個人向け製品のサポート

AVG セキュア VPNのアクティブ化

AVG セキュア VPNは有料製品であり、使用するにはライセンスが必要です。AVG セキュア VPN をインストールした後、ライセンスを手動でアクティベートする必要がある場合があります。

Google Play ストアまたは App Store から AVG セキュア VPN のライセンスを購入すると、購入に使用したデバイスで自動的にアクティベートされ、手動でアプリをアクティベートする必要はありません。Google Play ストアまたは App Store で購入した AVG モバイルライセンスの管理については、次の記事をご参照ください。AVG モバイルライセンスの移行または復元
ライセンスの購入前に無料トライアル期間を開始した場合は、以下のアクティベーション手順に従う前に、トライアル期間に関連付けられたライセンスをキャンセルする必要があります。
ライセンスの購入前に無料トライアル期間を開始した場合は、以下のアクティベーション手順に従う前に、トライアル期間に関連付けられたライセンスをキャンセルする必要があります。

選択したアクティベーション方法:

アクティベーション コードを入力

アクティベーション コードを使って AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. AVG セキュア VPNを開き、[ メニュー] ▸ [アクティベーション コードを入力] の順に移動します。
  2. テキストボックスにアクティベーションコード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[入力] をクリックします。
  3. アクティベーションコードに複数の製品が関連付けられている場合は、使用する製品が選択されていることを確認してから、[アクティベートしてインストール] をクリックします。選択された製品が自動的にインストール、アクティベートされます。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスが Windows でアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

アクティベーション コードを使って AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. AVG セキュア VPNを開き、[ メニュー] ▸ [アクティベーション コードを入力] の順に移動します。
  2. テキストボックスにアクティベーションコード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[アクティブ化する] をクリックします。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスが Mac でアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

アクティベーション コードを使って AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. デバイスのホーム画面で[AVG セキュア VPN]アイコンをタップします。アプリが開きます。
  2. [ オプション] (3つの点)▸ [ご購入済みですか?] をタップするか、[ 設定] (歯車アイコン)▸ [ライセンス] ▸ [ご購入済みですか?] に移動します。
  3. [アクティベーション コードを入力] を選択します。
  4. テキストボックスにアクティベーションコード(ハイフンを含む)を入力するか貼り付けて、[アクティブ化する] をタップします。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスが Android でアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

App Store レビュー ガイドライン」の変更により、アプリ バージョン 2.0 以降ではアクティベーション コードで AVG セキュア VPN iOS 版をアクティベートすることはできません。AVG アカウントの資格情報を使用してライセンスをアクティベートする必要があります。ライセンスの購入時に入力したメールアドレスを使用して、AVG アカウントが作成されています。AVG アカウントに初めてサインインする場合は、次の記事を参照してください。

詳細については、AVG サポートまでお問い合わせください。

Google Play から復元する

このオプションはGoogle Play ストアで購入されたAVG セキュア VPNライセンスにのみ適用されます。

Google Play ストアから AVG セキュア VPN のライセンスを購入すると、購入に使用した Android デバイスで自動的にアクティベートされます。以下の手順は、デバイスを変更またはリセットした場合や、Google Play ストア経由の自動アクティベートに失敗した場合に役立ちます。

Google Play ストア経由で AVG セキュア VPN のライセンスを復元するには:

  1. デバイスのホーム画面で[AVG セキュア VPN]アイコンをタップします。アプリが開きます。
  2. [ オプション] (3つの点)▸ [ご購入済みですか?] をタップするか、[ 設定] (歯車アイコン)▸ [ライセンス] ▸ [ご購入済みですか?] に移動します。
  3. [Google Playから復元する] をタップします。

アプリが、Google Play ストアから AVG セキュア VPN のライセンスを自動的に取得してアクティベートします。

アクティベーションがうまくいかない場合は、次の記事をご参照ください。

App Store から復元する

このオプションはApp Storeで購入されたAVG セキュア VPNライセンスにのみ適用されます。

App Store ストアから AVG セキュア VPN のライセンスを購入すると、購入に使用した iOS デバイスで自動的にアクティベートされます。以下の手順は、デバイスを変更またはリセットした場合や、App Store 経由の自動アクティベートに失敗した場合に役立ちます。

App Store 経由で AVG セキュア VPN のライセンスを復元するには:

  1. デバイスのホーム画面で[AVG VPN]アイコンをタップします。アプリが開きます。
  2. [ご購入済みですか?] をタップするか、[ 設定] (歯車アイコン)▸ [ライセンス] ▸ [ご購入済みですか?] の順に移動します。
  3. [App Storeから復元する] をタップします。

アプリによって App Store から AVG セキュア VPN のライセンスが自動的に取得され、アクティベートされます。

アクティベーションがうまくいかない場合は、次の記事をご参照ください。

AVG アカウントにサインインする

ライセンスの購入時に入力したメールアドレスを使用して、AVG アカウントが作成されています。AVG アカウントに初めてサインインする場合は、次の記事を参照してください。AVG アカウントのアクティベート

AVG アカウントを使用して AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. AVG セキュア VPNを開き、[ メニュー] ▸ [サインイン] の順に移動します。デフォルトのウェブブラウザが開きます。
  2. ブラウザで、以下の手順(オプションAまたはオプションB)を実行します。
    • オプションA:リストアップされたAVG アカウントがAVG セキュア VPNのライセンスが含まれているものであることを確認し、[はい、続行する] をクリックします。または、[別のユーザーとしてサインイン] をクリックします。
    • オプションB:AVG セキュア VPNのライセンスが含まれているAVG アカウントの認証情報を入力し、[続行する] をクリックします。
  3. ブラウザでプロンプトが表示されたら、画面上の指示に従ってAVG セキュア VPNを再度開きます。
  4. AVG アカウントに複数の製品が関連付けられている場合は、使用する製品が選択されていることを確認してから、[アクティベートしてインストール] をクリックします。選択された製品が自動的にインストール、アクティベートされます。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスがアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のサインインキーでアクティベートセクションをご参照ください。

ライセンスの有効期限は、[ メニュー] ▸ [ライセンス] に、またはAVG アカウントに表示されます。ライセンスは、購入時に指定した台数のデバイスでアクティベートできます。
 

サインイン キーでアクティベート

AVG アカウント経由でのアクティベーションに失敗した場合、サインインキーを使用してウェブブラウザで AVG セキュア VPN をアクティベートすることができます。この代替のアクティベーション方法を使用するには、以下の手順に従ってください。

  1. AVG セキュア VPNを開き、[ メニュー] ▸ [サインイン] の順に移動します。デフォルトのウェブ ブラウザが開きます。
  2. デフォルトのウェブ ブラウザでは以下の手順(オプション A またはオプション B)に従ってください。
    • オプション A:リストアップされたAVG アカウントがAVG セキュア VPNのライセンスが含まれているものであることを確認し、[はい、続行する] をクリックします。または、[別のユーザーとしてサインイン] をクリックします。
    • オプションB:AVG セキュア VPNのライセンスが含まれているAVG アカウントの認証情報を入力し、[続行する] をクリックします。
  3. [代わりにサインインキーを取得] をクリックします。
  4. [クリップボードにコピー] をクリックします。
  5. AVG セキュア VPNに移動し、[サインインキーをブラウザで入力する] をクリックします。
  6. テキストボックス内をクリックし、キーボードの [Ctrl] キーと [V] キーを同時に押してサインインキーを貼り付けます。
  7. サインインキーを入力したら、[続行する] をクリックします。
  8. AVG アカウントに複数の製品が関連付けられている場合は、使用する製品が選択されていることを確認してから、[アクティベートしてインストール] をクリックします。選択された製品が自動的にインストール、アクティベートされます。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスがアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

ライセンスの有効期限は、[ メニュー] ▸ [ライセンス] に、またはAVG アカウントに表示されます。ライセンスは、購入時に指定した台数のデバイスでアクティベートできます。

AVG アカウントを使用して AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. AVG セキュア VPNを開き、[ メニュー] ▸ [サインイン] の順に移動します。
  2. AVG セキュア VPNの購入に使用したメール アドレスにリンクされているAVG アカウントの認証情報を入力し、[ログイン] をクリックします。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスが Mac でアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

AVG アカウントを使用して AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. デバイスのホーム画面で[AVG セキュア VPN]アイコンをタップします。アプリが開きます。
  2. [ オプション] (3つの点)▸ [ご購入済みですか?] をタップするか、[ 設定] (歯車アイコン)▸ [ライセンス] ▸ [ご購入済みですか?] に移動します。
  3. [AVG アカウントにサインインする] を選択します。
  4. AVG セキュア VPNの購入に使用したメール アドレスにリンクされているAVG アカウントの認証情報を入力し、[サインイン] をタップします。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスが Android でアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

AVG アカウントを使用して AVG セキュア VPN をアクティベートするには:

  1. デバイスのホーム画面で[AVG VPN]アイコンをタップします。アプリが開きます。
  2. [ご購入済みですか?] をタップするか、[ 設定] (歯車アイコン)▸ [ライセンス] ▸ [ご購入済みですか?] の順に移動します。
  3. [AVG アカウントにサインインする] を選択します。
  4. AVG セキュア VPNの購入に使用したメール アドレスにリンクされているAVG アカウントの認証情報を入力し、[サインイン] をタップします。

これで、AVG セキュア VPN のライセンスが iOS でアクティベートされました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。

ヘルプが必要な場合

最も一般的なアクティベーションの問題を解決する方法については、次の記事をご参照ください。

問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。

その他の推奨事項

AVG セキュア VPN の詳細については、次の記事をご参照ください。

  • AVG セキュア VPN 5.x Windows 版
  • AVG セキュア VPN 1.x Mac 版
  • AVG セキュア VPN 2.x Android 版
  • AVG セキュア VPN 2.x iOS 版
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット
     
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x(Ventura)
  • Apple macOS 12.x(Monterey)
  • Apple macOS 11.x(Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x(Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x(Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x(Sierra)
     
  • Google Android 6.0(Marshmallow、API 23)以降
     
  • Apple iOS 14.0 以降
  • iPhone、iPad、iPod touch 対応

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