O AVG Mobile Security está disponível como produto gratuito e pago. Para usar o produto pago, AVG Mobile Security Pro, é preciso ter uma assinatura. Uma assinatura comprada pela App Store é ativada automaticamente no dispositivo usado para efetuar a compra. Se tiver adquirido a assinatura por outro canal de vendas da AVG, como o site oficial da AVG, você precisará habilitar o aplicativo manualmente com um código de ativação ou com as credenciais de sua Conta AVG.
Ativar sua assinatura
- Toque no ícone AVG Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Configurações (o ícone de engrenagem) e depois selecione o painel Assinatura.
- Selecione Insira o código de ativação.
- Digite ou cole o código de ativação (inclua os hifens) na caixa de texto e toque em OK.
Configurações (o ícone de engrenagem) e depois selecione o painel Assinatura. 
Sua assinatura do AVG Mobile Security Pro está ativa.
Solução de problemas de ativação
Se você enfrentar algum problema de ativação:
- Veja se você inseriu corretamente o código de ativação, inclusive hifens.
- Se o código de ativação não funcionar, tente seguir estas instruções para ativar com sua Conta AVG.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
- Solução de problemas na ativação de aplicativos da AVG para dispositivos móveis
- Solução de problemas de ativação nos produtos AVG
- Solução de problemas de mensagens de erro de ativação comuns
Se ainda assim não conseguir ativar sua assinatura, entre em contato com o Suporte da AVG.
Ativar sua assinatura
Para ativar o AVG Mobile Security Pro usando suas credenciais da Conta AVG:
- Toque no ícone AVG Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Configurações (o ícone de engrenagem) e depois selecione Entrar.
- Insira suas credenciais da Conta AVG e toque em Entrar.
Sua assinatura do AVG Mobile Security Pro está ativa.
Solução de problemas de ativação
Recomendamos revisar as informações abaixo, que explicam como resolver alguns dos problemas de ativação mais comuns.
- Verifique se sua Conta AVG está vinculada à assinatura do AVG que inclui o AVG Mobile Security Pro. Para isso, entre em sua Conta AVG no navegador e clique em Gerenciar assinaturas na caixa Minhas assinaturas para ver uma lista das assinaturas vinculadas.
- Tente ativar sua assinatura usando um código de ativação.
- Se ainda assim não conseguir ativar sua assinatura, entre em contato com o Suporte da AVG.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
Ativar sua assinatura
Se quiser começar a usar sua assinatura em um novo dispositivo ou se redefinir seu dispositivo, você poderá restaurar sua assinatura do AVG Mobile Security Pro pela App Store:
- Veja se você está conectado à App Store com o mesmo Apple ID que usou para comprar sua assinatura. Para obter instruções sobre como verificar isso, leia o seguinte artigo de Suporte da Apple: Suporte da Apple ▸ Entrar com o Apple ID
- Toque no ícone AVG Mobile Security na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em Configurações (o ícone de engrenagem) e depois selecione o painel Assinatura.
- Selecione Restaurar da App Store.
Sua assinatura do AVG Mobile Security Pro está ativa.
Solução de problemas de ativação
Recomendamos revisar as informações abaixo, que explicam como resolver alguns dos problemas de ativação mais comuns.
- Lembre-se de entrar na App Store com a mesma Apple ID usada para comprar o AVG Mobile Security Pro. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de Apple IDs no seu dispositivo iOS, consulte o seguinte artigo de Suporte da Apple: Suporte da Apple ▸ Entrar com o Apple ID
- Se não conseguir entrar na App Store, consulte o seguinte artigo do Suporte da Apple: Suporte da Apple ▸ Se não conseguir se conectar à App Store, à iTunes Store ou a outros serviços da Apple
- Se ainda assim não conseguir ativar sua assinatura, entre em contato com o Suporte da AVG.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
Mais recomendações
Para saber mais sobre o AVG Mobile Security, consulte os artigos a seguir:
- AVG Mobile Security Pro 23.x para iOS
- Apple iOS 15.0 ou posterior
- Compatível com iPhone, iPad e iPod touch