Podpora pro domácnosti

Řešení problémů po použití aplikace AVG Driver Updater

Platí pro AVG Driver Updater pro Windows

AVG Driver Updater je nástroj na ladění výkonu počítače s Windows, který hledá poškozené či zastaralé ovladače hardwaru a aktualizuje je, aby předešel problémům s počítačem.

Aktualizace ovladačů mohou v některých případech způsobit problémy s počítačem (například nesprávné fungování zvuku či trackpadu) nebo s rozlišením obrazovky či kvalitou grafiky. Pokud dojde k podobným problémům, postupujte podle níže uvedených kroků.

Obnovení ovladače

AVG Driver Updater dokáže automaticky určit, který ovladač v počítači způsobuje problémy. Pokud nástroj najde problematický ovladač, můžete pomocí funkce pro obnovení obnovit předchozí verzi ovladače. Pokud si nejste jistí, který ovladač problémy způsobuje, doporučujeme postupovat podle pokynů pro obnovení systému Windows.

Poznámka:Je možné obnovit pouze verze ovladačů, které byly dříve aktualizovány aplikací AVG Driver Updater. Verze ovladačů, které byly aktualizovány operačním systémem nebo jiným softwarem od třetí strany, postupem níže obnovit nelze.
  1. Otevřete AVG Driver Updater a klikněte na Vyřešit.
  2. Vyberte komponentu, se kterou máte problémy. Pokud například přestala fungovat kamera počítače, vyberte dlaždici Fotoaparát.
  3. Klikněte na Zobrazit výsledky.
  4. Na panelu ovladače označeného štítkem Zjištěný problém klikněte na Zobrazit podrobnosti, ...nebo vyberte jiný ovladač ze seznamu.
  5. Na obrazovce s podrobnostmi ovladače klikněte na Vrátit.
  6. Na výzvu klikněte na Restartovat. Počítač se restartuje.

Vybraný ovladač se vrátí na předchozí verzi. Aby k této situaci již nedocházelo, přesuňte ovladač do seznamu Ignorováno a přeskočeno.

Označení ovladače jako přeskočeného

  1. Otevřete AVG Driver Updater a klikněte na Zobrazit zastaralé.
  2. Na panelu zastaralého ovladače klikněte na šipku Zobrazit podrobnosti.
  3. Na tlačítku Aktualizovat klikněte na šipku dolů.
  4. Vyberte Přeskočit aktualizaci.

Vybraný ovladač se přesune do seznamu Ignorováno a přeskočeno.

Pomohl vám tento článek?

Kontakty