Dark Web Monitoring in AVG Secure Identity

Überwachte Informationen

• E-Mail-Adressen (bis zu 5).
• Telefonnummern (bis zu 5)
• Kreditkartennummern (bis zu 10)
• Gamertags (bis zu 10)
• Versicherungskonten oder Identifikationsnummern (bis zu 5)
• Adressen (bis zu 5)
• Bank- oder Anlagekontonummern (bis zu 10)
• Führerscheinnummer
• Mädchenname der Mutter
• Reisepass (bis zu 4)

Im Allgemeinen sollten Sie Folgendes tun, wenn Ihre Informationen online offengelegt werden:

• Ändern Sie das Passwort, das mit der betroffenen Website oder einer anderen Website verknüpft ist, auf der Sie dasselbe Passwort verwendet haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, setzen Sie es zurück.
• Vervollständigen Sie Ihr Profil, indem Sie das AVG Secure Identity-Dashboard besuchen, damit wir mehr Ihrer Informationen überwachen können.

Wenn Sie spezielle Ratschläge zum Schutz Ihrer Daten benötigen, befolgen Sie die nachstehenden Schritte auf der Grundlage der Benachrichtigung, die Sie im Rahmen Ihres AVG Secure Identity-Abonnements von Dark Web Monitoring erhalten haben.

Benutzername

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihren Benutzernamen erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Ändern Sie, wenn möglich, Ihren Benutzernamen. Denken Sie daran, dass derselbe Benutzername in der Vergangenheit bereits mehrfach offengelegt worden sein kann.
• Ändern Sie die Passwörter aller Konten, die mit diesem Benutzernamen verknüpft sind.

Passwort

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihr Passwort erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Ändern Sie Ihr Passwort.
• Wenn Sie dieses Passwort für andere Websites oder Anwendungen verwenden, ändern Sie es auch für diese Dienste.
• Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, wann immer sie verfügbar ist.

E-Mail-Adresse

E-Mails können von Kriminellen für Phishing-Schemata genutzt werden, um an Ihre Informationen zu gelangen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihre E-Mail-Adresse erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Wenn Sie die gemeldete E-Mail-Adresse als Login/Benutzernamen verwenden, sollten Sie sie für besseren Schutz ändern.
• Es wird empfohlen, niemals persönliche oder vertrauliche Informationen per E-Mail weiterzugeben.

Kombination von Passwort und Benutzername

Wenn Dark Web Monitoring Sie darüber informiert, dass Ihr Passwort in einer Combo List (einer Sammlung von E-Mail-Adressen und Passwörtern aus kompromittierten Webites) veröffentlicht wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Ändern Sie Ihr Passwort.
• Wenn Sie dieses Passwort für andere Websites oder Anwendungen verwenden, ändern Sie es auch für diese Dienste.
• Verwenden Sie einen Passwort-Manager, um eindeutige Passwörter für Websites zu erzeugen.
• Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, wenn dies möglich ist.

Mehr zu offengelegten Kombinationen aus Passwörtern und Benutzernamen erfahren Sie unter Weitere Informationen über Benachrichtigungen zu Passwörtern in Combo Lists von AVG.

Geburtsdatum

Ihr Geburtsdatum kann zusammen mit anderen persönlichen Informationen von Identitätsdieben verwendet werden, um Konten zu hacken und betrügerische Aktivitäten durchzuführen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihr Geburtsdatum erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und achten Sie auf Transaktionen, die Sie nicht erkennen.
• Nehmen Sie Ihre Post so schnell wie möglich aus dem Briefkasten. Wenn Sie eine längere Abwesenheit planen, richten Sie ein, dass Ihre Post gelagert wird.
• Vernichten Sie alle Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, wie Kreditkartenabrechnungen, Kontoauszüge, Quittungen und medizinische Unterlagen.
• Wann immer es möglich ist, sollten Sie sich für eine papierlose Zustellung entscheiden.
• Erwägen Sie einen abschließbaren Briefkasten, um das Risiko von Postdiebstahl zu verringern.

Mädchenname der Mutter

Der Mädchenname Ihrer Mutter kann zusammen mit anderen persönlichen Informationen von Identitätsdieben verwendet werden, um Konten zu hacken und betrügerische Aktivitäten durchzuführen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über den Mädchenname Ihrer Mutter erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und achten Sie auf Transaktionen, die Sie nicht erkennen.
• Nehmen Sie Ihre Post so schnell wie möglich aus dem Briefkasten. Wenn Sie eine längere Abwesenheit planen, richten Sie ein, dass Ihre Post gelagert wird.
• Vernichten Sie alle Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, wie Kreditkartenabrechnungen, Kontoauszüge, Quittungen und medizinische Unterlagen.
• Wann immer es möglich ist, sollten Sie sich für eine papierlose Zustellung entscheiden.
• Erwägen Sie einen abschließbaren Briefkasten, um das Risiko von Postdiebstahl zu verringern.

Führerschein

Ihre Führerscheinnummer zusammen mit anderen persönlichen Informationen kann von Identitätsdieben verwendet werden, um betrügerische Aktivitäten zu begehen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihren Führerschein erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und achten Sie auf Transaktionen, die Sie nicht erkennen.
• Nehmen Sie Ihre Post so schnell wie möglich aus dem Briefkasten. Wenn Sie eine längere Abwesenheit planen, richten Sie ein, dass Ihre Post gelagert wird.
• Vernichten Sie alle Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, wie Kreditkartenabrechnungen, Kontoauszüge, Quittungen und medizinische Unterlagen.
• Wann immer es möglich ist, sollten Sie sich für eine papierlose Zustellung entscheiden.
• Erwägen Sie einen abschließbaren Briefkasten, um das Risiko von Postdiebstahl zu verringern.

Bankkonto

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihre Bankkontonummer erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge auf Richtigkeit.
• Geben Sie niemals die PIN (persönliche Identifikationsnummer) einer Debit- oder Kreditkarte in E-Mails oder am Telefon weiter.
• Seien Sie vorsichtig bei Fremden, die per E-Mail oder am Telefon nach persönlichen Informationen fragen. Seien Sie vorsichtig bei unbekannten E-Mail-Anhängen und "kostenloser" Software.
• Bedenken Sie die potenziellen Risiken, bevor Sie Apps herunterladen, auf Links klicken oder auf verdächtige E-Mails antworten. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Notebooks oder Mobilgeräts und der Browser auf dem neuesten Stand sind.
• Speichern Sie keine Passwörter oder andere sensible Informationen auf Ihrem Smartphone.
• Seien Sie beim Online-Banking wachsam und achten Sie auf "Schulter-Surfer", d. h. Personen, die sich in Ihrer Nähe befinden und Ihre sensiblen Daten unbemerkt einsehen können.

Reisepassnummer

Ihre Reisepassnummer kann zusammen mit anderen persönlichen Informationen von Identitätsdieben verwendet werden, um betrügerische Aktivitäten durchzuführen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihren Reisepass erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Reichen Sie bei Ihrem örtlichen Passamt eine Beschwerde ein.
• Beantragen Sie einen neuen Reisepass.

Name

Ihr Name kann zusammen mit anderen persönlichen Informationen von Identitätsdieben verwendet werden, um Konten zu hacken und betrügerische Aktivitäten zu begehen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihren Namen erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und achten Sie auf Transaktionen, die Sie nicht erkennen.
• Nehmen Sie Ihre Post so schnell wie möglich aus dem Briefkasten. Wenn Sie eine längere Abwesenheit planen, richten Sie ein, dass Ihre Post gelagert wird.
• Vernichten Sie alle Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, wie Kreditkartenabrechnungen, Kontoauszüge, Quittungen und medizinische Unterlagen.
• Wann immer es möglich ist, sollten Sie sich für eine papierlose Zustellung entscheiden.
• Erwägen Sie einen abschließbaren Briefkasten, um das Risiko von Postdiebstahl zu verringern.

Anschrift

Ihre Anschrift kann zusammen mit anderen persönlichen Informationen von Identitätsdieben verwendet werden, um Konten zu hacken und betrügerische Aktivitäten zu begehen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihre Anschrift erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und achten Sie auf Transaktionen, die Sie nicht erkennen.
• Nehmen Sie Ihre Post so schnell wie möglich aus dem Briefkasten. Wenn Sie eine längere Abwesenheit planen, richten Sie ein, dass Ihre Post gelagert wird.
• Vernichten Sie alle Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, wie Kreditkartenabrechnungen, Kontoauszüge, Quittungen und medizinische Unterlagen.
• Wann immer es möglich ist, sollten Sie sich für eine papierlose Zustellung entscheiden.
• Erwägen Sie einen abschließbaren Briefkasten, um das Risiko von Postdiebstahl zu verringern.

Telefon

Telefonnummern können für Phishing-Angriffe verwendet werden, mit denen Kriminelle versuchen, für betrügerische Aktivitäten an Ihre Daten zu gelangen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihre Telefonnummer erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Geben Sie niemals persönliche Daten oder Bankinformationen am Telefon weiter, es sei denn, Sie sind sich der Identität des Anrufers sicher.
• Wenn Sie verdächtige Anrufe erhalten, wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter, um zu prüfen, ob Sie diese Nummern blockieren können.
• Registrieren Sie Ihre Telefonnummer im nationalen "Nicht anrufen"-Register.

Versicherungsinformationen

Identitätsdiebe können Ihre Versicherungsdaten ausnutzen, um falsche Anträge zu stellen, z. B. für Kranken-, Auto-, Lebens-, Haus- oder Haustierversicherungen.

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring erhalten, beispielsweise zu Policennummern, medizinischen Informationen oder Versicherungsanbietern, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

Weitere Tipps

• Prüfen Sie alle Versicherungsunterlagen sorgfältig.
• Achten Sie auf Folgendes:
  • Ärztliche oder andere Inkassomitteilungen in Ihrer Kreditauskunft, die Ihnen unbekannt vorkommen.
  • Eine Mitteilung Ihrer Krankenkasse, dass Sie Ihre Leistungsgrenze erreicht haben.
  • Eine Verweigerung der Versicherung aufgrund früherer Ansprüche oder medizinischer Unterlagen für eine Krankheit, die Sie nicht haben.
  • Nehmen Sie Ihre Post so schnell wie möglich aus dem Briefkasten. Wenn Sie eine längere Abwesenheit planen, richten Sie ein, dass Ihre Post gelagert wird.
  • Vernichten Sie alle Dokumente, die persönliche Informationen enthalten, wie Kreditkartenabrechnungen, Kontoauszüge, Quittungen und medizinische Unterlagen.
  • Wann immer es möglich ist, sollten Sie sich für eine papierlose Zustellung entscheiden.
  • Erwägen Sie einen abschließbaren Briefkasten, um das Risiko von Postdiebstahl zu verringern.

Gamertag

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihren Gamertag erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Ändern Sie Ihr Passwort auf allen Gaming-Plattformen, auf denen Sie Ihren Gamertag verwenden.
• Aktivieren Sie Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Gaming-Plattformen.
• Ändern Sie das E-Mail-Passwort, das mit Ihrem Gamertag verknüpft ist.
• Verwenden Sie ein einmaliges Passwort und einen einzigartigen Gamertag für jede Gaming-Plattform.

Kreditkarte

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihre Kreditkarte erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Kontaktieren Sie Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen für eine Ersatzkarte und überwachen Sie alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Karte genau.
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort dem Finanzinstitut.

Kartenprüfnummer

Wenn Sie eine Benachrichtigung von Dark Web Monitoring über Ihre Kreditkartenprüfnummer erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich zu schützen:

• Kontaktieren Sie Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen für eine Ersatzkarte und überwachen Sie alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Karte genau.
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort dem Finanzinstitut.

Dark Web Monitoring überwacht standardmäßig Ihre E-Mail-Adresse und beginnt sofort damit. Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein, um weitere Informationen zur Überwachung einzugeben.

Weitere Empfehlungen

• Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass meine Daten im Darknet gefunden wurden
• Aktualisieren Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen in Ihrem AVG-Konto
• Dark Web Monitoring in AVG Secure Identity – FAQ