Usuwanie porywacza przeglądarki

Co to jest porywacz przeglądarki?

Porywacz przeglądarki to złośliwe oprogramowanie, które zmienia zachowanie, ustawienia lub wygląd przeglądarki bez zgody użytkownika. Przejęta przeglądarka generuje wpływy z reklam na rzecz porywacza, a ponadto może ułatwiać bardziej niebezpieczne działania, takie jak gromadzenie danych i rejestrowanie naciśnięć klawiszy.

Porywacz przeglądarki nie jest wirusem w pełnym tego słowa znaczeniu. Może także przekierowywać wyszukiwanie na inne strony, a jego obecność na komputerze może być bardzo irytująca. AVG AntiVirus to świetna aplikacja do usuwania oprogramowania destrukcyjnego, ale może nie usunąć porywacza przeglądarki, ponieważ często jest on instalowany przez użytkownika z uprawnieniami administratora. Dzieje się tak zazwyczaj podczas pobierania i instalowania pakietów oprogramowania. W konsekwencji niechciane oprogramowanie lub dodatki przejmują kontrolę nad przeglądarką.

Usuwanie porywacza przeglądarki

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Upewnij się, że aplikacja AVG AntiVirus jest aktualna, wykonując czynności opisane w tym artykule: Aktualizacja programu AVG AntiVirus.
2. Przywróć ustawienia domyślne przeglądarki, wykonując czynności opisane w tym artykule: Przywracanie domyślnych ustawień przeglądarki internetowej.
3. Sprawdź, czy wartość pola Element docelowy skrótu przeglądarki internetowej na pulpicie nie zawiera niechcianego adresu URL, wykonując następujące czynności:
   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót przeglądarki internetowej na pulpicie i wybierz opcję Właściwości.
   2. Wybierz kartę Skrót. Usuń wszelkie niechciane adresy URL w polu Element docelowy.
   3. Kliknij przycisk Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
4. Usuń całą zawartość folderu tymczasowego, wykonując następujące kroki:
   1. Zamknij wszystkie uruchomione programy na komputerze z systemem Windows.
   2. Naciśnij jednocześnie klawisze Win  i R na klawiaturze.
   3. Wpisz %temp% w wyświetlonym oknie Uruchamianie, a następnie kliknij OK.
   4. Naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl i A na klawiaturze.
   5. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrane pliki, a następnie przycisk Usuń, aby usunąć wszystkie pliki w folderze tymczasowym.
      Jeśli pojawi się komunikat informujący, że niektórych plików nie można usunąć, wybierz opcję Zastosuj do wszystkich ▸ Ignoruj.
5. Odinstaluj wszystkie ostatnio zainstalowane nieznane programy, wykonując następujące kroki:
   1. Naciśnij jednocześnie klawisze Win  i R na klawiaturze.
   2. Wpisz Panel sterowania w wyświetlonym oknie Uruchamianie, a następnie kliknij OK.
   3. Jeśli domyślnym widokiem jest Kategoria, wybierz opcję Odinstaluj program w panelu Programy. ...a jeśli domyślny widok ustawiony jest jako Ikony, wybierz Programy i funkcje.
   4. Kliknij opcję Data instalacji, aby posortować programy według najnowszej daty instalacji.
   5. Odinstaluj wszelkie ostatnio zainstalowane nieznane programy od nieznanych wydawców, klikając prawym przyciskiem myszy odpowiedni panel programu i wybierając opcję Odinstaluj.
6. Włącz skanowanie w poszukiwaniu potencjalnie niepożądanych programów w AVG AntiVirus, wykonując następujące kroki:
   1. Otwórz program AVG AntiVirus i wybierz kolejno opcje ☰ Menu ▸ Ustawienia.
   2. Wybierz kolejno opcje Podstawowa ochrona ▸ Detekcje.
   3. W sekcji Potencjalnie niepożądane programy i narzędzia zaznacz kółko obok opcji Rozwiąż automatycznie, aby ją włączyć.
7. Skonfiguruj Skanowanie podczas uruchamiania systemu w programie AVG AntiVirus, aby uruchomić je przy następnym ponownym uruchomieniu komputera. W tym celu wykonaj następujące czynności:
   1. Otwórz AVG AntiVirus i wybierz kolejno opcje Uruchom inne skanowania ▸ Skanowanie podczas uruchamiania systemu.
   2. Kliknij pozycję Instaluj definicje, a następnie pozycję Uruchom podczas ponownego uruchomienia komputera.
      Kliknięcie opcji Instaluj definicje na ekranie funkcji Skanowanie podczas uruchamiania systemu spowoduje pobranie przez program AVG AntiVirus wszystkich definicji wirusów z bazy danych w chmurze. Jeśli pominiesz instalowanie wyspecjalizowanych definicji, funkcja Skanowanie podczas uruchamiania systemu będzie skanować komputer, korzystając jedynie z pobranych wcześniej definicji wirusów. Jeśli opcja Instaluj definicje nie jest wyświetlana na ekranie Skanowanie podczas uruchamiania systemu, definicje wirusów są aktualne.
      
   3. Ponownie uruchom komputer z systemem Windows. Kiedy system zostanie uruchomiony ponownie, zostanie wyświetlony ekran postępu Skanowania podczas uruchamiania systemu. Skanowanie trwa zwykle kilka minut, jednak czas skanowania zależy od wydajności systemu i liczby skanowanych plików. Aby pominąć skanowanie, naciśnij klawisz Esc na klawiaturze.
   4. W przypadku każdego znalezionego zagrożenia program AVG AntiVirus podejmie działania wskazane w ustawieniach aplikacji. W przypadku wyłączenia automatycznych akcji i wykrycia zagrożeń wybierz preferowaną akcję z listy opcji.
   5. Po ukończeniu skanowania uruchamianie systemu Windows zostanie wznowione.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli pomimo wykonania wszystkich powyższych kroków problemy nadal występują, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.