Podpora pro domácnosti

Aktivace AVG Mobile Security pro iOS

Platí pro

Produkty:

  • AVG Mobile Security 1.x pro iOS

Operační systémy:

  • iOS 10.3 a vyšší

Předplatné aplikace AVG Mobile Security pro iOS zakoupené přes aplikaci nebo App Store se automaticky aktivuje v zařízení s iOS, ve kterém jste provedli nákup. Předplatné zakoupené jiným prodejním kanálem může být třeba aktivovat ručně pomocí platného aktivačního kódu (někdy též kódu předplatného nebo kódu poukazu).

POZNÁMKA: Než produkt podle pokynů v tomto článku aktivujete, je nutné si na zařízení s iOS nainstalovat nejnovější verzi aplikace AVG Mobile Security. Pokyny naleznete v následujícím článku:

Aktivace AVG Mobile Security

Možnosti aktivace:

App Store

DŮLEŽITÉ: Tato možnost platí pouze v případě, že jste si předplatné produktu AVG Mobile Security zakoupili přes App Store.

Když aktivujete AVG Mobile Security poprvé, předplatné se aktivuje automaticky, jakmile se přihlásíte k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu AVG Mobile Security. Pokyny, jak zkontrolovat, jestli jste přihlášení správným Apple ID, najdete v následujícím článku:

Jestli chcete předplatné AVG Mobile Security používat v jiném zařízení s iOS, na němž jste přihlášeni k jinému Apple ID, můžete ho aktivovat zadáním platného aktivačního kódu.

Opětovná aktivace AVG Mobile Security přes App Store

Níže uvedeným postupem se řiďte, když se nezdaří automatická aktivace nebo když po výměně či resetování zařízení s iOS potřebujete znovu aktivovat AVG Mobile Security přes App Store.

  1. Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu AVG Mobile Security.
  2. Klepnutím na ikonu Security na hlavní obrazovce zařízení otevřete aplikaci.
  3. Klepněte na možnosti UpgradovatJiž zakoupeno?.
  4. Vyberte možnost Obnovit z iTunes.

AVG Mobile Security automaticky načte předplatné z App Storu a aktivuje je.

Aktivační kód

Pokud aktivujete předplatné AVG Mobile Security poprvé, řiďte se pokyny k aktivaci předplatného aktivačním kódem.

Aktivační kód můžete v závislosti na způsobu nákupu najít na různých místech. Například v e-mailu s potvrzením objednávky, na aktivační kartě nebo v jiném produktu AVG. Pokyny, jak aktivační kód najít, naleznete v následujícím článku:

  1. Klepnutím na ikonu AVG Mobile Security na hlavní obrazovce zařízení otevřete aplikaci.
  2. Klepněte na možnosti UpgradovatJiž zakoupeno?.
  3. Vyberte možnost Zadejte kód předplatného AVG.
  4. Do textového pole zadejte nebo vložte aktivační kód a klepněte na tlačítko OK.
  5. V zobrazeném okně s potvrzením klepněte na tlačítko OK.

Předplatné AVG Mobile Security máte aktivované.

Řešení problémů s aktivací

V některých případech může k synchronizaci předplatného dojít později, nejpozději však 24 hodin po nákupu. Pokud se předplatné během této doby neaktivuje, řiďte se pokyny v následujícím článku:

Pomohl vám tento článek?

Kontakty