Podpora pro domácnosti

Řešení problémů, když AVG AntiTrack blokuje či zpomaluje načítání webových stránek

AVG AntiTrack může ve výjimečných případech zpomalovat prohlížeč, bránit načítání určitých webových stránek nebo blokovat stahování e-mailových příloh. Pokud se s takovým problémem setkáte, doporučujeme jej vyřešit dle postupu v tomto článku.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud po aktualizaci prohlížeče stále nedokáže AVG AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování, řiďte se následujícím postupem:

  1. AVG AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud budete mít problémy i dále, vypněte funkci Ochrana před sledováním:
    • Na hlavní obrazovce aplikace AVG AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana před sledováním.
    • Kliknutím přepněte posuvník ze zelené polohy (Zapnuto) do polohy červené (Vypnuto).
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Na hlavní obrazovce aplikace AVG AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana prohlížečů.
    • Kliknutím přepněte posuvník u dotyčného prohlížeče ze zelené polohy (Chráněno) do polohy červené (Nechráněno).
  4. Pokud žádný z výše uvedených kroků s problémem nepomohl, z dotyčného webového prohlížeče dle příslušných pokynů níže odeberte rozšíření AVG AntiTrack:

Google Chrome

  1. Na pravé straně adresního řádku prohlížeče Google Chrome klikněte na ikonu AVG AntiTrack a poté na možnost AVG AntiTrack.
  2. Klikněte na možnost Odebrat z Chromu.
  3. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Odebrat.

Rozšíření AVG AntiTrack se z prohlížeče Google Chrome odebere.

Mozilla Firefox

  1. V pravém horním rohu prohlížeče Mozilla Firefox klikněte na ikonu Nabídka a vyberte možnost Doplňky.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Rozšíření, na panelu AVG AntiTrack klikněte na ikonu (tři tečky) a ze zobrazené kontextové nabídky vyberte možnost Odebrat.

Rozšíření AVG AntiTrack se z prohlížeče Mozilla Firefox odebere.

Opera

  1. V levém horním rohu prohlížeče Opera klikněte na ikonu Menu (O) a vyberte RozšířeníRozšíření.
  2. V pravém horním rohu panelu AVG AntiTrack klikněte na ikonu X a volbu potvrďte kliknutím na možnost Odebrat.

Rozšíření AVG AntiTrack se z prohlížeče Opera odebere.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud ani po aktualizaci prohlížeče stále nedokáže AVG AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování, řiďte se následujícími pokyny:

  1. AVG AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud problémy přetrvají, v nastaveních aplikace zrušte zaškrtnutí možnosti Aktivovat detekci sledování:
    • Otevřete AVG AntiTrack, nechte jeho okno otevřené a na levé straně panelu nabídek klikněte na možnosti AVG AntiTrackPředvolby.
    • Na levém panelu zrušte zaškrtnutí možnosti Nastavení a pak zrušte zaškrtnutí možnost Zapnout ochranu před sledováním a detekci.
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Otevřete AVG AntiTrack a na levém panelu vyberte možnost Prohlížeče.
    • Kliknutím přepněte posuvník u dotyčného prohlížeče ze zelené polohy (Zapnuto) do polohy červené (Vypnuto).
  • AVG AntiTrack 2.x pro Windows
  • AVG AntiTrack 1.x pro Mac

Operační systémy:

  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Pomohl vám tento článek?

Kontakty