Pomoc dotycząca produktów domowych

Anulowanie subskrypcji AVG

Ten artykuł zawiera instrukcje pozwalające anulować subskrypcję AVG po zalogowaniu się na Konto AVG.

Anulowanie subskrypcji AVG nie skutkuje zwrotem jej kosztów. Informacje o zasadach zwrotów kosztów obowiązujących w firmie AVG oraz instrukcje pozwalające wystąpić o zwrot kosztów zawiera następujący artykuł:

Anulowanie subskrypcji

  1. Zaloguj się na Konto AVG, korzystając z poniższego linku:
Jeśli nie masz jeszcze Konta AVG, możesz je utworzyć, używając adresu e-mail podanego podczas dokonywania zakupu.
  1. Wybierz kafelek Subskrypcje.
  2. Kliknij opcję Anuluj subskrypcję pod subskrypcją, którą chcesz anulować.
  3. Wybierz polecenie Anuluj subskrypcję przyszłych odnowień i pozwól wygasnąć subskrypcji w dniu XX/XX/XX, a następnie kliknij opcję Potwierdź.
  4. Kliknij przycisk Rozumiem.
  5. Kiedy ta zmiana zostanie przetworzona, opcja Anuluj subskrypcję nie będzie już widoczna w obszarze danej subskrypcji, a sama subskrypcja będzie mieć stan Anulowanie subskrypcji w toku.
  6. Gdy subskrypcja zostanie anulowana, jej stan będzie widoczny jako Wygasa. Wygasłe subskrypcje są wyświetlane na Koncie AVG przez 1 rok od wygaśnięcia.

Twoja subskrypcja została anulowana. Możesz nadal korzystać z produktu AVG do końca bieżącego okresu subskrypcji.

Należy zarządzać preferencjami płatności indywidualnie w przypadku każdej subskrypcji AVG.
  • Wszystkie produkty konsumenckie AVG
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne

Czy ten artykuł był pomocny?