Aktivace placené verze AVG Mobile Security pro iOS | AVG

Podpora pro domácnosti

Aktivace placené verze AVG Mobile Security pro iOS

Předplatné zakoupené přes App Store se na zařízení použitém k nákupu aktivuje automaticky. Pokud si předplatné koupíte přes jiný prodejní kanál AVG, například Obchod AVG, je třeba aplikaci aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu.

Než produkt podle pokynů v tomto článku aktivujete, je nutné si na zařízení s iOS nainstalovat nejnovější verzi aplikace AVG Mobile Security. Pokyny naleznete v následujícím článku:

Aktivace předplatného

Tato možnost platí pouze v případě, že jste si předplatné produktu AVG Mobile Security zakoupili přes App Store.

Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné aplikace AVG Mobile Security obnovit přes App Store:

  1. Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu AVG Mobile Security.
  2. Otevřete AVG Mobile Security a klepněte na možnosti UpgradeJiž zakoupeno?.
  3. Vyberte možnost Obnovit z iTunes.

AVG Mobile Security automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

Aktivace předplatného aktivačním kódem:

  1. Otevřete AVG Mobile Security a klepněte na možnosti UpgradeJiž zakoupeno?.
  2. Vyberte možnost Zadejte kód předplatného.
  3. Zadejte nebo vložte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko OK.
  4. V zobrazeném okně s potvrzením klepněte na tlačítko OK.

Předplatné AVG Mobile Security máte nyní aktivní.

Řešení problémů s aktivací

Pokud máte problémy s aktivací pomocí aktivačního kódu:

  • Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
  • Přes náš webový formulář si vyžádejte nebo přes svůj účet AVG si zjistěte aktivační kód a pak zkuste předplatné aktivovat znovu.

Pokud budete mít s obnovením předplatného z App Storu nějaké problémy, přečtěte si následující článek:

Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu AVG.

Další doporučení

Další informace o AVG Mobile Security najdete v následujícím článku:

  • AVG Mobile Security 1.x pro iOS
  • Apple iOS 10.3 nebo novější

Pomohl vám tento článek?