Podpora pro domácnosti

Odinstalace programu AVG AntiVirus nástrojem AVG Clear

Pokud máte problémy s odinstalací programu AVG Internet Security nebo AVG AntiVirus Free z Windows, doporučujeme nejprve zkontrolovat, jestli jste správně dodrželi celý postup v následujícím článku o odinstalaci produktu:

Pokud budete mít problémy s odinstalací produktu AVG i nadále, zkuste použít nástroj AVG Cleaner a odebrat všechny soubory AVG AntiVirus z počítače.

Odinstalování pomocí nástroje AVG Clear

Jak zcela odinstalovat program AVG Internet Security nebo AVG AntiVirus Free nástrojem AVG Clear:

  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor aplikace AVG Cleaner a uložte jej do umístění v počítači, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se všechny stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout AVG Clear
  2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený instalační soubor avgclear.exe a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  4. Když vás nástroj AVG Clear vyzve k restartu Windows v nouzovém režimu, klikněte na možnost Ne.
  5. Zkontrolujte, zda je v rozevírací nabídce vybraný příslušný program AVG. Pokud jste nezměnili umístění souborů programu AVG, adresář pro instalační programadresář pro instalační data neměňte. Pak klikněte na tlačítko Odinstalovat.
  6. Kliknutím na tlačítko Restartovat počítač dokončete odinstalaci.

Program AVG máte nyní z počítače zcela odinstalovaný.

Řešení problémů

Pokud budete mít problémy s odinstalací AVG i nadále, kontaktujte podporu AVG.

  • AVG Internet Security 20.x
  • AVG AntiVirus Free 20.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Kontakty