AVG クリーナーには、無料版と有償版があります。無料版のアプリをインストールした後、場合によってはアプリをアクティブ化する必要があります。Google Play ストアで購入したライセンスは、購入時に使用したデバイスで自動的にアクティベートされます。AVG Store など、他の AVG 販売チャネルで購入した場合は、有効なアクティベーション コードか AVG アカウントを使用し、手動でアプリをアクティベートする必要があります。
アクティベーションコードを入力する
アクティベーションコードを使用してAVG クリーナー プレミアムをアクティブ化するには、以下の操作を行います。
- アクティベーション コードを確認します。注文確認メールに記載されています。手順の詳細については、次の記事をご参照ください。
- デバイスのホーム画面で [AVG クリーナー] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- 右上隅にある [アップグレード] をタップします。
- [
⋮他のオプション] （3つの点） ▸ [ご購入済みですか？] の順にタップします。 - [アクティベーション コードを使用する] をタップします。
- アクティベーションコード（ハイフンを含む）を入力するか貼り付けて、[このコードを使用する] をタップします。
AVG クリーナー プレミアムがアクティブ化されました。アクティブ化がうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションを参照してください。
AVG アカウントにサインインする
AVG アカウントを使用してAVG クリーナー プレミアムをアクティブ化するには、以下の操作を行います。
- デバイスのホーム画面で [AVG クリーナー] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- 右上隅にある [アップグレード] をタップします。
- [
⋮他のオプション] （3つの点） ▸ [ご購入済みですか？] の順にタップします。 - [接続] をタップします。
- [メールアドレス] をタップします。
- AVG アカウントの認証情報を入力して、[ログイン] をタップします。
AVG クリーナー プレミアムがアクティブ化されました。アクティブ化がうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションを参照してください。
Google Play から復元する
新しいデバイスでAVG クリーナー プレミアムの使用を開始する場合、または既存のデバイスをリセットする場合は、以下の手順でGoogle Play ストアからAVG クリーナーのライセンスを復元できます。
- AVG クリーナーの購入に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Google Play ヘルプ記事をご参照ください。Google Play ヘルプ ▸ デバイスにアカウントを追加して使用する
- デバイスのホーム画面で [AVG クリーナー] アイコンをタップします。アプリが開きます。
- 右上隅にある [アップグレード] をタップします。
- [
⋮他のオプション] （3つの点） ▸ [ご購入済みですか？] の順にタップします。 - [Google Play から復元する] をタップします。
AVG クリーナー プレミアムがアクティブ化されました。アクティベーションがうまくいかない場合は、以下のヘルプが必要な場合セクションをご参照ください。
ヘルプが必要な場合
最も一般的なアクティベーションの問題を解決する方法については、次の記事をご参照ください。
問題が続く場合は、AVG サポートにお問い合わせください。
その他の推奨事項
AVG クリーナー Android 版の詳細については、次の記事を参照してください。
ライセンスを別のデバイスに移行する手順については、次の記事をご参照ください。
- AVG クリーナー 24.x Android 版
- AVG クリーナープレミアム 24.x Android 版
- Google Android 9.0（Pie、API 28）以降