Rozwiązywanie problemów związanych ze skanowaniem i ochroną poczty e-mail w aplikacji AVG AntiVirus

Po zainstalowaniu programy AVG Internet Security i AVG AntiVirus FREE monitorują przychodzące wiadomości e-mail i zapobiegają odbieraniu zainfekowanej poczty oraz złośliwych załączników. Ochrona e-mail jest realizowana za pośrednictwem różnych funkcji AVG odpowiednio do klienta poczty e-mail:

• Jeśli używasz komputerowego programu pocztowego, takiego jak Microsoft Outlook lub Mozilla Thunderbird, składnik Ochrona poczty e-mail automatycznie skanuje wiadomości e-mail.
• Jeśli używasz klienta poczty e-mail w przeglądarce WWW, np. Gmail lub AOL, składniki Ochrona WWW automatycznie chroni Cię przed szkodliwą zawartością wiadomości.

Jeśli program AVG nie przechwyci szkodliwej wiadomości e-mail lub zauważysz, że nie odbierasz niektórych wiadomości, być może konieczna jest zmiana numerów portów zdefiniowanych w obszarze ustawień AVG Geek.

Instrukcje

1. Otwórz interfejs użytkownika programu AVG i wybierz kolejno ☰ Menu ▸ Ustawienia.
2. Kliknij pozycję Szukaj w prawym górnym rogu.
3. W wyświetlonym polu tekstowym wpisz geek:area i wybierz opcję AVG Geek z wyników wyszukiwania.
4. Przewiń do obszaru Ochrona poczty e-mail i znajdź wstępnie zdefiniowane numery portów.

5. Edytuj numery portów, aby dostosować je do konfiguracji usługodawcy e-mail lub serwera poczty.

Jeśli nie znasz numerów portów używanych przez usługę poczty e-mail, skontaktuj się z usługodawcą lub administratorem sieci albo zapoznaj się z ustawieniami klienta poczty e-mail.