Pomoc dotycząca produktów domowych

Polski

X

Select your language:

Aktywowanie aplikacji AVG Secure VPN w systemie Android

Subskrypcja kupiona w aplikacji AVG Secure VPN jest aktywowana automatycznie na urządzeniu z systemem Android, na którym została kupiona. Subskrypcję kupioną za pośrednictwem innego kanału sprzedaży AVG, na przykład w Sklepie AVG lub w ramach oferty z innym produktem AVG na komputerze PC lub Mac, trzeba aktywować ręcznie z wykorzystaniem ważnego kodu aktywacyjnego. Aby użyć subskrypcji programu Avast Secure VPN na innym urządzeniu, należy ją także aktywować ręcznie. Liczba urządzeń, na których można aktywować produkt, zależy od kupionej subskrypcji.

Przed wykonaniem procedury aktywacji opisanej w tym artykule sprawdź, czy na urządzeniu z systemem Android jest zainstalowana najnowsza wersja aplikacji AVG Secure VPN. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:

Aktywowanie subskrypcji

Ta opcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy subskrypcja aplikacji AVG Secure VPN została kupiona w Sklepie Google Play.

Jeśli urządzenie z systemem Android zostało zmienione lub zresetowane, można przywrócić subskrypcję AVG Secure VPN za pośrednictwem konta Google, przy użyciu którego dokonano jej zakupu. Ta opcja jest również przydatna, jeśli chcesz rozpocząć korzystanie z subskrypcji na dodatkowym urządzeniu.

Aby przywrócić subskrypcję za pośrednictwem Sklepu Google Play:

  1. Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono aplikację AVG Secure VPN. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przejdź do artykułu:
  2. Otwórz aplikację AVG Secure VPN i naciśnij opcję Masz już subskrypcję?.
  3. Wybierz opcję Przywróć z Google Play.

Aplikacja automatycznie pobierze subskrypcję AVG Secure VPN ze Sklepu Google Play i ją aktywuje.

Jeśli subskrypcję kupiono w Sklepie AVG lub z poziomu innego produktu AVG na komputerze PC lub Mac, można użyć tej opcji, aby aktywować aplikację AVG Secure VPN za pomocą kodu aktywacyjnego:

  1. Otwórz aplikację AVG Secure VPN i naciśnij opcję Masz już subskrypcję?.
  2. Wybierz opcję Wprowadź kod aktywacyjny.
  3. Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) w polu tekstowym. Następnie naciśnij polecenie Aktywuj, aby ukończyć aktywację.

Twoja subskrypcja AVG Secure VPN została aktywowana.

Jeśli masz nowy kod aktywacyjny i chcesz zmienić bieżącą subskrypcję na nową lub przenieść subskrypcję na inne urządzenie, użyj tej opcji, aby odłączyć starą subskrypcję, a następnie ponownie aktywuj aplikację AVG Secure VPN.

Aby odłączyć „starą” subskrypcję:

  1. Otwórz AVG Secure VPN i wybierz kolejno pozycje Ustawienia (ikona koła zębatego) ▸ Subskrypcja.
  2. Zapisz „stary” kod aktywacyjny, jeśli chcesz przenieść go na inne urządzenie.
  3. Naciśnij opcję Usuń urządzenie z subskrypcji, a następnie pozycję Tak, usuń, aby potwierdzić.
 

Aby aktywować „nową” subskrypcję:

  1. Naciśnij opcję Masz już subskrypcję?.
  2. Wybierz opcję Wprowadź kod aktywacyjny.
  3. Wpisz lub wklej „nowy” kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) w polu tekstowym. Następnie naciśnij polecenie Aktywuj, aby ukończyć aktywację.

Twoja subskrypcja AVG Secure VPN została aktywowana.

Rozwiązywanie problemów z aktywacją

Jeśli wystąpią problemy z aktywacją:

  1. Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został wpisany poprawnie.
  2. W niektórych przypadkach synchronizacja subskrypcji może potrwać do 24 godzin od zakupu. Jeśli po upływie tego czasu subskrypcja nadal nie jest aktywna, przeczytaj następujący artykuł:
  • AVG Secure VPN 1.x dla systemu Android
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) lub nowszy

Czy artykuł ten okazał się pomocny?

Kontakt