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AVG アンチトラックがウェブページをブロック、または遅くする場合のトラブルシューティング

時として、AVG アンチトラック がお使いのブラウザの速度を遅くしたり、特定のウェブページで読み込みを妨げたり、メールの添付ファイルのダウンロードを妨げたりする場合があります。このような問題が発生する場合は、この記事の手順に沿って、問題を解決してください。

以下の手順を実行する前に、最新バージョンのブラウザがインストールされていることを確認してください。

ブラウザを更新しても問題が解決しない場合は、影響を受けるウェブサイトを AVG アンチトラックの 許可されたウェブサイト リストに追加します。

  1. AVG アンチトラックを開いて、AVG アンチトラックのメインダッシュボードで [許可されたウェブサイト] タイルをクリックします。
  2. 以下のいずれかの方法を使用して、ウェブサイトを追加します。
    1. 左のテキストボックスにウェブサイトの URL (例: www.example.com) を入力し、[追加] をクリックします。
    2. [人気のあるオプションから選択] ドロップダウンメニューで 1 つ以上のウェブサイトにチェックマークを入れます。

ウェブサイトを除外しても問題が解決しない場合は、影響を受けるブラウザの ブラウザ保護 をオフにします。

  1. AVG アンチトラックのメインダッシュボードで [ブラウザ保護] タイルをクリックします。
  2. 影響を受けたブラウザの横にある緑色の (保護されています) スライダーをクリックし、赤色 (保護されていません) に変更します。

ブラウザ保護 をオフにしても問題が解決しない場合は、トラッキング対策 を無効にします。

  1. AVG アンチトラックのメインダッシュボードで [トラッキング対策] タイルをクリックします。
  2. 緑色 (保護されています) のスライダーをクリックして赤色 (保護されていません) に切り替えます。

トラッキング対策 を無効にしても問題が解決しない場合は、Windows タスクバーの通知領域にある AVG アイコンを右クリックして、AVG アンチトラックを終了 を選択し、AVG アンチトラックをオフにします。

アプリを無効にしても問題が解決しない場合は、問題は AVG アンチトラックが原因ではない可能性があります。

以下の手順を実行する前に、最新バージョンのブラウザがインストールされていることを確認してください。

ブラウザを更新しても問題が解決しない場合は、影響を受けるウェブサイトを AVG アンチトラックの Cookie 許可リスト リストに追加します。

  1. AVG アンチトラックを開いて、AVG アンチトラックのメインダッシュボードで [マイトラック] タイルをクリックします。
  2. [許可リストを開く] をクリックします。
  3. 以下のいずれかの方法を使用して、ウェブサイトを追加します。
    1. 左のテキストボックスにウェブサイトの URL (例: www.example.com) を入力し、[追加] をクリックします。
    2. 人気のあるオプションから選択 ドロップダウンメニューからウェブサイトを選択し、[追加] をクリックします。

ウェブサイトを除外しても問題が解決しない場合は、影響を受けるブラウザの ブラウザ保護 をオフにします。

  1. AVG アンチトラックのメインダッシュボードで [ブラウザ] タイルをクリックします。
  2. 影響を受けたブラウザの横にある緑色の (有効) スライダーをクリックし、赤色 (有効化されていません) に変更します。

ブラウザ保護 をオフにしても問題が解決しない場合は、トラッキング設定を無効にします。

  1. AVG アンチトラックのメインダッシュボードで [設定] タイルをクリックします。
  2. 追跡検出の有効化 のチェックマークをはずします。
  3. ダイアログが表示されたら、[はい] をクリックして変更を確認します。

アンチトラッキングを無効にしても問題が解決しない場合は、AVG アンチトラックをオフにします。

  1. [AVG アンチトラック] を開きます。
  2. Apple メニューバーの [AVG アンチトラック] をクリックして、[AVG アンチトラックを終了] を選択します。

アプリを無効にしても問題が解決しない場合は、問題は AVG アンチトラックが原因ではない可能性があります。

  • AVG アンチトラック プレミアム 3.x Windows 版
  • AVG アンチトラック 1.x Mac 版
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット

  • Apple macOS 13.x(Ventura)
  • Apple macOS 12.x(Monterey)
  • Apple macOS 11.x(Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x(Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x(Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x(High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x(Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x(El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x(Yosemite)

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