Si applica a AVG Secure Identity
Questo articolo si riferisce a:
Prodotti:
- AVG Secure Identity
Sistemi operativi:
- Tutte le piattaforme supportate
Informazioni monitorate
- Indirizzi e-mail (fino a 5).
- Numeri di telefono (fino a 5)
- Numeri di carta di credito (fino a 10)
- Gamertag (fino a 10)
- Account di assicurazioni o numeri di identificazione (fino a 5)
- Indirizzi (fino a 5)
- Numeri di conti bancari o di investimentii (fino a 10)
- Numero di patente
- Cognome da nubile della madre
- Passaporto (fino a 4)
In generale, quando le proprie informazioni sono esposte online, occorre eseguire le seguenti operazioni:
- Modificare la password associata al sito Web interessato o a qualsiasi altro sito in cui è stata utilizzata la stessa password. Se non si ricorda la password, eseguire un reset della password sul sito.
- Completare il profilo visitando la dashboard di AVG Secure Identity. Questo ci permetterà di monitorare più informazioni.
Per consigli specifici su come proteggere i tuoi dati, seguire i passaggi seguenti in base alla notifica ricevuta da Dark Web Monitoring, parte del piano AVG Secure Identity.
Nome utente
Se Dark Web Monitoring segnala che il nome utente è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Se possibile, cambiare il nome utente. Tenere presente che lo stesso nome utente potrebbe essere stato esposto più volte in passato.
- Valutare di modificare le password di tutti gli account associati a quel nome utente.
Password
Se Dark Web Monitoring segnala che la password è stata compromessa, seguire i passaggi riportati di seguito per proteggersi
- Modificare la password.
- Se si utilizza questa password per altri siti Web o app, cambiarla anche per quei servizi.
- Configurare l’autenticazione a due fattori quando disponibile.
Le e-mail possono essere utilizzate dai criminali per attuare schemi di phishing nel tentativo di rubare informazioni.
Se Dark Web Monitoring segnala che l'e-mail è stata compromessa, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Se si utilizza l'e-mail segnalata come accesso/nome utente, valutare di cambiarla per una maggiore protezione.
- Consigliamo di non fornire mai dati personali o sensibili tramite e-mail.
Combinazione password utente
Se Dark Web Monitoring avvisa che la password è stata esposta in una lista di combinazioni, una raccolta di indirizzi e-mail e password di siti web violati, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Modificare la password.
- Se si utilizza questa password per altri siti Web o app, cambiarla anche per quei servizi.
- Usare un Password Manager per generare password univoche per siti Web.
- Impostare l’autenticazione a due fattori ogni volta che è disponibile con un sito Web.
Per ulteriori informazioni sulla combinazione di password, leggere Altre informazioni sulle notifiche della lista di combinazioni di password di AVG.
Data di nascita
La data di nascita, insieme ad altre informazioni personali, può essere utilizzata dai ladri di identità per hackerare account e commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che la data di nascita è stata compromessa, seguire i passaggi riportati di seguito per proteggersi:
- Esaminare i resoconti finanziari e controllare eventuali transazioni che non si riconoscono.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Cognome da nubile della madre
Il cognome da nubile della madre, insieme ad altre informazioni personali, può essere utilizzato dai ladri di identità per hackerare gli account e commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che il cognome da nubile della propria madre è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Esaminare i resoconti finanziari e controllare eventuali transazioni che non si riconoscono.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Patente di guida
Il numero della patente di guida insieme ad altri dati personali può essere utilizzato dai ladri di identità per commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che la patente di guida è stata compromessa, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Esaminare i resoconti finanziari e controllare eventuali transazioni che non si riconoscono.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Conto bancario
Se Dark Web Monitoring invia notifiche riguardo al conto bancario, seguire i passaggi riportati di seguito per proteggersi:
- Controllare l'accuratezza degli estratti conto.
- Non comunicare mai il PIN (numero di identificazione personale) della carta di debito o della carta di credito tramite e-mail o al telefono.
- Fare attenzione agli sconosciuti che richiedono informazioni personali tramite e-mail o telefonate. Fare attenzione agli allegati e-mail sconosciuti e ai software "gratuiti".
- Considerare i potenziali rischi prima di scaricare app, fare clic su link o rispondere a e-mail sospette. Mantenere aggiornati il sistema operativo del computer portatile o dispositivo mobile e il browser Internet.
- Non archiviare password o altre informazioni sensibili sullo smartphone.
- Rimanere vigili durante le operazioni bancarie online e fare attenzione ai "shoulder surfers", individui che si trovano nelle vicinanze e potrebbero rilevare i dati sensibili senza che l'utente se ne accorga.
Numero di passaporto
Il numero del passaporto insieme ad altre informazioni personali può essere utilizzato dai ladri di identità per commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring invia una notifica riguardo al passaporto, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Contattare l'ufficio passaporti locale per presentare un reclamo.
- Richiedere un passaporto sostitutivo.
Nome
Il nome insieme ad altri dati personali può essere utilizzato dai ladri di identità per hackerare account e commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che il nome è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Esaminare i resoconti finanziari e controllare eventuali transazioni che non si riconoscono.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Indirizzo
L'indirizzo, insieme ad altri dati personali, può essere utilizzato dai ladri di identità per hackerare account e commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che l'indirizzo è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Esaminare i resoconti finanziari e controllare eventuali transazioni che non si riconoscono.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Numero di telefono
I numeri di telefono possono essere utilizzati dai criminali per attuare schemi di phishing e cercare di ottenere le tue informazioni per commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che il numero di telefono è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Non fornire mai dati personali o bancari per telefono a meno che si abbia la certezza dell'identità del chiamante.
- Se si inizia a ricevere chiamate sospette, contattare il proprio operatore telefonico per verificare se è possibile bloccare tali numeri.
- Registrare il numero di telefono nel Registro nazionale delle opposizioni.
Informazioni sull'assicurazione
I ladri di identità possono sfruttare le informazioni assicurative per inviare richieste di risarcimento false, che possono includere assicurazioni mediche, sull'auto, sulla vita, sulla casa o su animali domestici.
Se Dark Web Monitoring segnala che le proprie informazioni assicurative, tra cui numeri di polizza, informazioni mediche o fornitori di assicurazioni, sono state compromesse seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
Altri suggerimenti
- Rivedere con attenzione eventuali fatture e richieste di rimborso assicurative.
- Prestare attenzione a:
- Avvisi di riscossione per assicurazioni mediche o altre sul rapporto di credito che non riconosci.
- Una notifica del piano sanitario che indica che è stato raggiunto il limite dei benefit.
- Un rifiuto da parte dell'assicurazione a causa di richieste passate o documentazione medica per una condizione inesistente.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Gamertag
Se Dark Web Monitoring segnala che il proprio gamertag è stato compromesso, segui i passaggi seguenti per proteggersi:
- Modificare la password su tutte le piattaforme di gioco dove utilizza il gamertag.
- Attivare l’autenticazione a due fattori sulle piattaforme di gioco.
- Modifica la password e-mail associata al tuo gamertag.
- Utilizzare una password unica e un gamertag per ogni piattaforma di gioco.
Carta di credito
Se Dark Web Monitoring segnala che la carta di credito è stata compromessa, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Contattare la società emittente della carta di credito o debito per richiedere una carta sostitutiva e monitorare attentamente la tua attività.
- Segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta all'istituto finanziario.
CVV o CCV
Se Dark Web Monitoring segnala che il CVV o CCV della carta di credito sono stati compromessi, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Contattare la società emittente della carta di credito o debito per richiedere una carta sostitutiva e monitorare attentamente la tua attività.
- Segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta all'istituto finanziario.
Per impostazione predefinita, Dark Web Monitoring monitora l’indirizzo e-mail e si attiva immediatamente. Per inserire ulteriori dati per il monitoraggio, accedi al tuo account.
Informazioni monitorate
- Indirizzi e-mail (fino a 5).
- Numeri di telefono (fino a 5)
- Numeri di carta di credito (fino a 10)
- Gamertag (fino a 10)
- Account di assicurazioni o numeri di identificazione (fino a 5)
- Passaporto (fino a 4)
In generale, quando le proprie informazioni sono esposte online, occorre eseguire le seguenti operazioni:
- Modificare la password associata al sito Web interessato o a qualsiasi altro sito in cui è stata utilizzata la stessa password. Se non si ricorda la password, eseguire un reset della password sul sito.
- Completare il profilo visitando la dashboard di AVG Secure Identity. Questo ci permetterà di monitorare più informazioni.
Per consigli specifici su come proteggere i tuoi dati, seguire i passaggi seguenti in base alla notifica ricevuta da Dark Web Monitoring, parte del piano AVG Secure Identity.
Nome utente
Se Dark Web Monitoring segnala che il nome utente è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Se possibile, cambiare il nome utente. Tenere presente che lo stesso nome utente potrebbe essere stato esposto più volte in passato.
- Valutare di modificare le password di tutti gli account associati a quel nome utente.
Le e-mail possono essere utilizzate dai criminali per attuare schemi di phishing nel tentativo di rubare informazioni.
Se Dark Web Monitoring segnala che l'e-mail è stata compromessa, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Se si utilizza l'e-mail segnalata come accesso/nome utente, valutare di cambiarla per una maggiore protezione.
- Consigliamo di non fornire mai dati personali o sensibili tramite e-mail.
Combinazione password utente
Se Dark Web Monitoring avvisa che la password è stata esposta in una lista di combinazioni, una raccolta di indirizzi e-mail e password di siti web violati, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Modificare la password.
- Se si utilizza questa password per altri siti Web o app, cambiarla anche per quei servizi.
- Usare un Password Manager per generare password univoche per siti Web.
- Impostare l’autenticazione a due fattori ogni volta che è disponibile con un sito Web.
Per ulteriori informazioni sulla combinazione di password, leggere Altre informazioni sulle notifiche della lista di combinazioni di password da AVG.
Numero di passaporto
Il numero del passaporto insieme ad altre informazioni personali può essere utilizzato dai ladri di identità per commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring invia una notifica riguardo al passaporto, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Contattare l'ufficio passaporti locale per presentare un reclamo.
- Richiedere un passaporto sostitutivo.
Numero di telefono
I numeri di telefono possono essere utilizzati dai criminali per attuare schemi di phishing e cercare di ottenere le tue informazioni per commettere attività fraudolente.
Se Dark Web Monitoring segnala che il numero di telefono è stato compromesso, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Non fornire mai dati personali o bancari per telefono a meno che si abbia la certezza dell'identità del chiamante.
- Se inizi a ricevere chiamate sospette, contatta il tuo fornitore di servizi telefonici per verificare se puoi bloccare quei numeri.
- Registra il tuo numero di telefono nel Registro nazionale delle opposizioni, se applicabile.
Informazioni sull'assicurazione
I ladri di identità possono sfruttare le informazioni assicurative per inviare richieste di risarcimento false, che possono includere assicurazioni mediche, sull'auto, sulla vita, sulla casa o su animali domestici.
Se Dark Web Monitoring segnala che le proprie informazioni assicurative, tra cui numeri di polizza, informazioni mediche o fornitori di assicurazioni, sono state compromesse seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
Altri suggerimenti
- Rivedere con attenzione eventuali fatture e richieste di rimborso assicurative.
- Prestare attenzione a:
- Avvisi di riscossione per assicurazioni mediche o altre sul rapporto di credito che non riconosci.
- Una notifica del piano sanitario che indica che è stato raggiunto il limite dei benefit.
- Un rifiuto da parte dell'assicurazione a causa di richieste passate o documentazione medica per una condizione inesistente.
- Rimuovere la posta dalla casella di posta il prima possibile. Se si prevede di stare lontano da casa, valutare la possibilità di programmare un fermo posta.
- Distruggere tutti i documenti contenenti dati personali, come estratti conto della carta di credito, estratti conto bancari, ricevute e cartelle cliniche.
- Se possibile, scegliere opzioni di consegna senza carta.
- Valutare la possibilità di installare una cassetta postale chiusa a chiave per ridurre il rischio di furto della posta.
Gamertag
Se Dark Web Monitoring segnala che il proprio gamertag è stato compromesso, segui i passaggi seguenti per proteggersi:
- Modificare la password su tutte le piattaforme di gioco dove utilizza il gamertag.
- Attivare l’autenticazione a due fattori sulle piattaforme di gioco.
- Modifica la password e-mail associata al tuo gamertag.
- Utilizzare una password unica e un gamertag per ogni piattaforma di gioco.
Carta di credito
Se Dark Web Monitoring segnala che la carta di credito è stata compromessa, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Contattare la società emittente della carta di credito o debito per richiedere una carta sostitutiva e monitorare attentamente la tua attività.
- Segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta all'istituto finanziario.
CVV o CCV
Se Dark Web Monitoring segnala che il CVV o CCV della carta di credito sono stati compromessi, seguire i passaggi seguenti per proteggersi:
- Contattare la società emittente della carta di credito o debito per richiedere una carta sostitutiva e monitorare attentamente la tua attività.
- Segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta all'istituto finanziario.
Per impostazione predefinita, Dark Web Monitoring monitora l’indirizzo e-mail e si attiva immediatamente. Per inserire ulteriori dati per il monitoraggio, accedi al tuo account.
