Como instalar o AVG Secure VPN | AVG

Suporte doméstico

Instalação do AVG Secure VPN

O AVG Secure VPN é uma rede privada virtual que protege sua conexão à Internet usando um túnel criptografado para disfarçar sua localização real.

O AVG Secure VPN é um produto pago que requer uma assinatura para ser usado. Este artigo explica como instalar o aplicativo, iniciar um período de teste gratuito e adquirir uma assinatura ou ativar uma assinatura existente.

Instalação do AVG Secure VPN

  1. Clique no botão abaixo para fazer o download do arquivo de instalação do AVG Secure VPN e salve-o em um local conhecido em seu PC (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o AVG Secure VPN para Windows
  2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação avg_vpn_online_setup.exe que você baixou e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
    Se você não conseguir autorizar a instalação do AVG Secure VPN, consulte o seguinte artigo: Gerenciamento de contas administrativas no seu PC com Windows.
  3. Se a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário solicitar permissões, clique em Sim.
  4. Para alterar o idioma de instalação padrão, clique no idioma atual no canto superior direito da tela. Depois, clique em Instalar.
  5. Aguarde a instalação do AVG Secure VPN em seu PC. O AVG Secure VPN abre automaticamente após a instalação.
  6. Clique em Iniciar e siga as instruções na tela.
  7. Clique no ícone Conectar para se conectar aos servidores do AVG Secure VPN.

O AVG Secure VPN agora está instalado no seu PC.

Estamos cientes de um problema que pode causar falhas intermitentes na instalação ou reinstalação dos aplicativos do AVG no macOS 27 (Golden Gate). Quando esse problema ocorre, o instalador pode exibir a seguinte mensagem: Falha na instalação. O instalador encontrou um erro.... Esse problema é intermitente e não afeta todas as tentativas de instalação. Para resolver esse erro, você deve excluir os arquivos de instalação antigos, fazer o download de um novo arquivo de instalação pela sua Conta AVG e tentar instalar novamente. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir: A instalação dos aplicativos do AVG falha no macOS 27 (Golden Gate).
  1. Clique no botão abaixo para fazer o download do arquivo de instalação do AVG Secure VPN e salve-o em um local conhecido em seu Mac (como padrão, os arquivos baixados são salvos na pasta Downloads). Baixar o AVG Secure VPN para Mac
  2. Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado (avg_securevpn.dmg).
  3. Clique duas vezes no ícone do AVG Secure VPN.
  4. Clique em Continuar.
  5. Clique em Continuar para confirmar que você leu o Contrato de Licença de Software, e então clique em Concordar para confirmar que você aceita os termos.
  6. Clique em Continuar na opção Seleção de Destino.
  7. Clique em Instalar para prosseguir com a instalação padrão ou clique em Alterar local de instalação... ou Personalizar caso queira fazer alterações na configuração padrão.
  8. Digite a senha usada para iniciar o Mac e clique em Instalar software.
  9. Aguarde enquanto o instalador instala o AVG Secure VPN no seu Mac e clique em Fechar. O AVG Secure VPN abre automaticamente após a instalação.
  10. Clique no controle deslizante vermelho (DESL.) para se conectar aos servidores AVG Secure VPN.

O AVG Secure VPN agora está instalado no Mac.

  1. No dispositivo Android, toque no botão abaixo para abrir a página do produto AVG Secure VPN na Google Play Store. Acessar o Google Play Store
  2. Toque em Instalar para baixar e instalar o aplicativo. Assim que a instalação terminar, toque em Abrir.
  3. Toque em Iniciar para confirmar que você aceita o Contrato de Licença e a Política de Privacidade da AVG e, depois, toque em Avançar para seguir o tutorial.
  4. Selecione uma das opções a seguir:
    • Ative: Se você já adquiriu o AVG Secure VPN antes da instalação, toque em ⋮ Opções (três pontos) ▸ Já comprou?. Para instruções mais detalhadas de ativação, consulte o artigo a seguir: Como ativar uma assinatura do AVG Secure VPN.
    • Compre: Toque em Ver assinaturas para ver planos de assinatura e siga as instruções na tela para concluir a compra.

O AVG Secure VPN agora está instalado no dispositivo Android.

  1. No dispositivo iOS, toque no botão abaixo para abrir a página do produto AVG Secure VPN na App Store. Acesse a App Store
  2. Toque em Get ou no ícone de nuvem para fazer o download e instalar o app. Assim que a instalação terminar, toque em Abrir.
  3. Toque em Começar para confirmar que você aceita o Contrato de Licença e a Política de Privacidade da AVG e, depois, toque em Próximo para seguir o tutorial.
  4. Selecione uma das opções a seguir:
    • Compre: Selecione um plano de assinatura e siga as instruções na tela para concluir a compra.
    • Ative: Se você já adquiriu o AVG Secure VPN antes da instalação, toque em Já comprou?. Para instruções mais detalhadas de ativação, consulte o artigo a seguir: Como ativar uma assinatura do AVG Secure VPN.

O AVG Secure VPN está instalado no dispositivo iOS.

Solução de problemas

Se você enfrentar algum problema de instalação:

  1. Verifique se seu PC atende aos requisitos mínimos do sistema e está atualizado. Para obter informações sobre os requisitos para seu dispositivo, consulte o artigo a seguir:
  2. Verifique se o arquivo de configuração baixado não está corrompido. Para obter instruções, consulte o seguinte artigo: Solução de problemas de instalação causados por arquivos de instalação corrompidos.
  3. Se você usar software antivírus de terceiros, tente desativar temporariamente sua proteção (isso se aplica apenas se você não usar o AVG AntiVirus). Para mais informações, consulte o artigo a seguir: Desativar temporariamente outros softwares antivírus.
  4. Reinicie o PC e siga exatamente as etapas deste artigo para tentar instalar o AVG Secure VPN de novo.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da AVG.

Se você enfrentar algum problema de instalação:

  1. Verifique se seu Mac atende aos requisitos mínimos do sistema e está atualizado. Para obter informações sobre os requisitos para seu dispositivo, consulte o artigo a seguir:
  2. Reinicie o Mac e siga precisamente as etapas deste artigo para tentar instalar o AVG Secure VPN de novo.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da AVG.

Se houver algum problema de instalação, verifique se o dispositivo Android atende aos requisitos mínimos do sistema e está atualizado. Para obter informações sobre os requisitos para seu dispositivo, consulte o artigo a seguir:

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da AVG.

Se houver algum problema de instalação, verifique se o dispositivo iOS atende aos requisitos mínimos do sistema e está atualizado. Para obter informações sobre os requisitos para seu dispositivo, consulte o artigo a seguir:

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da AVG.

Mais recomendações

Para saber mais sobre o AVG Secure VPN, consulte os artigos a seguir:

  • AVG Secure VPN
  • Windows, macOS, Android e iOS

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