Pokud máte předplatné AVG Ultimate – bez omezení, je nutné se řídit alternativními pokyny k aktivaci. Stávající uživatelé AVG Ultimate – bez omezení na konci aktuálního předplaceného období obdrží upgrade na AVG Ultimate (pro více zařízení).
AVG nabízí následující balíčky předplatného Ultimate:
- AVG Ultimate (pro více zařízení): Lze používat až na 10 zařízeních současně (Windows, Mac, Android a iOS).
- AVG Windows Ultimate: Lze používat pouze na 1 počítači s Windows a zahrnuje pouze produkty pro Windows.
- AVG Mobile Ultimate: Pouze produkty pro Android. Každý produkt lze aktivovat až na 5 zařízeních současně.
Podle zakoupeného předplatného AVG Ultimate můžete mít nárok na používání 1 nebo všech 4 produktových balíčků uvedených níže:
- Pro Windows
- Pro Mac
- Pro Android
- Pro iOS
Aktivace AVG Ultimate
Podle zakoupeného předplatného můžete aktivovat pořízené produkty buď na jedné, nebo na všech níže uvedených platformách.
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi AVG Internet Security pro Windows.
- Otevřete AVG Internet Security a vyberte možnosti Menu ▸ Zadat aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko Odeslat.
- AVG Internet Security je nyní aktivní. V části Ostatní dostupná předplatná klikněte u položek AVG TuneUp a AVG Secure VPN na možnost Aktivovat a nainstalovat.
Předplatné AVG Ultimate máte nyní aktivní.
Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
Dle pokynů níže nainstalujte a aktivujte jednotlivé produkty:
AVG Internet Security
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi programu AVG AntiVirus pro Mac.
- Zkontrolujte, zda je aplikace AVG AntiVirus otevřená a aktivní. Na panelu nabídek klikněte na AVG AntiVirus a z kontextové nabídky vyberte možnost Předplatná.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko Aktivovat.
AVG Internet Security je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
AVG TuneUp Premium
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG TuneUp Premium pro Mac.
- Zkontrolujte, zda je aplikace AVG TuneUp Premium otevřená a aktivní. Na panelu nabídek klikněte na AVG TuneUp a z kontextové nabídky vyberte možnost Vložit aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko OK.
AVG TuneUp Premium je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
AVG Secure VPN
- Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN pro Mac.
- V pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace klikněte na možnost Přihlásit se.
- V dolní části obrazovky vyberte možnost Zadejte platný aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko Aktivovat.
AVG Secure VPN je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
Dle pokynů níže nainstalujte a aktivujte jednotlivé produkty:
AVG AntiVirus Pro
- Z Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG AntiVirus pro Android.
- Otevřete AVG AntiVirus a klepněte na tlačítko Testy. Počkejte, než se test dokončí, a na případnou výzvu vyřešte nalezené problémy.
- Klepněte na možnost Pořiďte si úplnou ochranu.
- V pravém horním rohu klepněte na ikonu
⋮(tři tečky) a vyberte možnost Již zakoupeno?.
- Klepněte na možnost Zadání aktivačního kódu.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko Použít kód.
AVG AntiVirus Pro je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
AVG Cleaner Pro
- Z Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Cleaner pro Android.
- Otevřete AVG Cleaner a klepněte na tlačítko Začít.
- Klepněte na možnost Upgradovat.
- V pravém horním rohu klepněte na ikonu ⋮ (tři tečky) a vyberte možnost Zadat aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko Potvrdit.
AVG Cleaner Pro je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
AVG Secure VPN
- Z Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN pro Android.
- Otevřete AVG Secure VPN a klepněte na možnost Již zakoupeno?.
- Klepněte na možnost Zadat aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko Aktivovat.
AVG Secure VPN je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
Dle pokynů níže nainstalujte a aktivujte jednotlivé produkty:
AVG Secure VPN
AVG Secure VPN pro iOS verze 2.0 a novější nelze aktivovat aktivačním kódem. Předplatné je třeba aktivovat přihlašovacími údaji k účtu AVG. Pokud účet AVG ještě nemáte, pokyny k jeho založení najdete v následujícím článku:
- Z App Storu si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN pro iOS.
- Otevřete AVG Secure VPN a klepněte na možnost Již zakoupeno?.
- Klepněte na možnost Přihlásit.
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu předplatného, a klepněte na možnost Přihlásit.
AVG Secure VPN je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
AVG Mobile Security Pro
- Z App Storu si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Mobile Security pro iOS.
- Otevřete AVG Mobile Security a klepněte na možnost Nyní ne.
- Klepněte na možnosti Upgrade ▸ Již zakoupeno?.
- Vyberte možnost Zadejte kód předplatného.
- Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko OK.
AVG Mobile Security Pro je nyní aktivní. Podrobné pokyny k instalaci a aktivaci najdete v následujících článcích:
Řešení problémů
Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
- Přes náš webový formulář si můžete vyžádat opětovné zaslání aktivačního kódu na e-mailovou adresu použitou při nákupu aplikace. Až jej obdržíte, zkuste aplikaci aktivovat znovu.
- V některých případech může k synchronizaci předplatného dojít později, nejpozději však 24 hodin po nákupu. Pokud se předplatné během této doby neaktivuje, řiďte se pokyny v následujícím článku:
- AVG Internet Security 20.x pro Windows
- AVG TuneUp 20.x pro Windows
- AVG Secure VPN 1.x pro Windows
- AVG Internet Security 19.x pro Mac
- AVG TuneUp Premium 2.x pro Mac
- AVG Secure VPN 1.x pro Mac
- AVG AntiVirus 6.x pro Android
- AVG Cleaner 5.x pro Android
- AVG Secure VPN 2.x pro Android
- AVG Secure VPN 2.x pro iOS
- AVG Mobile Security 1.x pro iOS
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32/64bitový
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) a novější
- Apple iOS 11.0 a novější