Permissões de proteção para o AVG AntiVirus no Mac | AVG

Suporte doméstico

Conceder todas as permissões aos apps da AVG no macOS

Depois de instalar ou atualizar o app da AVG, você precisa conceder todas as permissões para que o produto da AVG possa proteger totalmente seu sistema. O tutorial de configuração do AVG guiará você por esse processo.

Pode ser necessário conceder permissões se você vir uma das seguintes mensagens no seu produto da AVG:
  • Este Mac não está totalmente protegido
  • Permita-nos proteger totalmente seu Mac
  • Extensões de kernel não encontradas
  • Extensões de sistema não encontradas
  • Permitir acesso total ao disco
  • Adicionar certificados da AVG ao Keychain

Se alguma permissão for necessária, o tutorial de configuração do AVG aparecerá automaticamente quando você abrir o app do AVG. Para conceder as permissões necessárias, siga as orientações da seção relevante abaixo:

Ativação da proteção em tempo real

Conceder permissão para ativar a proteção em tempo real permite que o AVG proteja seu Mac e detecte malwares em tempo real.

  1. Abra o app do AVG e, se estiver usando o app pela primeira vez, clique em Abrir na tela de configuração que solicita a ativação da proteção em tempo real.
  2. Clique no controle deslizante ao lado de AVG Security para que ele mude de cinza (DESLIGADO) para azul (LIGADO).
  3. Quando solicitado, digite a senha usada ao iniciar o Mac e clique em Modificar configurações.
  4. Clique em Concluir.

A permissão necessária para a proteção em tempo real foi concedida.

  1. Abra o app do AVG e clique em Abrir na tela de configuração que solicita a ativação da proteção em tempo real.
  2. Veja se a opção Privacidade e Segurança está selecionada, role até a seção Segurança, clique na opção Permitir abaixo de O carregamento do software do sistema do aplicativo “AVG Security” foi bloqueado.
  3. Quando solicitado, digite a senha usada ao iniciar o Mac e clique em Modificar configurações.

A permissão necessária para a proteção em tempo real foi concedida.

Adicionar configurações de proxy DNS

Adicionar um proxy DNS ao seu Mac permite que o AVG monitore ativamente se há ameaças em sites ao navegar na internet.

  1. Na tela de configuração que pergunta se você quer manter a segurança durante a navegação, clique em Abrir.
  2. Clique em Permitir.

As configurações de proxy DNS necessárias foram adicionadas.

Permitir acesso total ao disco

Permitir acesso total ao disco possibilita que o AVG escaneie se há ameaças ocultas em todo o Mac.

  1. Clique em Abrir na tela de configuração que solicita a verificação do disco em busca de malware.
  2. Selecione o seu aplicativo da AVG usando a opção A ou a opção B abaixo:
    • Opção A: clique no controle deslizante ao lado de AVG AntiVirus para que ele mude de cinza (DESLIGADO) para azul (LIGADO).
    • Opção B: clique no ícone + e depois selecione o AVG AntiVirus na pasta Aplicativos. A seguir, clique em Abrir.
  3. Quando solicitado, digite a senha usada ao iniciar o Mac e clique em Modificar configurações.
  4. Quando solicitado, recomendamos a seleção de Encerrar e reiniciar.

O acesso total ao disco foi concedido ao AVG.

Se você não puder conceder acesso total ao disco, recomendamos a reinicialização do seu Mac. Depois, tente seguir as etapas acima novamente.

Adicionar certificados da AVG

A inclusão de certificados da AVG permite que o AVG bloqueie ameaças ao navegador. Caso seja solicitado a inclusão de certificados AVG ao Keychain, siga as etapas abaixo:

  1. Na tela de configuração que solicita a atualização das configurações de certificado, clique em Abrir.
  2. Insira a senha que você usa ao iniciar o Mac e clique em Atualizar configurações.
  3. Clique em Entendi.

Os certificados da AVG foram adicionados.

Concessão de acesso ao modo Focus

Conceder acesso ao modo Foco permite que o AVG saiba quando silenciar as notificações.

  • Clique em Abrir na tela de configuração que solicita que você nos informe quando não quiser ser incomodado.
  • clique no controle deslizante ao lado de AVG AntiVirus para que ele mude de cinza (DESLIGADO) para azul (LIGADO).
  • Quando solicitado, digite a senha usada ao iniciar o Mac e clique em Modificar configurações.
  • Quando solicitado, clique em Encerrar e reiniciar.

O acesso ao modo Focus agora está liberado para o seu app AVG.

Permitir serviços de localização

Conceda permissão para ativar os Serviços de Localização e permitir que o app da AVG analise a segurança da sua rede.

Essa permissão está disponível apenas no macOS Sonoma ou posterior e aparece quando necessário.
  1. Clique em Abrir na tela de configuração que solicita a análise da segurança da sua rede.
  2. Na janela Segurança e privacidade, clique no ícone de cadeado na parte inferior.
  3. Quando solicitado, digite a senha usada ao iniciar o Mac e clique em Desbloquear.
  4. Ative o botão de alternância ao lado deServiços de Localização.
  5. Ative o seletor ao lado do AVG.

Permitir o acesso à Rede local

Conceda acesso à rede local para permitir que o app do AVG analise a segurança da sua rede.

Essa permissão está disponível apenas no macOS Sonoma ou posterior e aparece quando necessário.

Se solicitado, clique em Permitir para conceder ao AVG permissão para acessar e analisar sua rede local.

Para atualizar manualmente a permissão:

  1. Acesse o menu Apple ▸ Ajustes do Sistema.
  2. Na barra lateral, clique em Privacidade e segurança. Pode ser necessário rolar para baixo.
  3. Clique em Rede local.
  4. Localize o AVG na lista de apps e defina o acesso à rede local como Ativado ou Desativado, conforme necessário.

Solução de problemas

Se você não conseguir conceder as permissões descritas neste artigo, consulte o seguinte artigo para obter ajuda:

  • Todos os apps da AVG
  • macOS

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