Pomoc dotycząca produktów domowych

Aktywowanie aplikacji AVG Cleaner Premium w systemie Android

Aplikacja AVG Cleaner jest dostępna zarówno jako produkt darmowy, jak i płatny. Po zainstalowaniu darmowej wersji aplikacji może być konieczne jej aktywowanie. Subskrypcja kupiona w Sklepie Google Play jest automatycznie aktywowana na urządzeniu, za pomocą którego została kupiona. W przypadku zakupu subskrypcji za pośrednictwem innego kanału sprzedaży AVG, np. Sklepu AVG, należy ręcznie aktywować aplikację przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub Konta AVG.

W przypadku zakupu pakietu subskrypcyjnego, takiego jak AVG Mobile Ultimate lub AVG Cleaner Premium Plus w aplikacji AVG Cleaner, aplikacja zostanie aktywowana automatycznie.

Wprowadzenie kodu aktywacyjnego

Aby aktywować program AVG Cleaner Premium przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  1. Znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  2. Dotknij ikony AVG Cleaner na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
  3. Naciśnij opcję Aktualizacja w prawym górnym rogu.
  4. Naciśnij kolejno opcje  Więcej opcji (trzy kropki) ▸ Dokonano już zakupu?.
  5. Naciśnij opcję Użyj kodu aktywacyjnego.
  6. Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) i naciśnij opcję Użyj tego kodu.

Program AVG Cleaner Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.

Przywrócenie za pośrednictwem Sklepu Google Play

Ta opcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy subskrypcja programu AVG Cleaner została kupiona za pośrednictwem Sklepu Google Play.

Jeśli chcesz zacząć korzystać z aplikacji AVG Cleanup Premium na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję AVG Cleanup za pośrednictwem Sklepu Google Play:

  1. Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono aplikację AVG Cleaner. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play: Google Play – pomoc ▸ Dodawanie i używanie kont na urządzeniu.
  2. Dotknij ikony AVG Cleaner na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
  3. Naciśnij opcję Aktualizacja w prawym górnym rogu.
  4. Naciśnij kolejno opcje  Więcej opcji (trzy kropki) ▸ Dokonano już zakupu?.
  5. Naciśnij opcję Przywróć z Google Play.

Program AVG Cleaner Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby dowiedzieć się, jak rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat aplikacji AVG Cleaner dla systemu Android zawiera następujący artykuł:

Informacje na temat przenoszenia subskrypcji z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule:

  • AVG Cleaner 24.x dla systemu Android
  • AVG Cleaner Premium 24.x dla systemu Android
  • Google Android 8.0 (Oreo, API 26) lub nowszy

Czy ten artykuł był pomocny?

Kontakt