG Driver Updater?

Podczas aktualizacji sterowników komputera należy zachować ostrożność, nawet przy korzystaniu z pomocy programu AVG Driver Updater. Nieprawidłowo przeprowadzona aktualizacja sterowników może powodować problemy, takie jak utrata dźwięku, błędy panelu dotykowego, myszy, klawiatury lub odtwarzacza DVD, a także pogorszenie rozdzielczości ekranu i jakości grafiki. W razie wystąpienia takich problemów zaleca się przywrócenie poprzedniej wersji sterownika lub cofnięcie zmian poprzez przywrócenia komputera do zapisanego wcześniej punktu przywracania systemu Windows.

Więcej informacji o przywracaniu wcześniejszych wersji sterowników zawiera następujący artykuł:

Co oznacza komunikat „Niepowodzenie aktualizacji”?

Komunikat „Niepowodzenie aktualizacji” oznacza, że coś poszło nie tak, gdy program AVG Driver Updater próbował zaktualizować sterownik. Kliknij opcję Pokaż szczegóły w panelu sterownika, aby wyświetlić więcej szczegółów, a następnie kliknij ikonę Więcej opcji (trzy kropki) ▸ Pomiń aktualizację. Spróbuj ponownie zaktualizować sterownik za jakiś czas.

AVG Driver Updater automatycznie oznaczy sterownik jako pominięty, jeśli aktualizacja się nie powiedzie wiele razy z rzędu.

Jak przywrócić poprzednią wersję sterownika?

AVG Driver Updater tworzy kopię zapasową każdego sterownika przed dokonaniem aktualizacji do jego najnowszej wersji. W razie znalezienia jakichkolwiek błędów podczas aktualizacji, problematyczny sterownik zostanie oznaczony znacznikiem Wykryto problemy. Aby powrócić do poprzedniej wersji sterownika w celu rozwiązania problemów:

  1. Otwórz program AVG Driver Updater i kliknij opcję Zobacz przegląd (lub Zobacz nieaktualne).
  2. Kliknij opcję Pokaż szczegóły w panelu sterownika oznaczonego znacznikiem Wykryto problemy lub innego sterownika, który chcesz przywrócić do poprzedniej wersji.
  3. Kliknij opcję Wersje sterowników w prawym dolnym rogu ekranu.
  4. Kliknij opcję Przywróć obok wersji sterownika, którą chcesz przywrócić.
  5. Kliknij opcję Przywróć, aby potwierdzić.

Wybrany sterownik zostanie przywrócony do wybranej wersji.

Program AVG Driver Updater może przywrócić tylko te wersje sterowników, które zostały wcześniej zaktualizowane przez program Driver Updater. Nie można przywrócić wersji sterownika, którą została zaktualizowana przez system operacyjny lub oprogramowanie innych firm.

Więcej informacji o przywracaniu wcześniejszych wersji sterowników zawiera następujący artykuł:

Jak mogę cofnąć zmiany wprowadzone przez zaktualizowane sterowniki?

Przed przeprowadzeniem aktualizacji sterowników program AVG Driver Updater automatycznie tworzy punkt przywracania systemu Windows. Pomaga to cofnąć ostatnie zmiany wprowadzone w systemie i przywrócić poprzedni stan komputera. Jeśli nie masz pewności, który sterownik powoduje problem, zalecamy użycie opcji przywracania systemu Windows.

Więcej informacji na temat korzystania z zapisanego punktu przywracania systemu Windows zawiera następujący artykuł:

Co zrobić, jeśli aktywacja zakończyła się niepowodzeniem?

Upewnij się, że kod aktywacyjny, którego próbujesz użyć, jest przypisany do produktu AVG Driver Updater. Kupując produkt AVG Internet Security, nie otrzymujesz dostępu do programu AVG Driver Updater. Nie możesz więc aktywować programu AVG Driver Updater, korzystając z subskrypcji AVG Internet Security.

Aby dowiedzieć się, jak rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującym artykułem:

Jak odinstalować program AVG Driver Updater?

Aby dowiedzieć się, jak odinstalować program AVG Driver Updater, zapoznaj się z następującym artykułem:

Usunięcie programu AVG Driver Updater z komputera PC nie powoduje automatycznie anulowania subskrypcji. Instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji AVG zawiera następujący artykuł: Anulowanie subskrypcji AVG — często zadawane pytania
  • AVG Driver Updater 24.x dla systemu Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa

Czy ten artykuł był pomocny?

Kontakt