O AVG Secure VPN permite enviar relatórios de registro do aplicativo, por meio do seu provedor de e-mail. Fornecer seus relatórios de registro ao Suporte da AVG permite uma melhor compreensão dos problemas técnicos que você está enfrentando.
Instruções
Para enviar relatórios de registro para o Suporte da AVG:
- Abra o AVG Secure VPN e acesse
Configurações ▸ Sobre.
- Toque em Versão atual sete vezes.
- Toque em
(seta para trás) ▸ Log.
- Selecione Capturar para copiar o relatório de registro. O relatório de registro é copiado para a área de transferência.
- Navegue até a correspondência de e-mail aberta com o agente de suporte da AVG.
- Cole no e-mail o relatório de registro copiado para a área de transferência e envie-o para o agente do Suporte da AVG.
Os relatórios de registro são enviados.
- AVG Secure VPN 2.x para Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) ou posterior