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Disinstallazione di AVG AntiVirus

Dopo aver completato la procedura descritta di seguito, il dispositivo non sarà più protetto da AVG AntiVirus contro malware e altre minacce.

Disinstallare AVG AntiVirus

Per disinstallare AVG AntiVirus da un dispositivo Windows, selezionare una delle schede seguenti in base alla versione di Windows in uso.

Eseguire la disinstallazione tramite il menu Start

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato.
  2. Verificare che nel riquadro a sinistra sia selezionato App, quindi fare clic su (tre puntini) accanto a AVG AntiVirus Free e selezionare Disinstalla due volte.
  3. Se nella finestra Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su .
  4. Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di AVG AntiVirus Free, selezionare Disinstalla.
  5. Fare clic su per confermare che si desidera disinstallare AVG AntiVirus.
  6. Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC. Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo.
  7. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia il computer per riavviare immediatamente il PC.
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start di Windows, quindi selezionare App e funzionalità nel menu visualizzato.
  2. Verificare che App e funzionalità sia selezionato nel riquadro a sinistra, quindi selezionare AVG AntiVirus Free e fare clic su Disinstalla due volte.
  3. Se nella finestra Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su .
  4. Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di AVG AntiVirus Free, selezionare Disinstalla.
  5. Fare clic su per confermare che si desidera disinstallare AVG AntiVirus.
  6. Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC. Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo.
  7. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia il computer per riavviare immediatamente il PC.
  1. Premere contemporaneamente i tasti WINDOWS e X.
  2. Selezionare Programmi e funzionalità nel menu visualizzato.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AVG AntiVirus Free, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
  4. Se nella finestra Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su .
  5. Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di AVG AntiVirus Free, fare clic su Disinstalla.
  6. Fare clic su per confermare che si desidera disinstallare AVG AntiVirus.
  7. Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC. Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo.
  8. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia il computer per riavviare immediatamente il PC.
  1. Fare clic sull'icona Start di Windows, quindi selezionare Pannello di controllo.
  2. Procedere in uno dei seguenti modi in base alla visualizzazione in uso:
    • Opzione A (Visualizzazione predefinita Categoria): in Programmi fare clic su Disinstalla un programma.
    • Opzione B (Visualizzazione Icone piccole/grandi): fare clic su Programmi e funzionalità.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AVG AntiVirus Free, quindi selezionare Disinstalla nel menu a discesa.
  4. Se nella finestra Controllo dell'account utente viene richiesta l'autorizzazione, fare clic su .
  5. Quando viene visualizzata la finestra del programma di installazione di AVG AntiVirus Free, fare clic su Disinstalla.
  6. Fare clic su per confermare che si desidera disinstallare AVG AntiVirus.
  7. Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal PC. Se desiderato, completare il sondaggio clienti facoltativo.
  8. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Riavvia il computer per riavviare immediatamente il PC.

AVG AntiVirus è stato disinstallato dal PC. Se non è stato possibile disinstallare AVG AntiVirus attenendosi alla procedura precedente, fare riferimento alla sezione Strumento di disinstallazione di seguito.

Eseguire la disinstallazione tramite lo strumento di disinstallazione

Se si verificano problemi durante la disinstallazione di AVG AntiVirus tramite il menu Start, si consiglia di utilizzare lo strumento di disinstallazione AVG per eliminare completamente tutti i file di AVG AntiVirus dal PC mentre Windows è in esecuzione in modalità provvisoria.

Per istruzioni, fare riferimento al seguente articolo:

Lo spostamento di AVG AntiVirus nel Cestino o l'impiego dell'utilità Clean My Mac non comporta la disinstallazione completa dell'applicazione. Si consiglia di procedere come segue utilizzando il programma di disinstallazione di AVG AntiVirus.

Eseguire la disinstallazione tramite il menu Apple

  1. Aprire AVG AntiVirus, quindi fare clic su AVG AntiVirus nella barra dei menu Apple e selezionare Disinstalla AVG AntiVirus.
  2. Quando viene visualizzata la finestra del programma di disinstallazione di AVG AntiVirus, fare clic su Prosegui.
  3. Immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su Installa helper.
  4. Attendere il completamento della rimozione di AVG AntiVirus dal Mac.
  5. Se richiesto, immettere la password utilizzata all'avvio del Mac, quindi fare clic su OK.
  6. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Fine. In alternativa, fare clic su Continua per completare il sondaggio clienti facoltativo.

AVG AntiVirus è stato disinstallato dal Mac.

Per disinstallare AVG AntiVirus da Android, procedere come descritto di seguito in base alle preferenze:

  1. Eseguire la disinstallazione tramite le impostazioni del dispositivo
  2. Eseguire la disinstallazione tramite Google Play Store

Eseguire la disinstallazione tramite le impostazioni del dispositivo

Questi passaggi possono variare leggermente a seconda del modello del dispositivo, della versione di Android e delle personalizzazioni del fornitore.
  1. Aprire le impostazioni del dispositivo e passare ad App.
  2. Selezionare AVG AntiVirus.
  3. Selezionare Disinstalla.
  4. Se richiesto, toccare Disattiva e disinstalla.
  5. Toccare OK per confermare la disinstallazione.

AVG AntiVirus è stato disinstallato dal dispositivo.

Eseguire la disinstallazione tramite Google Play Store

Se per AVG AntiVirus è attivata l'autorizzazione come amministratore del dispositivo, non sarà possibile eseguire la disinstallazione tramite Google Play Store.
  1. Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di Play Store per aprire Google Play Store.
  2. Nella barra di ricerca digitare AVG AntiVirus, quindi selezionare l'opzione appropriata nei risultati della ricerca.
  3. Toccare Disinstalla due volte per confermare la disinstallazione.

AVG AntiVirus è stato disinstallato dal dispositivo.

Reinstallare AVG AntiVirus

Se è necessario reinstallare AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo:

Risolvere i problemi senza eseguire la disinstallazione

Se si verificano problemi con AVG AntiVirus, si consiglia di provare le opzioni seguenti prima di procedere alla disinstallazione:

  • Aggiornamento: negli aggiornamenti per l'applicazione e per le definizioni dei virus che vengono rilasciati regolarmente sono incluse nuove funzionalità e correzioni dei bug. Mantenendo AVG AntiVirus sempre aggiornato è possibile risolvere molti dei problemi riscontrati. Per istruzioni per l'aggiornamento di AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo:
  • Ripristino: se alcune funzionalità non si comportano nel modo previsto o se una scansione si blocca mentre è in corso, si consiglia di provare a ripristinare AVG AntiVirus invece di disinstallare l'applicazione. Si consiglia inoltre di ripristinare AVG AntiVirus in caso di errore durante l'aggiornamento dell'applicazione. Per istruzioni per il ripristino di AVG AntiVirus, fare riferimento al seguente articolo:
  • AVG AntiVirus 22.x per Windows
  • AVG AntiVirus 20.x per Mac
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 con aggiornamento cumulativo Convenience Rollup, 32/64 bit
     
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

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