Effettuando l'acquisto di un abbonamento AVG online tramite l'AVG Store, si acconsente a sottoscrivere un piano di abbonamento continuo. Questo significa che l'importo previsto verrà addebitato automaticamente al termine di ogni periodo di abbonamento, a meno che non si annulli l'abbonamento in modo manuale.
Se l'abbonamento è stato annullato, per continuare a utilizzare i prodotti e le funzionalità AVG a pagamento è necessario rinnovare manualmente l'abbonamento prima della scadenza.
Rinnovare l'abbonamento AVG
È possibile eseguire il rinnovo tramite l'Account AVG solo dopo la scadenza dell'abbonamento.
Per rinnovare un abbonamento tramite l'Account AVG:
- Accedere all'Account AVG utilizzando il seguente collegamento:
Se ancora non si dispone di un Account AVG, è possibile
crearne uno utilizzando l'indirizzo email fornito al momento dell'acquisto.
- Selezionare il riquadro Abbonamenti.
- Fare clic su Rinnova ora sotto un abbonamento scaduto. Gli abbonamenti scaduti sono visibili nell'Account AVG per un anno dopo la scadenza.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto.
Il nuovo abbonamento inizia automaticamente al termine dell'elaborazione del pagamento.
Prima della scadenza dell'abbonamento, si riceve un messaggio email da AVG. Per rinnovare l'abbonamento tramite l'email di promemoria:
- Aprire l'email di promemoria del rinnovo ricevuta da no.reply@avg.com.
- Fare clic su Rinnova ora.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto.
Se l'abbonamento viene rinnovato prima della scadenza, il nuovo abbonamento inizia automaticamente al termine del periodo di fatturazione in corso.
Prima della scadenza dell'abbonamento, viene visualizzata una notifica dall'applicazione AVG. Per rinnovare l'abbonamento tramite una notifica:
- Fare clic su Rinnova ora nella notifica visualizzata. La notifica può essere visualizzata sotto forma di popup o banner all'interno dell'applicazione AVG.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto.
Se l'abbonamento viene rinnovato prima della scadenza, il nuovo abbonamento inizia automaticamente al termine del periodo di fatturazione in corso.
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