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AVG インターネット セキュリティのアンインストール

 
有料の AVG インターネット セキュリティ サブスクリプションがある場合は、アプリケーションをアンインストールしても、サブスクリプションは自動的にキャンセルされません。サブスクリプションのキャンセルについては、次の記事をご参照ください。AVG サブスクリプションのキャンセルに関する FAQ

AVG インターネット セキュリティのアンインストール

Windows から AVG インターネット セキュリティ をアンインストールするには、Windows のバージョンに応じて、以下のタブを選択します。

スタート メニューからのアンインストール

以下の手順を実行すると、マルウェアなどの脅威から Windows が AVG アンチウイルスで保護されなくなります。
  1. Windows の [スタート] アイコンを右クリックしてから表示されたメニューで [アプリと機能] を選択します。
  2. 左側のパネルでアプリが選択されていることを確認し、[⋮]（AVG インターネット セキュリティ の横にある 3 つの点）をクリックして、2 回 [アンインストール] をクリックします。
  3. ユーザー アカウント制御ダイアログで許可を求められたら、[はい] を選択します。
  4. AVG インターネット セキュリティ設定ウィンドウが表示されたら、[アンインストール] を選択します。
  5. 必要に応じて、カスタマーアンケートに回答するか、[スキップしてアンインストール] を選択します。
  6. [アンインストール] をクリックして、AVG インターネット セキュリティをアンインストールします。
  7. PC から AVG インターネット セキュリティがアンインストールされるまで待ちます。
  8. 確認メッセージが表示された場合は [今すぐ再起動] をクリックして、すぐに PC を再起動し、アンインストールを完了します。
  1. Windows の [スタート] アイコンを右クリックしてから表示されたメニューで [アプリと機能] を選択します。
  2. 左側のパネルでアプリと機能が選択されていることを確認し、AVG インターネット セキュリティ をクリックしてから 2 回 [アンインストール] をクリックします。
  3. ユーザーアカウント制御ダイアログで許可を求められたら、[はい] をクリックします。
  4. AVG インターネット セキュリティのセットアップウィンドウが表示されたら、[アンインストール] を選択します。
  5. 必要に応じて、カスタマーアンケートに回答するか、[スキップしてアンインストール] を選択します。
  6. [アンインストール] をクリックして、AVG インターネット セキュリティをアンインストールします。
  7. PC から AVG インターネット セキュリティがアンインストールされるまで待ちます。
  8. 確認メッセージが表示された場合は [今すぐ再起動] をクリックして、すぐに PC を再起動し、アンインストールを完了します。
  1. キーボードで、Windows ロゴ キーと X キーを同時に押します。
  2. 表示されたメニューから［プログラムと機能］を選択します。
  3. [AVG インターネット セキュリティ] を右クリックし、ドロップダウンメニューで [アンインストール] を選択します。
  4. ユーザーアカウント制御ダイアログで許可を求められたら、[はい] をクリックします。
  5. AVG インターネット セキュリティのセットアップウィンドウが表示されたら、[アンインストール] を選択します。
  6. 必要に応じて、カスタマーアンケートに回答するか、[スキップしてアンインストール] を選択します。
  7. [アンインストール] をクリックして、AVG インターネット セキュリティをアンインストールします。
  8. PC から AVG インターネット セキュリティがアンインストールされるまで待ちます。
  9. 確認メッセージが表示された場合は [今すぐ再起動] をクリックして、すぐに PC を再起動し、アンインストールを完了します。
  1. Windows の［ スタート］アイコンをクリックして、［コントロール パネル］を選択します。
  2. 表示に応じて、以下のオプション A または B に従います。
    • オプション A（デフォルトのカテゴリ ビュー）：プログラムで［プログラムのアンインストール］をクリックします。
    • オプション B（大/小のアイコン ビュー）：［プログラムと機能］をクリックします。
  3. [AVG インターネット セキュリティ] を右クリックし、ドロップダウンメニューで [アンインストール] を選択します。
  4. ユーザーアカウント制御ダイアログで許可を求められたら、[はい] をクリックします。
  5. AVG インターネット セキュリティ設定ウィンドウが表示されたら、[アンインストール] をクリックします。
  6. 必要に応じて、カスタマーアンケートに回答するか、[スキップしてアンインストール] を選択します。
  7. [アンインストール] をクリックして、AVG インターネット セキュリティをアンインストールします。
  8. PC から AVG インターネット セキュリティがアンインストールされるまで待ちます。
  9. 確認メッセージが表示された場合は [今すぐ再起動] をクリックして、すぐに PC を再起動し、アンインストールを完了します。

これで、お使いの PC から AVG インターネット セキュリティがアンインストールされました。上記の手順に従っても AVG インターネット セキュリティがアンインストールできない場合は、以下のツールのアンインストール セクションをご参照ください。

アンインストール ツールでアンインストールする

スタート メニュー経由でも AVG インターネット セキュリティをアンインストールしようとすると問題が発生する場合は、AVG アンインストール ツールを使用して、Windows をセーフ モードで実行している間に、PC からすべての AVG インターネット セキュリティ ファイルを完全に削除することをおすすめします。

手順については、次の記事をご参照ください。AVG アンインストールツールの使用

アンインストールなしのトラブルシューティング

AVG アンチウイルスで問題が発生した場合、アンインストールする前に次のオプションを試してみることをおすすめします。

  • アップデート：当社は、新機能やバグ修正を含むアプリケーションとウイルス定義の更新を定期的にリリースしています。AVG アンチウイルスが最新の状態であることを確認することにより、発生する可能性のある問題を解決することができます。AVG アンチウイルスをアップデートする方法については、次の記事をご参照ください。AVG アンチウイルスのアップデート
  • 修復：一部の機能が正しく動作しない場合、またはスキャンが途中で止まる場合、アプリケーションをアンインストールするのではなく、AVG アンチウイルスを修復することをおすすめします。アプリケーションのアップデートに失敗した場合にも、AVG アンチウイルスを修復することをおすすめします。AVG アンチウイルスを修復する方法については、次の記事をご参照ください。AVG アンチウイルスの修復
  • 無効にする：AVG アンチウイルスの保護機能により、アクセス先のウェブサイトがブロックされたり、ファイルが誤って悪意のあるファイルとして表示されたりすることがあります。シールドの設定やスキャンの動作を調整して、こうした動作が発生しないようにしたり、ファイアウォールや AVG アンチウイルスを一時的に無効にしたりすることができます。詳細については、次の記事をご参照ください。

AVG インターネット セキュリティをアンインストールするには、以下のいずれかの手順に従います。

以下の手順を実行すると、マルウェアなどの脅威から Mac デバイスが AVG アンチウイルスで保護されなくなります。
  1. AVG インターネット セキュリティを開いてから、Apple メニューバーの [AVG インターネット セキュリティ] をクリックして、[AVG インターネット セキュリティをアンインストール] を選択します。
  2. AVG インターネット セキュリティ アンインストーラのウィンドウが表示されたら、[続行する] をクリックします。
  3. Mac 起動時に使用するパスワードを入力してから、［ヘルパーをインストール］をクリックします。
  4. アンインストーラにより、お使いの Mac から AVG インターネット セキュリティが削除されるまでお待ちください。
  5. ダイアログが表示されたら、Mac を起動時に使用するパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
  6. 確認メッセージが表示されたら、［終了］をクリックするか、必要に応じて、［続行］をクリックして、お客様アンケートを完了します。
以下の手順を実行すると、マルウェアなどの脅威から Mac デバイスが AVG アンチウイルスで保護されなくなります。
  1. Dock で Finder アイコンをクリックします。
  2. [アプリケーション] ▸ [AVG アンチウイルス アンインストーラ] の順に選択します。
    Finder メニューに [アプリケーション] が表示されない場合は、画面上部にある Apple メニューで [移動] ▸ [アプリケーション] の順に選択してください。
  3. AVG アンチウイルス アンインストーラ ウィンドウが表示されたら、[続行する] をクリックします。
  4. Mac 起動時に使用するパスワードを入力してから、［ヘルパーをインストール］をクリックします。
  5. アンインストーラにより、お使いの Mac から AVG インターネット セキュリティが削除されるまでお待ちください。
  6. ダイアログが表示されたら、Mac を起動時に使用するパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
  7. 確認メッセージが表示されたら、［終了］をクリックするか、必要に応じて、［続行］をクリックして、お客様アンケートを完了します。

これで、お使いの Mac から AVG インターネット セキュリティがアンインストールされました。

AVG インターネット セキュリティを再インストールする

AVG インターネット セキュリティを再インストールする必要がある場合、手順については、次のインストールに関する記事をご参照ください。AVG インターネット セキュリティのインストール

  • AVG インターネット セキュリティ 23.x Windows 版
  • AVG インターネット セキュリティ 20.x Mac 版
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 with Convenient Rollup Update、32 / 64 ビット
     
  • Apple macOS 14.x (Sonoma)
  • Apple macOS 13.x（Ventura）
  • Apple macOS 12.x（Monterey）
  • Apple macOS 11.x（Big Sur）
  • Apple macOS 10.15.x（Catalina）
  • Apple macOS 10.14.x（Mojave）
  • Apple macOS 10.13.x（High Sierra）
  • Apple macOS 10.12.x（Sierra）
  • Apple Mac OS X 10.11.x（El Capitan）
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