Pomoc dotycząca produktów domowych

Instalowanie programu AVG AntiVirus

AVG AntiVirus FREE dla systemu WindowsAVG AntiVirus dla komputerów Mac to podstawowa aplikacja zabezpieczająca, która blokuje wirusy, oprogramowanie szpiegujące, ransomware i inne rodzaje złośliwych zagrożeń.

W tym artykule wyjaśniono, jak pobrać i zainstalować program AVG AntiVirus.

AVG AntiVirus dla systemu Android to wszechstronna aplikacja zabezpieczająca, która blokuje phishing, złośliwe i szpiegujące oprogramowanie oraz niebezpieczne wirusy, takie jak konie trojańskie.

Aplikacja AVG AntiVirus jest dostępna w wersji darmowej i płatnej. W tym artykule opisano, jak zainstalować darmową wersję aplikacji i opcjonalnie przejść na wersję AVG AntiVirus PRO.

Instalowanie programu AVG AntiVirus

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny AVG AntiVirus FREE i zapisz go w znanej lokalizacji na komputerze (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program AVG AntiVirus FREE dla systemu Windows
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik instalacyjny avg_antivirus_free_setup.exe i z menu kontekstowego wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
  3. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe Kontrola konta użytkownika z pytaniem o zezwolenie, kliknij przycisk Tak.
    Jeśli nie możesz autoryzować instalacji programu AVG AntiVirus FREE, zapoznaj się z następującym artykułem, aby uzyskać wskazówki:
  4. Kliknij opcję Zainstaluj, aby kontynuować w domyślnej konfiguracji, lub kliknij opcję Dostosuj, aby wprowadzić w niej zmiany. Anuluj zaznaczenie pola, jeśli nie chcesz instalować aplikacji AVG Secure Browser.
  5. Poczekaj, aż instalator zainstaluje program AVG AntiVirus FREE na Twoim komputerze.
  6. Kliknij Kontynuuj.
  7. Kliknij przycisk Pozostań przy bezpłatnej wersji(Ustawienia).
  8. Kliknij opcję Uruchom pierwsze skanowanie, aby uruchomić kompleksowy Skan całościowy i natychmiast sprawdzić komputer pod kątem wirusów, złośliwego oprogramowania, złośliwych dodatków do przeglądarek oraz innych problemów.

AVG AntiVirus FREE został zainstalowany, ale niektóre składniki programu mogą zyskać pełną funkcjonalność dopiero po ponownym uruchomieniu komputera.

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny programu AVG AntiVirus, i zapisz go w znanej lokalizacji na komputerze Mac (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program AVG AntiVirus dla komputerów Mac
  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalacyjny avg_mac_security_online.dmg.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę Zainstaluj AVG AntiVirus.
  4. Kliknij opcję Zezwalaj, aby sprawdzić, czy można zainstalować program AVG AntiVirus.
  5. Kliknij Kontynuuj.
  6. Kliknij polecenie Kontynuuj, aby potwierdzić przeczytanie Umowy licencyjnej użytkownika końcowego, a następnie kliknij opcję Zgadzam się, aby potwierdzić, że akceptujesz warunki.
  7. Kliknij opcję Zainstaluj, aby kontynuować w konfiguracji domyślnej, lub kliknij opcję Zmień lokalizację instalacji… bądź Dostosuj, aby wprowadzić w niej zmiany.
  8. Skorzystaj z funkcji Touch ID, aby zezwolić na instalację. Możesz również kliknąć opcję Użyj hasła i wprowadzić hasło używane do uruchamiania komputera Mac, a następnie kliknąć przycisk Zainstaluj oprogramowanie.
  9. Użyj funkcji Touch ID, aby zezwolić na zmiany w Ustawieniach zaufania certyfikatów systemowych. Możesz również kliknąć opcję Użyj hasła i wprowadzić hasło używane do uruchamiania komputera Mac, a następnie kliknąć opcję Zaktualizuj ustawienia.
  10. Jeśli pojawi się komunikat o treści Zablokowano rozszerzenie systemu, kliknij opcję OK.
  11. Kliknij opcję Zamknij.
  12. Kliknij opcję Napraw wszystkie, aby otworzyć kreator instalacji AVG.
  13. Aby zezwolić na uprawnienia programu AVG AntiVirus, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

AVG AntiVirus został zainstalowany, ale niektóre składniki programu mogą zyskać pełną funkcjonalność dopiero po ponownym uruchomieniu komputera Mac.

  1. Naciśnij poniższy przycisk na urządzeniu z systemem Android, aby otworzyć stronę produktu AVG AntiVirus w Sklepie Google Play. Przejdź do Sklepu Google Play
  2. Naciśnij opcję Zainstaluj, aby pobrać i zainstalować aplikację. Po zakończeniu instalacji naciśnij opcję Otwórz, aby otworzyć aplikację AVG AntiVirus.
  3. Naciśnij kolejno opcje Skanuj terazZezwalaj, aby umożliwić aplikacji AVG AntiVirus dostęp do swojego urządzenia.
  4. Naciśnij opcję Korzystaj z podstawowych zabezpieczeń ▸ Zostań przy darmowej wersji, aby rozpocząć korzystanie z bezpłatnej wersji aplikacji.

Aplikacja AVG AntiVirus jest teraz zainstalowana na urządzeniu z systemem Android.

Uaktualnij oprogramowanie do wersji AVG AntiVirus Pro

Możesz kupić subskrypcję AVG AntiVirus Pro, wybierając opcję Rozszerz ochronę w prawym górnym rogu ekranu głównego aplikacji. Aby ukończyć zakup za pośrednictwem Sklepu Google Play, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Płatna subskrypcja zostanie automatycznie aktywowana.

W przypadku nabycia aplikacji AVG AntiVirus Pro w inny sposób może być wymagana ręczna aktywacja subskrypcji. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje aktywacji, przeczytaj następujący artykuł:

Rozwiązywanie problemów

Jeśli wystąpią problemy z instalacją:

  • Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe i że system Windows jest zaktualizowany.
    • Windows 10 z wyjątkiem edycji Mobile i IoT Edition (wersja 32- lub 64-bitowa); Windows 8/8.1 z wyjątkiem edycji RT i Starter Edition (wersja 32- lub 64-bitowa); Windows 7 SP1 z pakietem aktualizacji Convenient Rollup Update lub nowszy, dowolna edycja (wersja 32- lub 64-bitowa)
    • Komputer w pełni zgodny z systemem Windows wyposażony w procesor Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 albo nowszy (musi zapewniać obsługę instrukcji SSE2); urządzenia oparte na architekturze ARM nie są obsługiwane
    • 1 GB pamięci RAM (lub więcej)
    • 2 GB wolnego miejsca na dysku twardym
    • Połączenie internetowe do pobierania, aktywowania i aktualizowania programu antywirusowego oraz jego bazy danych
    • Standardowa rozdzielczość ekranu optymalnie nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli
  • Sprawdź, czy pobrany plik instalacyjny nie jest uszkodzony. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  • Odinstaluj ze swojego komputera wszelkie zainstalowane wcześniej programy antywirusowe. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następujących artykułach:
  • Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz zainstalować program AVG AntiVirus FREE, dokładnie wykonując instrukcje podane w tym artykule.
  • Upewnij się, że komputer Mac spełnia minimalne wymagania systemowe:
    • Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra), Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
    • Komputer Mac64-bitowym procesorem Intel
    • Co najmniej 512 MB pamięci RAM (preferowane 1 GB pamięci RAM lub więcej)
    • 750 MB wolnego miejsca na dysku twardym
    • Połączenie internetowe do pobierania, aktywowania i aktualizowania programu antywirusowego oraz jego bazy danych
    • Standardowa rozdzielczość ekranu optymalnie nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli
  • Odinstaluj ze swojego komputera Mac wszelkie zainstalowane wcześniej programy antywirusowe. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  • Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie spróbuj jeszcze raz zainstalować program AVG AntiVirus, stosując się dokładnie do instrukcji z tego artykułu.

W przypadku problemów z instalacją upewnij się, że urządzenie z systemem Android spełnia minimalne wymagania systemowe.

  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy
  • Połączenie internetowe do pobierania, aktywowania i aktualizowania aplikacji

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat programu AVG AntiVirus zawiera następujący artykuł:

  • AVG AntiVirus FREE 21.x dla systemu Windows
  • AVG AntiVirus 19.x dla komputerów Mac
  • AVG AntiVirus 6.x dla systemu Android
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — z dodatkiem Service Pack 1 z pakietem aktualizacji Convenient Rollup, wersja 32-/64-bitowa
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
     
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy

Czy ten artykuł był pomocny?