Se algum malware impedir que o AVG Internet Security ou o AVG AntiVirus FREE execute um Verificação ao iniciar, você poderá executar o Windows em Modo de Segurança e usar o agendador do escaneamento de boot.
Se a interface de usuário do AVG estiver em execução no Windows em modo normal, inicie o escaneamento diretamente na interface. Consulte o artigo a seguir para mais informações:
Executar um escaneamento de boot
- Reinicie o computador e inicie o Windows no Modo de segurança com prompt de comando de acordo com as instruções do suporte do Windows:
- Na janela Prompt de comando, digite o comando
CD
e o local do arquivo de instalação do AVG (C:\Program Files\AVG\Antivirus como padrão), depois pressioneEnter ↵
.
Se digitar o local padrão não funcionar, pode ser que o arquivo de instalação do AVG foi salvo em outro local. Digite o comando
CD
seguido pelo local onde seu arquivo de instalação do AVG estiver salvo e pressione Enter ↵
.- Digite o comando sched /A:* ou sched.exe /A:* e depois pressione
Enter ↵
para programar um escaneamento de boot padrão de todas as unidades locais em seu sistema.
Para exibir todas as opções de linha de comando, digite
sched
ou sched.exe
, depois pressione Enter ↵
.- Quando a caixa de diálogo Prompt de comando indicar que o escaneamento de boot está programado, digite
shutdown /r
, depois pressione a teclaEnter ↵
para reiniciar seu computador para executar o escaneamento de boot. - Após seu computador reiniciar, uma tela de andamento do Escaneamento de boot será exibida quando o Windows começar a carregar. Para as ameaças detectadas, o AVG aplicará a ação especificada nas configurações do aplicativo. Se as ações automáticas estiverem ativadas, o AVG resolverá os problemas sem que você precise fazer nada. Se você desativou as ações automáticas, selecione manualmente qual ação executar.
O escaneamento normalmente leva vários minutos, mas a duração varia dependendo da velocidade do seu sistema e o número de arquivos a ser escaneado. Quando o escaneamento é concluído ou pulado, o Windows continua sua reinicialização.
Para pular esse escaneamento, pressione a tecla
Esc
do seu teclado.- AVG Internet Security 22.x
- AVG AntiVirus FREE 22.x
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 com atualização de pacote cumulativo de conveniência, 32/64 bits