A exportação das Informações do Sistema (MSInfo32) pode ser solicitada pelo Suporte da AVG para fins de solução de problemas.
- Pressione o botão
Iniciar do Windows, comece a digitar msinfo32para abrir o campo de pesquisa e selecione Informações do sistema nos resultados de pesquisa. - Na janela Informações do Sistema, clique em Arquivo ▸ Salvar.
- Digite o nome do arquivo (por exemplo, msinfo) e clique em Salvar. Recomendamos salvar o arquivo na sua área de trabalho para facilitar o acesso.
- Envie a exportação para Suporte da AVG e aguarde mais instruções.
Iniciar do Windows, comece a digitar 
- Pressione as teclas
Rsimultaneamente para abrir o diálogo Executar. - Digite
msinfo32e depois clique em OK. - Na janela Informações do Sistema, clique em Arquivo ▸ Salvar.
- Digite o nome do arquivo (por exemplo, msinfo) e clique em Salvar. Recomendamos salvar o arquivo na sua área de trabalho para facilitar o acesso.
- Envie a exportação para Suporte da AVG e aguarde mais instruções.
Win
- Pressione o botão Iniciar do Windows, digite
msinfo32e selecione msinfo32.exe nos resultados de pesquisa. - Na janela Informações do Sistema, clique em Arquivo ▸ Salvar.
- Digite o nome do arquivo (por exemplo, msinfo) e clique em Salvar. Recomendamos salvar o arquivo na sua área de trabalho para facilitar o acesso.
- Envie a exportação para Suporte da AVG e aguarde mais instruções.
Iniciar do Windows, digite 
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