以下の手順を完了すると、デバイスはマルウェアやその他の脅威から AVG アンチウイルスで保護されなくなります。
AVG アンチウイルスをアンインストールする
Windows デバイスから AVG アンチウイルス をアンインストールするには、Windows のバージョンに応じて、以下のタブを選択します。
アンインストール ツールでアンインストールする
スタート メニュー経由で AVG アンチウイルスをアンインストールしようとすると問題が発生する場合は、AVG アンインストール ツールを使用して、Windows をセーフ モードで実行している間に、PC からすべての AVG アンチウイルス ファイルを完全に削除することをおすすめします。
手順については、次の記事をご参照ください。
AVG アンチウイルスを再インストールする
AVG アンチウイルスを再インストールする場合は、次の記事をご参照ください。
アンインストールなしのトラブルシューティング
AVG アンチウイルスで問題が発生した場合、アンインストールする前に次のオプションを試してみることをおすすめします。
- アップデート:当社は、新機能やバグ修正を含むアプリケーションとウイルス定義の更新を定期的にリリースしています。AVG アンチウイルスが最新の状態であることを確認することにより、発生する可能性のある問題を解決することができます。AVG アンチウイルスをアップデートする方法については、次の記事をご参照ください。
- 修復:一部の機能が正しく動作しない場合、またはスキャンが途中で止まる場合、アプリケーションをアンインストールするのではなく、AVG アンチウイルスを修復することをおすすめします。アプリケーションのアップデートに失敗した場合にも、AVG アンチウイルスを修復することをおすすめします。AVG アンチウイルスを修復する方法については、次の記事をご参照ください。
- AVG アンチウイルス 22.x Windows 版
- AVG アンチウイルス 20.x Mac 版
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 with Convenient Rollup Update、32 / 64 ビット
- Apple macOS 12.x(Monterey)
- Apple macOS 11.x(Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x(Catalina)
- Apple macOS 10.14.x(Mojave)
- Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x(Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x(El Capitan)