AVG Mobile Security dla systemu iOS — FAQ

1. Na urządzeniu zsystemem iOS naciśnij poniższy przycisk, aby otworzyć stronę produktu AVG Mobile Security wsklepie App Store.
   Przejdź do sklepu App Store
2. Naciśnij opcję Pobierz, aby pobrać izainstalować aplikację. Po zakończeniu instalacji naciśnij opcję Otwórz, aby otworzyć aplikację AVG Mobile Security.
3. Naciśnij opcję Nie teraz, aby rozpocząć korzystanie zbezpłatnej wersji aplikacji.
4. Naciśnij opcję Zezwalaj, aby przyznać aplikacji AVG Mobile Security uprawnienia do wysyłania powiadomień.

Aplikacja AVG Mobile Security została zainstalowana na urządzeniu zsystemem iOS.

Szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji znajdują się wnastępujących artykułach:

• Instalowanie aplikacji AVG Mobile Security wsystemie iOS

Bezpieczne przeglądanie wykorzystuje infrastrukturę prywatnej sieci wirtualnej (VPN, Virtual Private Network) do utworzenia zabezpieczonego połączenia VPN. Mechanizm ten chroni dane przekazywane do Internetu izniego pobierane, zapewnia bezpieczeństwo danych wysyłanych zurządzenia isprawia, że aktywność wsieci staje się wpełni prywatna. Funkcja Bezpieczne przeglądanie jest dostępna wramach płatnej subskrypcji AVG Mobile Security Pro.

Funkcja Bezpieczne przeglądanie jest dostępna wramach płatnej subskrypcji AVG Mobile Security Pro. Gdy funkcja Bezpieczne przeglądanie zostanie aktywowana po raz pierwszy, pojawi się monit ozainstalowanie profilu VPN:

1. Naciśnij opcję Włącz VPN na kafelku Bezpieczne przeglądanie.
2. Zapoznaj się zpostanowieniami dokumentu Zasady dotyczące rejestrowania iużytkowanie, anastępnie naciśnij opcję Akceptuję.
3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, naciśnij opcję Zezwól, aby dodać konfiguracje VPN.

Funkcja Bezpieczne przeglądanie zostanie aktywowana ipołączysz się znaszym najbliższym serwerem wTwojej lokalizacji. Aby tymczasowo wyłączyć VPN, naciśnij opcję Wstrzymaj VPN na ekranie głównym aplikacji AVG Mobile Security.

Zarówno funkcja Bezpieczne przeglądanie, jak iaplikacja AVG Secure VPN umożliwiają korzystanie zbezpiecznego połączenia VPN. Funkcja Bezpieczne przeglądanie łączy Cię znaszym najbliższym serwerem wTwojej lokalizacji, natomiast aplikacja AVG Secure VPN umożliwia wybranie serwera, zktórym chcesz nawiązać połączenie.

Ochrona tożsamości chroni wszystkie Twoje konta online, dając Ci gwarancję, że żadne zhaseł powiązanych zTwoim adresem e-mail nie wycieknie do Internetu. Jeśli Ochrona tożsamości wykryje wyciek, natychmiast otrzymasz powiadomienie imonit ozmianę hasła, którego zabezpieczenia zostały złamane.

1. Naciśnij panel Ochrona tożsamości na ekranie głównym aplikacji.
2. Naciśnij opcję Dodaj adres e-mail.
3. Wpisz adres e-mail, który chcesz sprawdzić, anastępnie stuknij opcję Dodaj e-mail.

Ochrona tożsamości natychmiast wyszukuje podany adres e-mail, ajeśli wykryje wyciek danych, powiadamia otym. Twój adres e-mail jest teraz objęty działaniem funkcji Ochrona tożsamości, która sprawdza, czy Twoje hasło nie zostało ujawnione.

Jeśli masz płatną subskrypcję AVG Mobile Security Pro, za pomocą funkcji Ochrona tożsamości możesz zabezpieczyć więcej niż jeden adres e-mail. Zaktualizuj aplikację do wersji AVG Mobile Security Pro, anastępnie wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij panel Ochrona tożsamości na ekranie głównym aplikacji.
2. Naciśnij opcję Dodaj adres e-mail.
3. Wpisz adres e-mail, który chcesz dodać, anastępnie naciśnij opcję Dodaj e-mail.

Magazyn zdjęć przenosi zdjęcia iobrazy do szyfrowanego magazynu, atym samym chroni je przed ciekawskim wzrokiem niepowołanych osób. Wcelu uzyskania dostępu do zdjęć iobrazów przeniesionych do magazynu należy podać kod PIN. Do magazynu można dodać maksymalnie 40zdjęć lub obrazów zurządzenia lub aparatu. Użytkownicy płatnej subskrypcji AVG Mobile Security Pro mogą przechowywać wMagazynie zdjęć nieograniczoną liczbę zdjęć lub obrazów.

Aby aktywować Magazyn zdjęć, musisz najpierw ustawić kod dostępu:

1. Naciśnij panel Magazyn zdjęć na ekranie głównym aplikacji.
2. Naciśnij opcję Ustaw kod dostępu.
3. Wpisz 4-cyfrowy kod dostępu, anastępnie wprowadź go ponownie, aby go potwierdzić.

Magazyn zdjęć jest teraz aktywny. Możesz dodawać zdjęcia iobrazy do magazynu na urządzeniu zsystemem iOS, aby uniemożliwić innym osobom uzyskiwanie do nich dostępu.

Możesz dodać do Magazynu zdjęć istniejące zdjęcia lub obrazy zbiblioteki zdjęć na urządzeniu lub użyć aparatu urządzenia, aby zrobić zdjęcie izaimportować je bezpośrednio do Magazynu zdjęć.

Aby dodać zdjęcia lub obrazy do Magazynu zdjęć:

1. Naciśnij opcję Otwórz na kafelku Magazyn zdjęć.
2. Wpisz kod dostępu, anastępnie naciśnij przycisk + (plus) udołu ekranu.
3. Wybierz opcję Biblioteka zdjęć lub Aparat:

Biblioteka zdjęć

1. Jeśli zostanie wyświetlony monit, naciśnij opcję OK, aby przyznać aplikacji AVG Mobile Security uprawnienia wymagane do uzyskania dostępu do biblioteki zdjęć.
2. Dotknij zdjęcie, aby je wybrać.
3. Po wybraniu wszystkich zdjęć, które chcesz dodać, naciśnij opcję Wybierz wprawym górnym rogu.
4. Możesz też nacisnąć opcję Usuń, aby usunąć zdjęcie zbiblioteki zdjęć.

Aparat

1. Wrazie potrzeby stuknij opcję OK, aby przyznać aplikacji AVG Mobile Security uprawnienia wymagane do uzyskania dostępu do aparatu.
2. Zrób zdjęcie, anastępnie naciśnij pozycję Użyj zdjęcia lub Zrób ponownie.

Tak. Zalecamy wyeksportowanie zdjęć zMagazynu zdjęć przed odinstalowaniem aplikacji.

Aby wyeksportować zdjęcia zMagazynu zdjęć:

1. Otwórz program Magazyn zdjęć inaciśnij opcję Wybierz wprawym górnym rogu.
2. Wybierz zdjęcia, które chcesz wyeksportować.
3. Naciśnij opcję Udostępnij wlewym dolnym rogu.
4. Wybierz preferowaną metodę eksportu lub zapisu plików iwykonaj instrukcje wyświetlone na ekranie.

1. Naciśnij opcję Uaktualnij wprawym górnym rogu ekranu głównego aplikacji.
2. Wybierz preferowany produkt, anastępnie naciśnij opcję Rozszerz teraz.
3. Aby sfinalizować transakcję, wykonaj instrukcje wyświetlone na ekranie.

Po zakończeniu transakcji subskrypcja zostanie automatycznie aktywowana na urządzeniu użytym do zakupu. Zakupiona subskrypcja jest ważna na wszystkich urządzeniach połączonych zTwoim Kontem Google, na których jest zainstalowana aplikacja AVG Mobile Security.

Nie. Kupując aplikację AVG Mobile Security Pro dla systemu iOS, otrzymujesz jedynie subskrypcję obejmującą tę konkretną aplikację do użycia na urządzeniu zsystemem iOS.

Po zakupieniu aplikacji AVG Mobile Security Pro wramach pakietu subskrypcji AVG (np. AVG Internet Security (Wiele urządzeń) lub AVG Ultimate (Wiele urządzeń)) subskrypcja obejmuje również inne płatne produkty AVG. Aby sprawdzić, jakie produkty wchodzą wskład Twojej subskrypcji AVG, przejdź na Konto AVG powiązane zadresem e-mail podanym podczas zakupu subskrypcji lub sprawdź wiadomość e-mail zpotwierdzeniem zamówienia.

Odinstalowanie aplikacji AVG Mobile Security zurządzenia zsystemem iOS nie powoduje anulowania płatnej subskrypcji. Twoje konto będzie nadal obciążane do czasu anulowania subskrypcji. Aby anulować subskrypcję zakupioną wsklepie App Store, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do sklepu App Store, używając tego samego konta AppleID, za pomocą którego kupiono subskrypcję AVG.
2. Otwórz sklep App Store na urządzeniu zsystemem iOS.
3. Naciśnij obraz profilu wprawym górnym rogu ekranu.
4. Dotknij opcji Subskrypcje.
5. Wybierz subskrypcję AVG, którą chcesz anulować.
6. Naciśnij opcję Anuluj subskrypcję (lub Anuluj darmowy okres próbny).
7. Dotknij opcji Potwierdź, aby potwierdzić anulowanie.

Subskrypcja zostanie anulowana iustanie pozakończeniu bieżącego okresu subskrypcji.

Tak. Darmowa wersja próbna umożliwia bezpłatne korzystanie ze wszystkich płatnych funkcji przez 7lub 14dni. 7-dniowy darmowy okres próbny zostaje aktywowany automatycznie po wybraniu miesięcznej subskrypcji AVG Mobile Security Pro, a14-dniowy darmowy okres próbny — po wybraniu rocznej subskrypcji AVG Mobile Security Pro. Po wygaśnięciu darmowego okresu próbnego nastąpi automatyczne uruchomienie subskrypcji AVG Mobile Security Pro.

Wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do sklepu App Store, używając tego samego konta AppleID, za pomocą którego kupiono subskrypcję AVG Mobile Security Pro.
2. Otwórz aplikację AVG Mobile Security inaciśnij opcję Rozpocznij 14-dniowy okres próbny podczas wyświetlania samouczka. Jeśli pominięto samouczek, naciśnij opcję Uaktualnij wprawym górnym rogu ekranu głównego aplikacji.
3. Kliknij Dokonano już zakupu? ▸ Przywróć ziTunes.

Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję AVG Mobile Security ze sklepu App Store iaktywujeją.

Więcej informacji na temat aktywowania aplikacji AVG Mobile Security Pro można znaleźć wnastępującym artykule:

• Aktywowanie aplikacji AVG Mobile Security Pro wsystemie iOS

Udostępnianie danych dotyczących użycia narzędzi analitycznych firmy AVG oraz innych firm jest automatycznie włączone, ponieważ pomaga nam ulepszać aplikację. Możesz wyłączyć te ustawienia waplikacji AVG Mobile Security, wybierając kolejno Ustawienia (ikona koła zębatego) ▸ Ustawienia danych. Kliknij zielony suwak (WŁ.) obok opcji, aby zmienił kolor na biały (WYŁ.).

1. Naciśnij opcję Ustawienia (ikona koła zębatego) wlewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji.
2. Wobszarze Magazyn zdjęć stuknij opcję Zmień kod dostępu.
3. Wprowadź aktualny kod dostępu.
4. Wprowadź nowy 4-cyfrowy kod dostępu.
5. Wpisz ponownie nowy kod dostępu, aby go potwierdzić.

Twój kod dostępu do Magazynu zdjęć został zmieniony.

Na stronach pomocy technicznej AVG użytkownicy mogą się zapoznać zwieloma artykułami pozwalającymi samodzielnie rozwiązać różne problemy. Niektóre problemy mogą jednak wymagać dokładniejszego zbadania przez pomoc techniczną AVG.

Jeśli masz płatną subskrypcję AVG AntiVirus Pro, możesz skontaktować się zpomocą AVG. Pracownicy naszego działu pomocy technicznej pomogą Ci rozwiązać wszelkie problemy.