Se si visualizza l'errore Pacchetto danneggiato o Non valida applicazione Win32 quando si cerca di installare un prodotto AVG nel PC Windows, è possibile che il file di installazione sia danneggiato o incompleto. Per correggere il problema, seguire i passaggi illustrati in questo articolo.
Scaricare di nuovo il prodotto AVG
Selezionare uno dei collegamenti seguenti:
Prodotti AVG AntiVirus per Windows
Altri prodotti AVG per Windows
Verificare che il file di installazione non sia danneggiato
Se l'errore persiste, verificare l'integrità del file di installazione scaricato:
- Passare alla cartella in cui è stato salvato il file di installazione
avg_(...)_setup.exe (per impostazione predefinita, tutti i file vengono salvati nella cartella Download). 
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione e selezionare Proprietà.
- Selezionare la scheda Firme digitali. Dovrebbero essere visualizzate 1 o 2 firme digitali di AVG Technologies.
Se non viene visualizzata la scheda Firme digitali, il file di installazione è incompleto o danneggiato. Individuare le soluzioni nella sezione
Non sono disponibili firme digitali del presente articolo.
- Fare clic su una firma digitale per selezionarla, quindi fare clic su Dettagli.
- Individuare il messaggio visualizzato sotto Informazioni sulla firma digitale. In base al messaggio visualizzato, fare riferimento alle istruzioni disponibili di seguito.
Se viene visualizzato lo stato La firma digitale è valida in tutte le firme digitali, il file di installazione è integro e non danneggiato. In tal caso, il motivo per cui il file di installazione non è stato scaricato è un altro. Provare le seguenti soluzioni:
- Chiudere tutte le altre applicazioni e il software antivirus potenzialmente in esecuzione in background, quindi scaricare di nuovo il file utilizzando l'apposito collegamento presente in questo articolo.
- Fare riferimento all'articolo sull'installazione e assicurarsi di seguire accuratamente tutti i passaggi:
- Prodotti AVG AntiVirus per Windows
- Altri prodotti AVG per Windows
- Se continuano a verificarsi problemi durante il download del file di installazione di AVG, contattare il Supporto AVG.
Se viene visualizzato lo stato La firma digitale non è valida in una o entrambe le firme digitali, il file di installazione è incompleto o danneggiato. Provare le seguenti soluzioni:
- Scaricare il file di installazione di AVG in un altro PC (utilizzando l'apposito collegamento contenuto in questo articolo), quindi trasferire il file nel PC originale utilizzando un'unità USB o un disco rigido portatile.
- Fare riferimento all'articolo sull'installazione e assicurarsi di seguire accuratamente tutti i passaggi:
- Prodotti AVG AntiVirus per Windows
- Altri prodotti AVG per Windows
- Se continuano a verificarsi problemi durante il download del file di installazione di AVG, contattare il Supporto AVG.
Se non viene visualizzata la scheda Firme digitali nel menu Proprietà, il file di installazione è incompleto o danneggiato. Provare le seguenti soluzioni:
- Scaricare il file di installazione di AVG in un altro PC, quindi trasferire il file nel PC originale utilizzando un'unità USB o un disco rigido portatile.
- Fare riferimento all'articolo sull'installazione e assicurarsi di seguire accuratamente tutti i passaggi:
- Prodotti AVG AntiVirus per Windows
- Altri prodotti AVG per Windows
- Se continuano a verificarsi problemi durante il download del file di installazione di AVG, contattare il Supporto AVG.
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