Řešení problémů, když AVG AntiTrack blokuje či zpomaluje načítání webových stránek | AVG

Podpora pro domácnosti

Řešení problémů, když AVG AntiTrack blokuje či zpomaluje načítání webových stránek

AVG AntiTrack může ve výjimečných případech zpomalovat prohlížeč, bránit načítání určitých webových stránek nebo blokovat stahování e-mailových příloh. Pokud se s takovým problémem setkáte, doporučujeme jej vyřešit dle postupu v tomto článku.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud po aktualizaci prohlížeče stále nedokáže AVG AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování, řiďte se následujícím postupem:

  1. AVG AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud budete mít problémy i dále, vypněte funkci Ochrana před sledováním:
    • Na hlavní obrazovce aplikace AVG AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana před sledováním.
    • Kliknutím přepněte posuvník ze zelené polohy (Zapnuto) do polohy červené (Vypnuto).
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Na hlavní obrazovce aplikace AVG AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana prohlížečů.
    • Kliknutím přepněte posuvník u dotyčného prohlížeče ze zelené polohy (Chráněno) do polohy červené (Nechráněno).
  4. Pokud žádný z výše uvedených kroků s problémem nepomohl, z dotyčného webového prohlížeče dle příslušných pokynů níže odeberte rozšíření AVG AntiTrack:

Google Chrome

  1. Na pravé straně adresního řádku prohlížeče Google Chrome klikněte na ikonu AVG AntiTrack a poté na možnost AVG AntiTrack.
  2. Klikněte na možnost Odebrat z Chromu.
  3. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Odebrat.

Rozšíření AVG AntiTrack se z prohlížeče Google Chrome odebere.

Mozilla Firefox

  1. V pravém horním rohu prohlížeče Mozilla Firefox klikněte na ikonu Nabídka a vyberte možnost Doplňky.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Rozšíření, na panelu AVG AntiTrack klikněte na ikonu (tři tečky) a ze zobrazené kontextové nabídky vyberte možnost Odebrat.

Rozšíření AVG AntiTrack se z prohlížeče Mozilla Firefox odebere.

Opera

  1. V levém horním rohu prohlížeče Opera klikněte na ikonu Menu (O) a vyberte RozšířeníRozšíření.
  2. V pravém horním rohu panelu AVG AntiTrack klikněte na ikonu X a volbu potvrďte kliknutím na možnost Odebrat.

Rozšíření AVG AntiTrack se z prohlížeče Opera odebere.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud ani po aktualizaci prohlížeče stále nedokáže AVG AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování, řiďte se následujícími pokyny:

  1. AVG AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud problémy přetrvají, v nastaveních aplikace zrušte zaškrtnutí možnosti Aktivovat detekci sledování:
    • Otevřete AVG AntiTrack, nechte jeho okno otevřené a na levé straně panelu nabídek klikněte na možnosti AVG AntiTrackPředvolby.
    • Na levém panelu zrušte zaškrtnutí možnosti Nastavení a pak zrušte zaškrtnutí možnost Zapnout ochranu před sledováním a detekci.
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Otevřete AVG AntiTrack a na levém panelu vyberte možnost Prohlížeče.
    • Kliknutím přepněte posuvník u dotyčného prohlížeče ze zelené polohy (Zapnuto) do polohy červené (Vypnuto).
  • AVG AntiTrack 2.x pro Windows
  • AVG AntiTrack 1.x pro Mac

Operační systémy:

  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Pomohl vám tento článek?