Saiba mais sobre a atualização do AVG Secure VPN

AVG Secure VPN está sendo atualizado para uma nova versão. Para garantir uma transição tranquila, você deve verificar se seu dispositivo atende aos requisitos mínimos do sistema e reiniciar antes de atualizar.

Este artigo descreve as principais mudanças introduzidas na versão mais recente, informações sobre os requisitos de sistema e fornece orientação de solução de problemas, se necessário.

Informações sobre novas atualizações

As seguintes atualizações são introduzidas na nova atualização:

• Mais locais de servidor: O AVG Secure VPN agora inclui mais de 100 locais físicos de servidor, com disponibilidade em várias cidades na América do Norte, Europa e Austrália.
• Melhoria de desempenho de streaming: Todos os servidores são físicos e configurados para oferecer conexões de streaming mais estáveis.
• Seleção de local mais fácil: Agora você pode selecionar locais de VPN usando um campo de busca e visualizar conexões recentes.
• Aplicativo Mac redesenhado: AVG Secure VPN para Mac foi totalmente atualizado.

Requisitos mínimos do sistema

Para atualizar seu aplicativo com sucesso, seu dispositivo deve atender aos seguintes critérios:

• Windows: Os requisitos mínimos do sistema permanecem os mesmos da versão anterior.
• Mac: As versões compatíveis incluem Apple macOS 10.13.x (High Sierra) ou posterior.

Para obter informações detalhadas sobre os requisitos mínimos do sistema, consulte o artigo a seguir: Requisitos de sistema para aplicativos AVG.

Solução de problemas com atualização

Se você encontrar problemas durante a atualização, siga estas etapas:

1. Confirme que a atualização foi bem-sucedida:
   • Windows: Abra o AVG Secure VPN e clique em ☰ Menu ▸ Sobre. Confirme se a versão é 25,9 ou posterior.
   • Mac: Abra o AVG Secure VPN e clique em ☰ Menu ▸ Sobre. Confirme se a versão é 25,9 ou posterior.
2. Reinicie o seu dispositivo.
3. Abra o AVG Secure VPN e tente conectar-se a um servidor VPN ativando o controle deslizante na tela principal.

Se o problema persistir após concluir estas etapas, entre em contato com o Suporte da AVG.