Se estiver usando o macOS Mojave (10.14) ou superior e instalou o AVG AntiVirus ou o AVG TuneUp Premium, você precisará ativar o Acesso total ao disco em seu Mac para garantir o funcionamento correto do seu produto AVG.
A permissão Acesso total ao disco é um novo recurso de privacidade apresentado no macOS 10.14.x (Mojave) que impede que alguns aplicativos acessem seus dados importantes, como arquivos do Mail, Mensagens, TimeMachine, e Safari. Isso significa que você precisa conceder manualmente uma permissão para certos aplicativos acessarem essas áreas protegidas do seu Mac. Nas versões mais antigas do macOS (10.13 e inferiores), essa permissão é concedida automaticamente durante a instalação do seu produto AVG. Siga as instruções abaixo para permitir acesso total de seus produtos AVG ao disco do Mac no macOS Mojave (10.14) ou superior.
Ativar o acesso total ao disco
Siga o GIF ou as etapas abaixo para ativar o acesso total ao disco do seu produto AVG em seu Mac:
- Abra Preferências do sistema ▸ Segurança e privacidade.
- Selecione a guia Privacidade.
- Selecione Acesso total ao disco e depois clique no ícone de cadeado.
- Use seu Touch ID ou insira a senha do administrador do sistema e clique em Desbloquear.
- Clique em
+
. - Clique em Aplicativos, depois selecione seu produto AVG e clique em Abrir.
- Se solicitado, clique em Sair agora.
Seu produto AVG agora tem acesso total ao disco para escanear e proteger seu Mac.
- AVG AntiVirus 19.x para Mac
- AVG Internet Security 19.x para Mac
- AVG TuneUp Premium 2.x para Mac
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)