ブラウザハイジャッカーの除去

ブラウザハイジャッカーとは何ですか？

ブラウザハイジャッカーとは、ユーザーの同意なくブラウザの動作、設定、外観を変える悪意あるソフトウェアのことです。ハイジャックされたブラウザはハイジャッカーの広告収益を生み出す場となり、データ収集、キーストロークロギングなど、より危険な活動が行われる場合もあります。

ブラウザハイジャッカーは厳密にはウイルスではありません。ブラウザハイジャッカーは検索時にユーザーを他のページにリダイレクトする場合もあるため、パソコンが感染すると非常に厄介です。AVG アンチウイルスは優れたマルウェア除去アプリケーションですが、ハイジャッカーは管理者権限を持つユーザーによってインストールされることが多いため、ハイジャッカーを削除できない場合があります。この問題はバンドルソフトウェアのダウンロード時やインストール時によく発生します。その結果、不要なソフトウェアやアドオンによってブラウザがハイジャックされます。

ブラウザハイジャッカーを削除する方法

問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

1. この記事の手順に従って、AVG アンチウイルスアプリケーションが最新の状態になっていることを確認します。AVG アンチウイルスのアップデート
2. この記事の手順に従って、影響を受けたウェブブラウザをデフォルト設定にリセットします。インターネットブラウザをデフォルト設定にリセットする
3. 以下の手順を完了して、ウェブブラウザのデスクトップショートカットの [リンク先] 値に不要な URL が含まれていないことを確認します。
   1. ウェブブラウザのデスクトップショートカットを右クリックして、[プロパティ] を選択します。
   2. [ショートカット] タブが選択されていることを確認します。[リンク先] フィールドで不要な URL をすべて削除します。
   3. [適用] をクリックし、[OK] をクリックして変更を保存します。
4. 以下の手順を完了して、一時フォルダにあるファイルをすべて削除します。
   1. Windows PC で実行しているプログラムをすべて閉じます。
   2. キーボードの Win キーと R キーを同時に押します。
   3. [ファイル名を指定して実行] ボックスが表示されたら「%temp%」と入力し、[OK] をクリックします。
   4. キーボードで、Ctrl キーと A キーを同時に押します。
   5. 選択したファイルの上で右クリックし、[削除] をクリックして一時フォルダからすべてのファイルを削除します。
      一部のファイルを削除できないというメッセージを受信した場合は、[すべてに適用] ▸ [無視] を選択してください。
5. 以下の手順を完了して、最近インストールされた不明なプログラムをアンインストールします。
   1. キーボードの Win キーと R キーを同時に押します。
   2. [ファイル名を指定して実行] ボックスが表示されたら「Control Panel」と入力し、[OK] をクリックします。
   3. デフォルトの表示が [カテゴリ] に設定されている場合は、[プログラム] パネルから [プログラムのアンインストール] を選択します。デフォルトの表示が [アイコン] に設定されている場合は、[プログラムと機能] を選択します。
   4. [インストール日] をクリックし、直近のインストール日でプログラムを並べ替えます。
   5. 関連するプログラムパネルを右クリックし、[アンインストール] を選択して、最近インストールされた発行元が不明のプログラムをアンインストールします。
6. 以下の手順を完了して、AVG アンチウイルスの PUP スキャンを有効にします。
   1. AVG アンチウイルスを開き、☰ [メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。
   2. [基本的な保護] ▸ [検出] の順に選択します。
   3. [必要ないかもしれないプログラム＆ツール] で [自動的に解決する] の横にある丸にチェックを入れ、有効にします。
7. 以下の手順を完了して、AVG アンチウイルスのブートタイム スキャンを設定し、次の再起動時に実行します。
   1. AVG アンチウイルスを開き、[ 他のスキャンを実行する] ▸ [ブートタイム スキャン] を選択します。
   2. [定義ファイルをインストール] をクリックし、次に [次回の PC 起動時に実行] をクリックします。
      ブートタイム スキャン画面で [定義ファイルをインストール] をクリックすると、AVG アンチウイルスはクラウドデータベースからすべてのウイルス定義をダウンロードします。特別な定義のインストールをスキップした場合、ブートタイム スキャンはダウンロードした最新のウイルス定義のみに基づいてスキャンを実行します。ブートタイム スキャン画面に [定義ファイルをインストール] が表示されていない場合、ウイルス定義は最新です。
      
   3. Windows PC を再起動します。システムが再起動すると、ブートタイム スキャンの進捗画面が表示されます。このスキャンには通常、数分かかりますが、システムの動作速度とスキャンするファイルの数によって所要時間は変わります。 スキャンをスキップするには、キーボードの Esc キーを押します。
   4. 脅威が検出されると、AVG アンチウイルスはアプリケーションの設定で指定したアクションを適用します。自動アクションを無効にして脅威が検出された場合は、オプションのリストから優先するアクションを選択します。
   5. スキャンが完了すると、Windows の起動が続行されます。

トラブルシューティング

上記の手順をすべて完了してもまだ問題が続く場合は、AVG サポートまでご連絡ください。