Pomoc dotycząca produktów domowych

Instalowanie programu AVG Secure VPN

AVG Secure VPN to wirtualna sieć prywatna, która chroni połączenie internetowe użytkownika przy użyciu zaszyfrowanego tunelu, aby ukryć jego rzeczywistą lokalizację.

AVG Secure VPN to produkt płatny, co oznacza, że do jego używania potrzebna jest subskrypcja. W tym artykule wyjaśniono, jak zainstalować aplikację i rozpocząć korzystanie z produktu w trybie darmowego okresu próbnego, kupić subskrypcję lub aktywować zakupioną subskrypcję.

Zainstaluj AVG Secure VPN

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny AVG Secure VPN, i zapisz go w znanej lokalizacji na komputerze (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program AVG Secure VPN dla systemu Windows
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik instalacyjny avg_secure_vpn_setup.exe i z menu kontekstowego wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
  3. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe Kontrola konta użytkownika z pytaniem o zezwolenie, kliknij przycisk Tak.
Jeśli nie możesz autoryzować instalacji programu AVG Secure VPN, zapoznaj się z następującym artykułem, aby uzyskać wskazówki:
  1. Aby zmienić domyślny język instalacji, kliknij bieżący język w prawym górnym rogu ekranu. Kliknij przycisk Zainstaluj teraz.
  2. Poczekaj, aż instalator zainstaluje aplikację AVG Secure VPN na Twoim komputerze. Po zainstalowaniu aplikacja AVG Secure VPN zostanie uruchomiona automatycznie.
  3. Kliknij czerwony suwak (WYŁ.), aby połączyć się z serwerami AVG Secure VPN.
  4. Wybierz jedną z poniższych opcji:
    • Rozpocznij okres próbny: rozpoczęcie darmowego okresu próbnego z dostępem do wszystkich funkcji programu AVG Secure VPN przez ograniczony czas.
    • Kup teraz: zakup subskrypcji programu AVG Secure VPN.
    • Masz już subskrypcję? Jeśli aplikacja AVG Secure VPN została zakupiona przed zainstalowaniem, aktywuj subskrypcję, logując się do aplikacji za pomocą poświadczeń Konta AVG lub wpisując ważny kod aktywacyjny. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Aplikacja AVG Secure VPN została zainstalowana na komputerze.

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny AVG Secure VPN, i zapisz go w znanej lokalizacji na komputerze Mac (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program AVG Secure VPN dla komputerów Mac
  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalacyjny avg_securevpn.dmg.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę AVG Secure VPN.
  4. Kliknij opcję Kontynuuj, aby sprawdzić, czy można zainstalować program AVG Secure VPN.
  5. Kliknij opcję Kontynuuj.
  6. Kliknij polecenie Kontynuuj, aby potwierdzić przeczytanie Umowy licencyjnej oprogramowania, a następnie kliknij opcję Zgadzam się, aby potwierdzić, że akceptujesz warunki.
  7. Kliknij opcję Zainstaluj, aby kontynuować w konfiguracji domyślnej, lub kliknij opcję Zmień lokalizację instalacji… bądź Dostosuj, aby wprowadzić w niej zmiany.
  8. Jeśli zostanie wyświetlony monit, użyj funkcji Touch ID lub wprowadź Nazwę użytkownika i Hasło administratora, a następnie kliknij opcję Zainstaluj oprogramowanie.
  9. Poczekaj, aż instalator zainstaluje program AVG Secure VPN na Twoim komputerze Mac, a następnie kliknij opcję Zamknij. Po zainstalowaniu aplikacja AVG Secure VPN zostanie uruchomiona automatycznie.
  10. Kliknij czerwony suwak (WYŁ.), aby połączyć się z serwerami AVG Secure VPN.
  11. Wybierz jedną z poniższych opcji:
    • Rozpocznij okres próbny: rozpoczęcie darmowego okresu próbnego z dostępem do wszystkich funkcji programu AVG Secure VPN przez ograniczony czas.
    • Kup teraz: zakup subskrypcji programu AVG Secure VPN.
    • Aktywuj: Jeśli aplikacja AVG Secure VPN została zakupiona przed zainstalowaniem, aktywuj subskrypcję, logując się do aplikacji za pomocą poświadczeń Konta AVG lub wpisując ważny kod aktywacyjny. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Aplikacja AVG Secure VPN została zainstalowana na komputerze Mac.

  1. Na urządzeniu z systemem Android naciśnij poniższy przycisk, aby otworzyć stronę produktu AVG Secure VPN w sklepie Google Play. Przejdź do sklepu Google Play
  2. Naciśnij opcję Zainstaluj, aby pobrać i zainstalować aplikację. Po zakończeniu instalacji dotknij opcji Otwórz, aby otworzyć aplikację AVG Secure VPN.
  3. Wybierz jedną z poniższych opcji:
    • Dołącz teraz: zakup subskrypcji programu AVG Secure VPN.
    • Masz już subskrypcję?: Jeśli aplikacja AVG Secure VPN została zakupiona przed zainstalowaniem, aktywuj subskrypcję. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Aplikacja AVG Secure VPN została zainstalowana na urządzeniu z systemem Android.

  1. Na urządzeniu z systemem iOS naciśnij poniższy przycisk, aby otworzyć stronę produktu AVG Secure VPN w sklepie App Store. Przejdź do sklepu App Store
  2. Naciśnij opcję Pobierz, aby pobrać i zainstalować aplikację. Po zakończeniu instalacji dotknij opcji Otwórz, aby otworzyć aplikację AVG Secure VPN.
  3. Wybierz jedną z poniższych opcji:
    • Subskrybuj teraz: zakup subskrypcji programu AVG Secure VPN.
    • Masz już subskrypcję?: Jeśli aplikacja AVG Secure VPN została zakupiona przed zainstalowaniem, aktywuj subskrypcję. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:

Aplikacja AVG Secure VPN została zainstalowana na urządzeniu z systemem iOS.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli wystąpią problemy z instalacją:

  1. Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe i że system Windows jest zaktualizowany.
  • Windows 11 z wyjątkiem Mixed Reality i IoT Edition; Windows 10 z wyjątkiem wersji Mobile i IoT Edition (32- lub 64-bitowej); Windows 8/8.1 z wyjątkiem wersji RT i Starter Edition (32- lub 64-bitowej); Windows 7 SP1 lub nowszy, dowolna wersja (32- lub 64-bitowa)
  • Komputer w pełni zgodny z systemem Windows z procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 albo nowszym (musi zapewniać obsługę instrukcji SSE3)
  • 256 MB pamięci RAM (lub więcej)
  • 300 MB wolnego miejsca na dysku twardym
  • Połączenie internetowe do pobrania i aktywowania usługi VPN oraz do korzystania z niej
  • Zalecana jest optymalna rozdzielczość standardowa nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli
  1. Sprawdź, czy pobrany plik instalacyjny nie jest uszkodzony. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  2. Jeśli używasz oprogramowania antywirusowego innych firm, spróbuj tymczasowo wyłączyć ochronę (ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy nie używasz programu AVG AntiVirus). Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj następujący artykuł:
  3. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj jeszcze raz zainstalować program AVG Secure VPN, stosując się dokładnie do instrukcji z tego artykułu.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

Jeśli wystąpią problemy z instalacją:

  1. Upewnij się, że komputer Mac spełnia minimalne wymagania systemowe.
  • Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Komputer Mac z 64-bitowym procesorem Intel
  • 90 MB wolnego miejsca na dysku twardym
  • Połączenie internetowe do pobrania i aktywowania usługi VPN oraz do korzystania z niej
  • Standardowa rozdzielczość ekranu optymalnie nie mniejsza niż 1280 × 800 pikseli
  1. Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie spróbuj jeszcze raz zainstalować program AVG Secure VPN, stosując się dokładnie do instrukcji z tego artykułu.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

W przypadku problemów z instalacją upewnij się, że urządzenie z systemem Android spełnia minimalne wymagania systemowe.

  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy
  • Połączenie internetowe do pobrania i aktywowania usługi VPN oraz do korzystania z niej

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

W przypadku problemów z instalacją upewnij się, że urządzenie z systemem iOS spełnia minimalne wymagania systemowe.

  • Apple iOS 13.0 lub nowszy
  • Połączenie internetowe do pobrania i aktywowania usługi VPN oraz do korzystania z niej

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat programu AVG Secure VPN zawierają następujące artykuły:

Więcej informacji na temat programu AVG Secure VPN zawierają następujące artykuły:

Więcej informacji na temat programu AVG Secure VPN zawiera następujący artykuł:

Więcej informacji na temat programu AVG Secure VPN zawiera następujący artykuł:

  • AVG Secure VPN 1.x dla systemu Windows
  • AVG Secure VPN 1.x dla komputerów Mac
  • AVG Secure VPN 2.x dla systemu Android
  • AVG Secure VPN 2.x dla systemu iOS
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) lub nowszy
  • Apple iOS 13.0 lub nowszy
  • Zgodność z iPhone’ami oraz urządzeniami iPad i iPod touch

Czy ten artykuł był pomocny?